員工人格特質與主管家長式領導對工作績效之影響-以銀行理財銷售人員為例

以作者查詢圖書館館藏

、以作者查詢臺灣博碩士

、以作者查詢全國書目

、勘誤回報

、線上人數：13

、訪客IP：18.118.167.22

姓名

許逸華(Yi-Hua Hsu) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

員工人格特質與主管家長式領導對工作績效之影響-以銀行理財銷售人員為例

相關論文

★ 研發人員人格特質與情緒智力之相關研究 -以某IC設計公司為例	★ 人格特質、組織承諾與工作績效之關係研究以某電信業門市業務人員為例
★ 量販業主管人員工作壓力問題研究-以量販店個案主管人員為例	★ 身心健康狀況對人格特質與績效之間調節效果之研究-以汽車公司製造部技術員為例
★ 華人企業員工身心健康促進的有效因應因子：情緒智能、心理接受與靜坐措施之探討	★ 從跨文化觀點探討華人外派主管家長式領導對多國籍部屬身心健康之影響
★ 職業適性傾向性向與工作績效之關聯性研究-以壽險業務員為例	★ 上級主管傳統性格與其下屬身心健康之關係研究
★ 以英文筆跡衡量中國人領導風格	★ 研發人員人格特質與創造力之影響研究 ─以高科技產業為例
★ 保全員人格特質對工作績效之影響相關研究 ─以K壽險公司為例	★ 人格特質與工作績效之關聯性研究─以T公司之電話行銷與客服人員為例
★ 經理人員人格特質與情緒智力之相關研究	★ 兩岸主管人員人格特質與心理健康之關聯性研究~以電子業H公司為例
★ 金融理財專員之核心能力、人格特質與工作績效之相關研究─以C銀行為例	★ 華人人格與心理健康關係之研究探討

檔案

[Endnote RIS 格式]

[Bibtex 格式]

[相關文章]

[文章引用]

[完整記錄]

[館藏目錄]

[檢視]

[下載]

本電子論文使用權限為同意立即開放。
已達開放權限電子全文僅授權使用者為學術研究之目的，進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
請遵守中華民國著作權法之相關規定，切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送，以免觸法。

摘要(中)

本研究旨在探討人格特質對工作績效之關係，並以主管家長式領導做為調節變項，以瞭解人格特質對工作績效的預測力是否受主管的家長式領導行為不同而有所影響。
過去有關人格特質與工作績效的研究，多以人格特質作為對工作績效的預測的指標之一，然而過去研究較少探及這樣的預測效果是否會受到其他干擾因素的影響，而使預測結果效果有所影響。因此本研究想以銀行業理財銷售人員為研究對象，加入與其互動頻繁的直屬主管領導型態為情境因素，討論人格特質、領導型態對工作績效的影響。
本研究在人格特質上採用中國人個性測量表，而主管領導型態採用現代家長式領導量表，工作績效為實際年度績效評量分數，以並以個案國內銀行全省分行理財銷售人員為研究對象，有效回收104份問卷，利用統計階層迴歸分析，實證結果發現員工「新穎性」、「多元思考」及「領導性」人格特質對工作績效有正向影響；此外「領導性」與「人情性」人格特質對工作績效的關係會受到主管領導型態的調節，當主管威權與德性領導較高時，「領導性」與「人情性」人格特質對工作績效的正向關係會愈強。
透過本研究結果，希望能協助組織在提昇員工工作績效的同時，能考量人格特質、領導型態及工作績效三者間的網絡關係，運用適當的領導型態，做為人力資源甄選、發展與管理的實務運用。

關鍵字(中)

★ 中國人個性測量表
★ 家長式領導
★ 工作績效
★ 人格特質

關鍵字(英)

論文目次

第一節. 研究動機 1
第二節. 研究目的 3
第二章. 文獻探討 4
第一節. 人格特質與工作績效 4
第二節. 領導型態 12
第三節. 工作績效 21
第四節. 人格特質、領導型態與工作績效的關係 24
第三章. 研究方法 28
第一節. 研究架構 28
第二節. 研究假設 29
第三節. 研究對象 29
第四節. 研究變項與衡量工具 29
第五節. 統計分析 35
第四章. 研究結果 37
第一節. 各變數之信度分析 37
第二節. 敘述統計 38
第三節. 相關分析 42
第四節. 迴歸分析-研究假設及驗證 47
第五章. 結論與建議 56
第一節. 研究假設之探討 56
第二節. 管理意涵 60
第三節. 研究限制與未來方向 63
參考文獻 65

