探討財務資訊系統之軟體品質—以C公司為例

以作者查詢圖書館館藏

、以作者查詢臺灣博碩士

、以作者查詢全國書目

、勘誤回報

、線上人數：8

、訪客IP：18.226.187.24

姓名

陳淑文(Shu-wen Chen) 查詢紙本館藏

畢業系所

高階主管企管碩士班

論文名稱

探討財務資訊系統之軟體品質—以C公司為例

相關論文

★ 新產品上市如何在短期間內成為市場領導者-以西藥產業A公司降血脂藥為例	★ 金融舞弊防範之研究
★ WSN於工業領域之監測應用-以電力設備箱監控為例	★ 銀行業住宅抵押貸款行銷管理規劃面與執行面之研究-C銀行個案研究
★ 游泳教學產業的競爭策略與經營模式個案分析	★ 台灣嬰童用品品牌進入中國市場模式以及行銷策略探討 --以A公司為例
★ 台灣資訊科技品牌在中國行銷策略的探討-以個案B公司為例	★ 電視通路之物流營運策略-以E公司為例
★ 從資源理論基礎探討企業多角化策略-以E個案公司為例	★ 台灣中小企業自金融機構取得融資的影響因素-以C銀行為例
★ 企業物流委外之營運策略研究-以個案公司(M公司)為例	★ 台灣汽車電子業進入國際市場之策略-以D公司為例
★ 中國證券應用軟體產業行銷策略之研究-以恒生電子為例	★ 聚光型太陽能產業進入策略之探討—以B公司為例
★ IoT時代下的競爭策略與行銷策略─以C公司為例	★ 論台灣中小企業少量多樣客製化的策略 — 以A公司經營醫療器材為例

檔案

[Endnote RIS 格式]

[Bibtex 格式]

[相關文章]

[文章引用]

[完整記錄]

[館藏目錄]

至系統瀏覽論文 ( 永不開放)

摘要(中)

企業的e化已成為普遍的現象，隨著資訊化時代的來臨，企業欲加強其本身的競爭力，資訊科技的應用是必然的趨勢，在這之中企業資源規劃（ERP）系統的使用乃是最多企業的選擇，而ERP的財務模組更是增加競爭力的重要核心因素之一。原因在於財務系統影響到資金能否有效管理，關係著企業生存、發展與獲利的空間。擁有正確的財務管理與分析能力，企業主才能清楚掌握資金的流向與流量，進而精確掌握經營成效，立即做出因應對策。資訊技術的廣泛運用雖然帶來極大的好處，相對地，對資訊系統依賴程度也就愈來愈高。如何評估資訊系統的成效，系統是否符合使用者需求，如何作好評估及改善系統成為值得重視的課題。本研究之目的在於透過系統使用情境的介紹後，利用軟體品質模型探討系統現況。本研究整理軟體品質模型相關之文獻，並介紹目前產業現有之財務資訊系統。以個案C公司的財務資訊系統為例，探討其財務資訊系統使用情境。根據先前文獻整理後，本研究採用CNS 14948-1軟體品質標準，挑選出十項品質特性，分別從使用者觀點、開發者觀點、管理者觀點切入，剖析個案C公司的財務資訊系統現況，探討系統之缺失與不足之處，並給予未來改進的建議與規劃。最後針對本研究之結果提出結論及對個案C公司的建議。

摘要(英)

E-business has become a common phenomenon. With the coming of information technology era, apply information technology is an inevitable trend to enhance competitiveness of businesses. Most businesses choose enterprise resource planning (ERP) systems, and among ERP systems, financial module is even more important to increase the competitiveness of businesses. The reason is that the financial systems affect whether businesses could effectively manage the capital which relates to business survival, development and making profits or not. With the correct financial management and analysis capabilities, business owners could clearly monitor capital flows, precisely control operating effectiveness, and make an immediate response to difficulties. The extensive application of information technology has brought great benefits, and the dependence of businesses on information systems is also higher than before. How to assess the effectiveness of information systems, if the system meets user’s needs, and how to improve the system become important topics that businesses should emphasize on. In this study, after introducing the scenario of system, the purpose of this study is to use the software quality model to research into the system status. This study use literature related to software quality models and the existing financial information systems in this industry. This study takes the financial information system of C company for example, and explores scenarios of the system. Based on previous literature review, this study adopts CNS 14948-1 software quality criteria, selects 10 quality characteristics, analyzes C company’s existing financial information system from the point of users, developers and managers, explore the deficiencies and weaknesses of the system, and give recommendations for future improvements and planning. At last, concludes with the results of this study and give suggestions to the cases of C Company.

