工作價值觀、工作滿足對組織承諾之影響(以A通訊公司研發人員為例)

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姓名

黃潔清(Chieh-ching Huang) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

工作價值觀、工作滿足對組織承諾之影響(以A通訊公司研發人員為例)
(The effect of work values and job satisfaction on organizational commitment(A case of R&D employees of A--- communications corp.))

相關論文

★ 組織精簡與員工態度探討 - 以A公司人力重整計劃為例。	★ 訓練成效評估及影響訓練移轉之因素探討----一項時間管理訓練之研究
★ 主管領導風格、業務員工作習慣及專業證照對組織承諾與工作績效之相關研究	★ 研發專業人員職能需求之研究-以某研究機構為例
★ 人力資本、創新資本與組織財務績效關聯性之研究	★ 企業人力資源跨部門服務HR人員之角色、工作任務及所需職能之研究
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★ 影響企業實施接班人計劃的成功因素	★ 主管管理能力、工作動機與工作績效之關聯性探討─以A公司為例
★ 影響安全氣候因子之探討-以汽車製造業為例	★ 台電公司不同世代員工工作價值觀差異及對激勵措施偏好之研究
★ 不同的激勵措施對員工工作滿足及工作投入之影響性分析	★ 薪資公平知覺與組織承諾關係之探討－以內外控人格特質為干擾變項
★ 改善活動訓練成效評量之研究	★ 研發人員組織適配度與留任意願的關聯性探討-以人格特質為干擾變項

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摘要(中)

面對手機ODM產業科技快速變遷及日趨競爭激烈的環境，管理階層人員需要真正了解研發人員的需求才能維持公司競爭力。首先，個案公司希望藉此瞭解其兩岸研發人員在工作價值觀、工作滿足與組織承諾之間差異。其次，驗證兩岸研發人員的工作價值觀是否會透過工作滿足而間接影響到員工組織承諾。本研究以研發人員為抽樣對象，共發放問卷300 份，回收254 份，有效問卷共242 份。本研究發現不論在工作價值觀、工作滿足與組織承諾，個案公司大陸地區研發人員普遍高於台灣地區研發人員；另外，驗證工作價值觀是否會透過工作滿足而間接影響到員工組織承諾結論如下：
1.研發人員的內在價值與社會地位價值愈顯著，其工作滿足的知覺會愈高。
2.研發人員的內在價值與社會地位價值愈顯著，其組織承諾的知覺會愈高。
3.研發人員的工作滿足愈顯著，其組織承諾的知覺會愈高。
4.研發人員的內在價值愈顯著，其組織承諾程度愈高，且此影響部份是透過工作滿足之中介效果
5.研發人員的社會地位價愈顯著，其組織承諾程度愈高，且此影響完全是透過工作滿足之中介效果

摘要(英)

Face the critical and highly competitive environment in mobile device ODM industry, the management has to realize R&D employees’ demands and then can keep company’s competitiveness. The first, this study intends to discuss the difference between work values, job satisfaction and organizational commitment of A--- communications corp. both in China and Taiwan. The second, we want to verify whether work values will effect organizational commitment through job satisfaction. This study only investigated R&D employees. A total of 300 questionnaires were delivered, 254 were returned, and 242 were valid. After data analysis, there are significant differences in work values, job satisfaction and organizational commitment between China and Taiwan, and China R&D employees are high than Taiwan R&D employees in many aspects in this study. Besides, the conclusions of work values will effect organizational commitment through job satisfaction or not, major results can be concluded as follows:
1.R&D employees’ intrinsic values and social status values both have significant positive effects on job satisfaction.
2.R&D employees’ intrinsic values and social status values both have significant positive effects on organizational commitment.
3.R&D employees’ job satisfactions have significant positive effects on organizational commitment.
4.The effects of R&D employees’ intrinsic values on organizational commitment are partially mediated through job satisfaction.
5.The effects of R&D employees’ social status values on organizational commitment are fully mediated through job satisfaction.

關鍵字(中)

★ 組織承諾
★ 工作價值觀
★ 工作滿足

關鍵字(英)

★ Work Values
★ Job Satisfaction and Organizational Commitment

論文目次

一、緒論 1
1-1 研究動機與背景 1
1-2 研究目的 2
二、文獻分析 3
2-1 工作價值觀 3
2-2 工作滿足 5
2-3 組織承諾 7
2-4 相關實證研究 9
三、研究方法與步驟 14
3-1 研究架構 14
3-2 研究假設 15
3-3 研究步驟 16
3-4 研究對象與抽樣方法 17
3-5 問卷設計與內容 17
3-6 資料分析方法 20
四、研究結果與分析 21
4-1 研究樣本特性描述 21
4-2 問巻信度分析 23
4-3 相關分析 24
4-4 獨立樣本 T 檢定 27
4-5 迴歸分析 31
五、結論與建議 39
5-1 結論 39
5-2 管理意涵 42
5-3 研究限制與後續研究建議 44
參考文獻 46

參考文獻

一、中文部分
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（3）李佳蓉，「兩岸室內設計業者工作價值觀與工作態度關聯性之比較－以台北及上海為例」，中原大學室內設計學系碩士論文，民國92年。
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（9）張淼江，「兩岸員工工作價值觀、工作滿足與工作績效關係之研究--以定期貨櫃運送業為例」，成功大學交通管理科學研究所碩士論文，民國93年。
（10）許迪翔，「不同世代之工作價值觀、工作態度及其關聯性之研究-以台灣高科技產業之員工為例」，中原大學企業管理研究所碩士論文，民國92年。
（11）陳人豪，「兩岸員工工作價值觀與工作特性對工作態度之影響」，中央大學人力資源管理研究所碩士論文，民國90年。
（12）陳玉凰，「工作滿足、組織承諾與離職意願的關係之研究－以台灣通訊產業上市上櫃公司研發人員為例」，真理大學管理科學研究所碩士論文，民國93年。
（13）陳玉鎂，「轉換型領導對工作滿足及組織承諾的影響-以工作特性為中介變項」，中央大學人力資源管理研究所碩士論文，民國95年。
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二、西文部分
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指導教授

林文政(Wen-jeng Lin)

審核日期

2010-7-3

推文