使用結構式對話與情緒溝通模組的教師關懷輔導機制

以作者查詢圖書館館藏

、以作者查詢臺灣博碩士

、以作者查詢全國書目

、勘誤回報

、線上人數：85

、訪客IP：3.145.84.96

姓名

林嵩皓(Sung-Hau Lin) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊工程學系

論文名稱

使用結構式對話與情緒溝通模組的教師關懷輔導機制
(Computer Supported Caring System - Using Structured Dialogue and Emotional Communication Model)

相關論文

★ 學習馬賽克-以教科書內容置入平板之合作式情境學習遊樂場	★ 為使用知識而設計的電子書- 以參考手冊為模式的電子書設計
★ 為使用知識而設計的電子書- 將紙本書籍以及電子書提供社群共建的機制	★ 高互動低資源損耗之課堂學習系統設計與實際教學環境導入接受度探討
★ 依學生偏好及學習狀態建構之學習輔助者與知識協尋系統	★ 網路資訊與學習系統之中文全文探勘工具
★ 支援使用者觀點之線上分析系統	★ 由網站行為歷程以貝式學習建立學習者模式之引導系統
★ 網路合作學習系統與小組互動觀察工具	★ 依作品集評量方式並支援學習狀況分析與監控之網路學習系統
★ 網路學習歷程之知識探索：學習效能評鑑之工具	★ 網路學習系統之手機端學習輔助系統
★ 以網站行為的歷程建立具時間性學習者模式	★ 行動學習資訊系統-學生端網路學習伺服器與個人數位助理端之學習系統
★ 應用貝式學習及決策樹之群組溝通網路監控系統	★ 以網路群組作品及活動依角色分析之群組合作監控系統

檔案

[Endnote RIS 格式]

[Bibtex 格式]

[相關文章]

[文章引用]

[完整記錄]

[館藏目錄]

[檢視]

[下載]

本電子論文使用權限為同意立即開放。
已達開放權限電子全文僅授權使用者為學術研究之目的，進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
請遵守中華民國著作權法之相關規定，切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送，以免觸法。

摘要(中)

隨著網際網路日益發達，網路學習己逐漸成為新的學習趨勢。然而學生所關注的除了教學師資、環境與內容之外，老師所給予的關懷也是他們所在意的重點之一。另一方面隨著情緒偵測儀器的發展，在情緒問題上的處理方式亦將成為近來重要的研究課題。綜觀目前眾多教學網站中，並無著重在處理學生情緒問題的系統，而在現有的輔導網站裡，電腦僅扮演著連繫雙方的介面，輔導者與關懷者的溝通採用非同步的一問一答形式。
　因此本研究發展一套使用關懷輔導機制的系統，主要包括個人自評模組、情緒互評模組及關懷對話模組三部分。透過個人自評模組與情緒互評模組偵測學生情緒狀態後，教學者可以藉關懷對話模組加以關懷幫助。其中關懷對話模組包含了虛擬化表情功能與結構式對話功能，輔助關懷者順利的將關懷傳遞給使用者。
　本系統實驗對象主要為8位大一計概班－C#程式語言課程的學生，經由使用結果顯示，使用本系統能讓受測學生感受到關懷，進一步的改善學習情緒、提升學習效率，而虛擬化表情和結構式對話亦能對關懷者在幫助使用者上達成輔助的效用。
　由訪談結果顯示，系統若架構在現有的聊天系統上，將提升其效果與使用頻率。因為根據受訪大部分學生表示，在關懷他人時不會選擇不熟識的人作為關懷對象，而通常受訪學生也不會接受陌生人的關懷。另外有受訪者亦提到結構式對話可能造成使用者隱私權遭侵犯的不適感，而降低感受關懷的程度，在這方面我們建議可採取讓使用者端自由選擇是否使用結構式對話接受關懷的方式來避免。

關鍵字(中)

★ 情緒
★ 結構式對話
★ 關懷
★ 數位學習

關鍵字(英)

★ e-learning
★ emotion
★ structured dialogue
★ caring

論文目次

摘要 I
誌謝 II
目錄 III
圖片目錄 V
表格目錄 VI
第１章　緒論 1
1-1、研究背景 1
1-2、研究動機 2
1-3、研究目標 2
1-4、問題與對策 3
1-5、論文架構 5
第2章相關研究與理論 6
2-1、相關研究 6
2-1-1、學習代理人 6
2-1-2、關懷代理人 7
2-1-3、關係代理人 7
2-2、相關理論 8
2-2-1、關懷的定義與衡量 9
2-2-2、結構式對話的研究 9
第3章系統設計與規劃 11
3-1、系統環境分析 11
3-2、連線登入模組 14
3-3、個人自評模組 15
3-4、情緒互評模組 16
3-5、關懷對話模組 17
第4章系統實作 19
4-1、學習環境 19
4-2 系統環境與平台 20
4-3、連線登入模組 21
4-4、個人自評模組 22
4-5、學習互評模組 24
4-5、關懷對話模組 25
4-5-1、虛擬化表情模組 26
4-5-2、結構式對話模組 27
第5章實驗分析與討論 34
5-1、實驗背景 34
5-2、實驗目的 34
5-3、實驗設計與分析 35
5-3-0、實作前之問卷 35
5-3-1、實驗一 35
5-3-2、實驗二 37
5-3-3、實驗三 38
5-3-4、實驗四 40
第6章結論 42
參考文獻 43