關鍵字(中)

★ CNS 14948-1
★ 財務資訊系統
★ 軟體品質模型

關鍵字(英)

★ CNS 14948-1
★ Financial information system
★ Software quality model

論文目次

第一章緒論 1
第一節研究背景與動機 1
第二節研究目的 2
第三節　研究流程 3
第四節論文架構 4
第二章文獻探討 6
第一節軟體品質介紹 6
第二節軟體品質模型 11
第三節現有財務資訊系統之探討 30
第三章系統描述 35
第一節財務資訊系統背景 35
第二節使用情境介紹 43
第四章以CNS 14948-1剖析與改進系統品質 82
第一節使用者觀點 82
第二節開發者觀點 84
第三節管理者觀點 89
第四節對系統的建議 94
第五章結論與建議 98
第一節結論 98
第二節建議 100
第三節　研究限制與未來研究方向 100
參考文獻 102
中文文獻 102
英文文獻 103

參考文獻

中文文獻
中華民國國家標準CNS 14948-1（2005）．軟體工程－產品品質－第1部：品質模型。
正航資訊‧正航ERP財務管理系統‧2010年3月6日取自http://www.chi.com.tw/ERP/erp_04.htm
江仁宏（2000）．應用模糊理論於軟體品質評估之研究．未發表的碩士論文，台北:國防管理學院資訊研究所。
陳玟光（2003）．物件導向系統設計之品質評量整合環境．未發表的碩士論文，新竹：中華大學資工所。
陳秋霞、賴森堂（1998）．資訊軟體品質評量之研究．第四屆全國品質管理研討會論文集，29-35。
陳耀茂（1997）．談軟體品質與品質特性的模式化．品質管制月刊，33（7），46-49。
黃松浪（1996）．軟體工程．台北：儒林圖書。
鉅茂科技‧Golden ERP Series‧2010年3月6日取自http://www.datawin.com.tw/3product/3_2_3product.html
鼎新電腦‧SmartERP鼎新中小企業資源規劃系統‧2010年3月6日取自http://www.dsc.com.tw/Product_Solution/Product_ERP/SmartERP/SmartFramework/tabid/577/Default.aspx
英文文獻
Azuma, Motoei (1996). Software products evaluation system: quality Models, metrics and processes-International Standards and Japanese Practice. Information and Software Technology, 38, 145-154.
DOD-STD-2167A (1988). Defense System Software Development.
Gillies, Alan. (1996). Software Quality: Theory and management. International Thomson Computer Press.
IEEE (1987). IEEE Standard Taxonomy for Software Engineering Standards, IEEE Std 1002-1987.
IEEE Computer Society (1983). IEEE Standard Glossary of Software Engineering Terminology, IEEE Std 729-1983.
ISO (1994). ISO 8402: Quality management and quality assurance.
ISO (2001). ISO/IEC 9126-1: Software Engineering - Product Quality, Part 1: Quality Model.
ISO (2003). ISO/IEC TR 9126-2: Software Engineering - Product Quality, Part 2: External Metrics..
ISO (2003). ISO/IEC TR 9126-3: Software Engineering - Product Quality, Part 3: Internal Metrics.
ISO (2004). ISO/IEC TR 9126-4: Software Engineering - Product Quality, Part 4: Quality in Use Metrics.
ISO/IEC(1999). ISO/IEC14598-1: Information technology -- Software product evaluation -- Part 1: General overview.
Kitchenham,B.. (1989). Software quality assurance. Microprocessors and Microcomputers, 13(6), 373-381.
McCall, J., P. Richards, & G. Walters (1977). Factors in Software Quality. National Tech Information Service, 1-3
Sunazuka, T. and M. Azuma (1985). Software Quality Measurement and Assessment Technology. Proc. 8th ICSE, 99, 142-148.

指導教授

林熙禎

審核日期

2010-3-22

推文