二次導入ERP系統之研究-以某個案公司為例

以作者查詢圖書館館藏

、以作者查詢臺灣博碩士

、以作者查詢全國書目

、勘誤回報

、線上人數：78

、訪客IP：3.141.41.187

姓名

葉怡隆(Yi-Lung Yeh) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系在職專班

論文名稱

二次導入ERP系統之研究-以某個案公司為例

相關論文

★ 技術商品銷售之技術人員關鍵職能探討	★ 資訊委外之承包商能力、信任及溝通與委外成效關係之個案研究
★ 兵工技術軍官職能需求分析-以某軍事工廠為例	★ 不同楷模學習模式對VB程式語言學習之影響
★ 影響採購「網路資料中心產品」因素之探討	★ 資訊人員績效評估之研究—以陸軍某資訊單位為例
★ 高職資料處理科學生網路成癮相關因素及其影響之探討	★ 資訊服務委外對資訊部門及人員之衝擊-某大型外商公司之個案研究
★ 資料倉儲於證券產業應用之個案研究	★ 影響消費者採用創新數位產品之因素---以整合式手機為例
★ 企業合併下資訊系統整合過程之個案研究	★ 資料倉儲系統建置之個案研究
★ 電子表單系統導入之探討 - 以 A 公司為例	★ 企業資訊安全機制導入與評估–以H公司為例
★ 從人力網站探討國內資訊人力現況–以104銀行資料為例	★ 企業即時通訊軟體對員工溝通效率之影響---以A公司為例

檔案

[Endnote RIS 格式]

[Bibtex 格式]

[相關文章]

[文章引用]

[完整記錄]

[館藏目錄]

至系統瀏覽論文 ( 永不開放)

摘要(中)

企業資源規劃(Enterprise Resource Planing, ERP)系統常成為企業流程再造(Business Process Re-engineering, BPR)的最佳參考，提供企業管理者藉由資訊科技落實BPR精神，企業流程再造的過程，影響ERP系統導入之成敗。企業導入ERP系統，有許多導入成功的案例，也有許多導入失敗的案例。有些企業雖導入上線但卻績效不彰，更有許多企業遲遲無法將系統正常運作。大部份的ERP導入專案，在組織、流程上或多或少有新的挑戰與不同的問題。
本研究主要的目的是針對個案公司再次導入ERP系統時，流程再造推動的狀況與導入顧問的背景及舊有ERP系統對導入成效影響進行研究，探討影響企業ERP系統導入過程所遇到的問題，分析成效之關鍵因素及其相互關連性。經由比較分析第一次系統的問題，為什麼產生第二次的導入，及第二次導入成效探討。讓ERP系統在整合企業資源時能有效發揮，是本研究之探討動機與目的。透過探討企業導入ERP系統於企業內部流程再造推動的困難點，顧問導入經驗與產業知識和舊有系統的影響與面臨之問題，是如何影響成功導入ERP系統之效益，可作為企業針對導入ERP系統可能面臨的挑戰及處理方式，提供一些導入的參考。

摘要(英)

The enterprise resource plan(ERP) system often becomes the business process re-engineering(BPR)the best reference, provides the superintendent of enterprise affiliation to carry out the BPR spirit by the information science and technology, the business process re-engineering, affects the ERP system to induct the success or failure. The enterprise inducts the ERP system, some many inducts the successful case, also some many inducts the defeat the case. Some enterprises although induct the line but actually the achievements not well, some many enterprises slowly are unable the system normal operation. Major part ERP inducts the special case, in the organization, the flow more or less has the new challenge and the different question.
This research main goal is aims at when once more the case company inducts the ERP system,the business process re-engineering impetus condition with inducts consultant’’s background and old has the ERP system to induct the result influence to conduct the research, the discussion influence enterprise ERP system inducts the question which the process meets, the analysis result the key aspect and mutual correlational.By way of does the comparative analysis first systems question, why produce second time induction, and second time inducts the result discussion.Let the ERP system when the conformity enterprise resources can display effectively, is discussion motive and the goal this research.The penetration discussion enterprise inducts the ERP system in the enterprise interior flow restoration impetus sleepy difficulty, consultant inducts the experience and the industrial knowledge and has the system influence with to face the question old, is how affects inducts benefit of successfully the ERP system, may in view of induct the challenge and the processing mode as the enterprise which the ERP system possibly faces, provides reference which some induct.