參考文獻

黃健智，賀嘉生， 2003 利用情緒模型建立學習代理人，中原大學，碩士論文。
Bickmore, T. & Picard, R. to appear. Establishing and Maintaining Long-Term Human-Computer Relationships. ACM Transactions on Computer Human Interaction (ToCHI).
Bickmore, T. 2003. Relational Agents: Effecting Change Through Human-Computer Relationships. Ph.D. Thesis, MIT Media Arts & Sciences.
Billsus, D. & Pazzani, M. 1999. A Personal News Agent that Talks, Learns and Explains. Proceedings of the Third International Conference on Autonomous Agents (Seattle WA, 1999), 268275
Billsus, D., Pazzani, M. J. & James, C. 2000. A learning agent for wireless news access. Proceedings of the 5th international conference on Intelligent user interfaces. p.33-36, January 09-12, New Orleans, Louisiana, United States
Breazeal, C. 2004. Function meets style: insights from emotion theory applied to HRI. SMC-C(34), No. 2, May 2004, pp. 187-194.
Bull, S., Greer, J. & Mccalla, G. 2003. The Caring Personal Agent. International Journal of Artificial Intelligence in Education 13(1), 21-34.
Cleeremans, A. 1993. Attention and awareness in sequence learning. In Proceedings of the 15th Annual Conference of the Cognitive Science Society. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Cohen, A., Ivry, R. I. & Keele, S. W. 1990. Attention and structure in sequence learning. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and, Cognition, 16, 17-30.
Crosby, M. E., Auernheimer, B., Aschwanden, C. & Ikehara, C. 2001. Physiological Data Feedback for Application in Distance Education. In PUI 2001, Orlando, FL, USA.
Franklin, S. & Graesser, A. 1996. Is it an Agent, or Just a Program? A Taxonomy for Autonomous Agents. In: Proceedings of the Third International Workshop on Agent Theories, Architectures, and Languages, Springer-Verlag.
Genesereth, M. R. & Ketchpel, S. P. 1994. Software Agents. Communications of the ACM 37 (7), 48-53.
Gupta, P. & Schneider, W. 1991. Attention, automaticity and priority learning. In Proceedings of the Thirteenth Annual Conference of the Cognitive Science Society, pages 534-539. Hillsdale, NJ, Lawrence Erlbaum.
Heeman, P. A., Johnston, M., Denney J. & Kaiser, E. 1998. Beyond Structured Dialogues: Factoring Out Grounding. Proceedings of the International Conference on Spoken Language Processing (ICSLP-98).
Hirsch, L., Saeedi, M., Cornillon J. & Litosseliti, L. 2004. A Structured Dialogue Tool for Argumentative Learning. Journal of Computer Assisted Learning.
Hua, W., Prendinger, H. & Takeo, I. 2004. Communicating emotions in online chat using physiological sensors and animated text. Extended abstracts of the 2004 conference on Human factors and computing systems, April 24-29, 2004, Vienna, Austria
Katz, M. S., Noddings, N. & Strike, K. A. 1999. Justice and caring : the search for common ground in education Professional ethics in education series. New York: Teachers College Press.
Kort, B. & Reilly, R. 2002. Analytical Models of Emotions, Learning, and Relationships: Towards an Affective-Sensitive Cognitive Machine. Proceedings of the Intelligent Tutoring Systems Conference (ITS2002), pp.955-962, Biarritz, France.
Longhurst, J. & Sandage, S. A. 2004. Appropriate Technology And Journal Writing - Structured Dialogues That Enhance Learning.
McTear, M. F., Allen, S., Clatworthy, L., Ellison, N., Lavelle, C. & McCaffery, H. 2000. Integrating Flexibility into a Structured Dialogue Model: Some Design Considerations. Proc 6th International Conference on Spoken Language Processing, Oct 2000, Beijing, China, Vol. 1, 110-113.
Morse J.M., Solberg S.M., Neander W.L., Bottorff J.L. & Johnson J.L. 1990. Concepts of caring and caring as a concept. Faculty of Nursing, University of Alberta, Edmonton.
Noddings, N. 1984. Caring, a feminine approach to ethics & moral education. Berkeley: University of California Press”.
Ortony, A., Clore, G. & Collins A. 1988. The Cognitive Structure of　Emotions. Cambridge University Press .
Petrie, C. J. 1997. Agent-Based Engineering, the Web, and Intelligence. IEEE Internet Computing Vol 1., No. 4, July/August 1997.
PICARD, R. W. 2001. Affective Medicine: Technology with Emotional Intelligence. Future of Health Technology. Cambridge, MA:OIS Press.
Picard, R. W. & Scheirer J. 2001. The Galvactivator: A glove that senses and communicates skin conductivity. Proc. 9th Itnl. Conf. on HCI, New Orleans.
Scheirer, J., Fernandez, R. & Picard, R.W. 1999. Expression Glasses: A Wearable Device for Facial Expression Recognition. CHI '99, Pittsburgh, PA.
Smith, M. K. 2004. Nel Noddings, the ethics of care and education, the encyclopaedia of informal education. www.infed.org/thinkers /noddings.htm.
Suzanne, G., Benner, P. E. & Noddings, N. 1996. Caregiving : readings in knowledge, practice, ethics, and politics Studies in health, illness, and caregiving. Philadelphia: University of Pennsylvania Press.
Xiaoming, Z. & Cristina, C. 2003. Inferring user goals from personality and behavior in a causal model of user affect. Proceedings of the 8th international conference on Intelligent user interfaces, January 12-15, 2003, Miami, Florida, USA.
Yuasa, M., Yasumura, Y. & Nitta, K. 2001. A negotiation support tool using emotional factors. IFSA World Congress and 20th NAFIPS International Conference, pp.2906 -2911 vol.5.
Yukie, N. & Minoru, A. & and Koh, H. 2002. A Developmental Approach Accelerates Learning of Joint Attention. Proc. of the 2nd International Conference on Development and Learning, pp.277-282.

指導教授

陳國棟(Guo-Dong Chen)

審核日期

2005-7-15

推文