偏光板產業之供應商管理評量研究-以A公司為例

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張育羚(Yu-ling Chang) 查詢紙本館藏

畢業系所

工業管理研究所在職專班

論文名稱

偏光板產業之供應商管理評量研究-以A公司為例

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摘要(中)

偏光板產業在1998年導入生產，面對日本、韓國大廠的競爭及產業鏈上下游垂直整合挑戰的衝擊下，企業間正面臨了激烈的國際性競爭，同時也造成利潤下滑的衝擊。供應鏈管理隨著全球化市場的發展，已是目前企業營運上相當重要的課題。過去的模式為企業對企業之間的競爭，現今則轉變為供應鏈對供應鏈之間的競爭。有效的供應商管理，可以讓供需雙方之間的關係從傳統的敵對關係，轉變為密切的合作夥伴關係。供應商在供應鏈管理中仍扮演最基本的角色，如何選擇適合的供應商，在供應鏈管理中仍是企業主要的課題之一，評選供應商則一直是供應鏈管理中相當重要的一個議題。
本研究採用個案分析法，藉此找出關於偏光板製造商，如何進行供應商管理評量之相關模式。並以供應鏈管理、供應商管理及供應鏈管理的績效評估之文獻為基礎，探討了此產業中已導入相關供應商管理系統的一家個案公司，研究其整體之策略發展演進、過程及其供應商管理方法，並探討其在供應商選擇與評量上之系統化架構。目前個案公司關鍵供應廠商多為日本、歐美等大廠，本文亦針對個案公司目前供應商管理面臨之相關問題進行探討及給予相關建議。最後，期望此一研究結果能對偏光板產業在供應商評量上有更深入的剖析，而在實務應用上亦能擴及整個TFT-LCD產業或其他產業進行參考。

摘要(英)

Since 1998, LCD polarizer manufacturing industry has been blooming in Greater China region. Under fiercely international competitions from Japan & South Korean, and local impact of TFT-LCD industry internal vertical integration, LCD polarizer manufacturers’ profits have become less and less. With globalization, supply chain management has become important for manufacturers. The competition mode has transit from company to company to supply chain to supply chain. Through effective supply chain management, the relations between polarizer raw material supplier and manufacturer could become more cost-effective as close partnership instead of opponency. Since each supplier is the basic unit in the supply chain; therefore, it is a must for LCD polarizer manufacturers to learn how to choose a right supplier through effective performance assessment.
The analysis approach is “case study” to generalize the modes how polarizer manufacturers conduct supplier performance assessment on a regular basis.
From the aspects of supply chain management, supplier management, and performance assessment literatures of supply chain management to conduct a case study, which has phased in supplier management system, for the further study of supply chain management development, processes, and systematic assessment methods. Key component suppliers of the case study company are mainly famous first tier suppliers from Japan, Europe, and America. There are some suggestions in the study would be made for, which the challenges that the case study company is facing with.
Last but not the least, it is expected that the study could not only contribute in supplier management assessment in LCD polarizer industry but also be applied to TFT-LCD industry and other industries.

關鍵字(中)

★ 績效評估
★ 供應商管理
★ 供應鏈管理

關鍵字(英)

★ Supply Chain Management
★ Performance assessment
★ Supplier Management

論文目次

第一章緒論.............................................1
1.1研究背景與動機........................................................1
1.2研究目的........................................................2
1.3研究範圍...........................................3
1.4論文架構...........................................3
第二章文獻探討.........................................5
2.1供應鏈管理基本介紹.................................5
2.1.1供應鏈管理之基本定義..........................5
2.1.2供應鏈管理之架構..............................7
2.1.3供應鏈管理的關鍵議題..........................8
2.1.4供應鏈管理的整合..............................9
2.2供應鏈管理的績效評估..............................10
2.2.1績效評量的效益...............................11
2.2.2績效評量的建置...............................12
2.3供應商管理........................................14
2.3.1供應商評選方法...............................15
2.3.2供應商的績效評估.............................18
第三章個案公司介紹......................................20
3.1產業概況..........................................20
3.2偏光板產業應用領域................................21
3.3 A公司的概況......................................21
3.3.1組織結構.....................................23
3.3.2 A公司大事記.................................24
3.3.3營運概況.....................................25
3.4偏光板廠競爭要素..................................26
3.5全球市場競爭現況..................................27
3.6未來展望..........................................28
第四章個案分析探討......................................29
4.1導入前評估方式....................................31
4.2每月/每季服務評核指標.............................31
4.3供應廠商年度績效評核相關作法......................33
4.4供應商稽核系統推行................................34
4.4.1協力廠商例行性稽核...........................34
4.4.2協力廠商導入前稽核...........................35
4.4.3協力廠商特別稽核.............................36
4.4.4協力廠商新產線認證...........................36
4.4.5稽核表單介紹.................................37
4.5 VIQC制度計劃作法.................................39
4.5.1 VIQC制度作業內容............................39
4.5.2 VIQC制度作業導入流程........................40
4.5.3 VIQC制度作業認證方式........................41
4.6品質政策與供應商管理..............................42
4.7目前面臨之問題....................................44
第五章結論與建議........................................46
5.1研究結論..............................................46
5.2管理上的建議......................................47
中文參考文獻.............................................48
英文參考文獻.............................................50

參考文獻

一、中文部份
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3. 許振邦(2007)，採購與供應鏈管理，再版，台北市，智勝文化。
4. 葉青江、賴明政(2007)，物流與供應鏈管理，三版，台北縣，全華圖書。
5. 黃惠民、謝志光、楊伯中(2003)，物料管理與供應鏈導論，二版，台中市，滄海書局。
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7. 沈政諭(2007)，精實生產與六標準差整合模式之研究-以光電零組件偏光板為例，中原大學工業工程學系碩士論文。
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9. 林明輝(2005)，偏光板產業展望，取自http://www.ibt.com.tw/
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13.謝志光(1999)，供應鏈管理的關鍵因素對服務績效的影響之研究-以台灣通訊資訊產業上游製造之供應鏈管理為例，東海大學管理研究所碩士論文。
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15.陳明祥(2001)，企業導入供應鏈管理系統可行性分析之個案研究，國立交通大學管理學院碩士論文。
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二、英文部份
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4.Ellram, L. M., (1991), “Key Successes Factories and Barriers in the International Purchasing Partnerships,” Management Decision, vol. 29, no. 7, pp. 38-44.
5. David F Ross(1997), Competing through supply chain management: Creating Market-Winning Strategies Through Supply Chain Partnerships, London: Chapman & Hall,.
6. Houlihan, J., (1984), “Supply Chain Management,” Proceeding of the 19th International Technical Conference of the British Production and Inventory Control Society, pp. 101-110.
7. Douglas M. Lambert, Martha C. Cooper, Janus D. Pagh (1998), Supply Chain Management: Implementation Issues and Research Opportunities, vol.9, no 2.
8.Dennis E. Dreyer(2000), Performance Management: A Practitioner’s Perspective, September/ October, Supply Chain Management Review, P.63.

指導教授

何應欽(Ying-Chin Ho)

審核日期

2009-6-24

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