關鍵字(中)

★ 企業資源規劃

關鍵字(英)

★ Enterprise Resource Planning
★ ERP

論文目次

第一章緒論 ...........................................................................................................1
第一節研究背景 .....................................................................................................1
第二節研究動機與目的 .........................................................................................2
第三節研究問題 .....................................................................................................4
第四節論文架構 .....................................................................................................5
第二章文獻探討 .....................................................................................................6
第一節 ERP系統介紹 .............................................................................................6
第二節 ERP系統轉換的動機 ...............................................................................14
第三節 ERP導入的策略 .......................................................................................16
第四節影響ERP導入成功的因素 .......................................................................20
第三章研究方法 ...................................................................................................23
第一節研究架構 ...................................................................................................23
第二節研究對象 ...................................................................................................24
第三節研究方法 ...................................................................................................24
第四章個案分析 ...................................................................................................27
第一節個案公司簡介 ...........................................................................................27
第二節第一次導入ERP ........................................................................................30
第三節第二次導入ERP ........................................................................................40
第四節研究發現 ...................................................................................................61
第五節第二次導入ERP成本、時程之探討...........................................................64
第五章結論與建議 ...............................................................................................69
第一節研究結論 ...................................................................................................69
第二節研究限制 ...................................................................................................70
第三節管理實務與建議 .......................................................................................71
參考文獻 .................................................................................................................................72
附錄一 .....................................................................................................................................74
附錄二 .....................................................................................................................................76

參考文獻

一、中文部份：
1. 王立志，1999，「系統化運籌與供應鏈管理」，滄海書局。
2. 申燕儒，2002，「組織結構、資訊系統與流程再造在導入ERP 系統之角色探討」，成功大學工業管理研究所碩士論文。
3. 朱麗芬，2000，「國內企業導入ERP 系統之模式探討－以IC 製造業為例」，政治大學資訊管理研究所碩士論文。
4. 吳振聲，1999，「ERP實施導入工程規範」，我國產業生命力之新契機研討會。
5. 何文榮、黃君葆譯，S. P. Robbins 原著，1999，「今日管理」，新陸書局。
6. 果芸，1999，「對ERP 應有的認識」，資訊與電腦，第228 期，第40-42頁。
7. 林漢威，1998「何謂ERP？--Enterprise Resource Plainning」，能力雜誌514期，第 30-31 頁。
8. 林吉暉，2002，「從ERP導入案例中探討影響導入成效之系統、組織、及流程因素」，中央大學資訊管理研究所碩士論文。
9. 陳秀玲譯，T. H. Davenport 原著，2001，「ERP進階實務:關乎企業成敗的系統」，商周出版社。
10. 詹逸通，2003，「企業應用資訊管理系統導入實施的期望與成效分析」，台灣大學資訊管理研究所碩士論文。
11. 劉鳳如，1999，「台灣導入ERP 套裝軟體的策略性目標與重要關鍵因素之研究」，台灣大學商研所碩士論文。
12. 劉玉鈁，2003，「導入Oracle ERP的關鍵成功因素之研究」，中央大學資訊管理研究所碩士論文。
13. 劉承春譯，2007，Christopher Koch原文，「你是那一種CIO?」，CIO企業經理人雜誌，第9期，第38頁。
14. 蔡瑤昇、劉璁翰、張剛，2002，「企業導入ERP系統階段性關鍵成功因素之研究」，科技與管理學術研討會。
二、英文部份：
1. Desanctis, G. and J.F. Gourtney, “Toward Friendly User MIS Implementation,” Communication of the ACM, Vol. 26, No.10, 1983, pp13-15.
2. Gartner Group. “ERP: A version of the next generation MRPII.” Gartner Group, 1990.
3. Jenson, R.L. and I.R. Johnson, “The Enterprise Resource Planning System as a Strategic Solution,” Information Strategy, Vol. 15, 1999, pp28-33.
4. Kremers, M. and Dissel, H., “ERP System Migrations – A provider’s versus a customer’s perspective,” MIS Quarterly, December 2000, pp537-549.
5. Metzger, A.F. “MRP II: Practical Theory and Implementation,” Production and Inventory Management, 2nd Qtr. 1984, pp49-60.
6. Markus, M. L. and Tanis, C., “The enterprise systems experience – from adoption to success,” In: Zmud, R. W., editor, Framing the domains of ITmanagement: projecting the future...through the past, Cincinnati, OH: Pinnaflex, 2000, pp173-207.
7. Yin, R.K. Case Study Research: Design and Methods, Applied Social Research Methods Series Vol. 5, 2nd Edition, London: Sage Publications, 1994.

指導教授

周惠文(Huey-wen Chou)

審核日期

2007-7-9

推文