參考文獻

中文部分：
王保進，(2004)，視窗版SPSS 與行為科學研究，心理出版社。
王新怡，(2003)，家長式領導、信任與員工效能，國立中山大學人力資源管理研究所，碩士論文。
王榮春、陳彰儀，(2003)，部屬觀點之領導互動論：部屬對主管領導行為的知覺因素與互動內涵初探，「組織行為的回顧與前瞻: 群體與組織層次」，應用心理研究，鄭伯壎主編，第20期，2003 冬，五南圖書。
石計生等，(2004)，社會科學研究與 SPSS 資料分析：台灣資料庫的應用，雙葉書廊有限公司。
江福興，(2004)，以社會資本觀點探討國內製造業員工之人格特質與工作價值觀對其工作績效之影響，國立成功大學企業管理研究所，碩士論文。
江錦樺，(2001)，人格特質與組織文化之適配性對工作績效之影響-- 以高科技 F公司為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
呂永祥，(2004)，兩岸主管人員人格特質與心理健康之關聯性研究 ~~ 以電子業 H 公司為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
呂美慧，(2004)，研發人員人格特質與情緒智力之相關研究 -- 以某 IC 設計公司為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
宋維真、張建新、張建平，(1994)，CAPI 的編製及在中國大陸地區使用結果分析，華人社會的心理測驗，163~180
宋維真等，(1993)，編制中國人個性測量表(CAPI) 的意義與程序，心理學報第四期，400~407
李元墩、林育里、陳啟光，(2001)，銀行業主管領導型態與部屬人格特質、組織承諾及其生產力關係模式之研究 -- LISREL 分析法之應用，人力資源管理學報，2001秋季號，第一卷，第二期，pp001~023
李秋慧，(2004)，人格特質工作特性與工作績效之關係探討~ 以台灣高科技員工為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
周麗芳，(2002)，華人組織中的關係與社會網路，本土心理學研究，2002年12月，第18期，第175~228頁
房美玉，(2002)，台灣半導體產業之組織文化對於內外工作動機與工作績效及工作滿意度間關聯性的影響，管理評論，第二十一卷，第三期，2002年七月
房美玉，(2002)，儲備幹部人格特質甄選量表之建立與應用-- 以某高科技公司為例，人力資源管理學報，第二卷，第一期， PP 001 ~ 018
林財丁、林瑞發編譯，(2003)，組織行為--第七版，滄海書局，原著: Stephen P. Robbins。
林順益，(2002)，研發人員的人格特質、主管的領導風格與工作滿足關係之研究，國立台灣科技大學管理研究所碩士論文。
林熙丕，(2004)，研發人員人格特質與創造力之影響研究 ~~ 以高科技產業為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
邱明真，(2004)，金融理財專員之核心能力人格特質與工作績效之相關研究 -- 以 C 銀行為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
范熾文，(2002)，國小校長領導行為、教師組織承諾與學校組織績效之研究，國立台灣師範大學教育學系博士論文。
凌文輇，(2000)，中國文化與華人組織領導，本土心理學研究，第13期，第195-202頁，台北: 桂冠圖書公司。
孫瑞霙，(2001)，領導型態與領到績效之探討 -- 學校與企業之比較研究，人力資源管理學報，2001冬季號，第一卷，第三期，PP107~130
徐蓉芬，(2003)，研發人員人格特質與工作績效關係之研究 -- 以某高科技公司為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
祝道松、林家五譯，2003，企業研究方法，智勝文化，原著: Uma Sekaran。
張妙清，(2002)，本土化的華人開放性量表在「中國人個性測量表」中的發表，香港中文大學心理學系。
張春興，(1991)，現代心理學，第450-451頁，台北：東華書局。
張志學，(2000)，華人企業家長式領導的成因究竟是什麼? 本土心理學研究，第13期，第187-194頁，台北: 桂冠圖書公司。
張樹輝，(2002)，[中國人個性測量表]在西方樣本的初步研究，香港中文大學心理系。
梁覺、張妙清，(2002)，「中國人個性測量表-2」開放性量表的效度研究，香港城市大學管理學系。
莊瑞琦，(2002)，主管領導型態、員工人格特質與組織績效之關係-- 以嘉義市政府為例，國立中正大學企業管理研究所，碩士論文
許志超、甘怡群、鄭慶章，(2000)，"華人工作相關人格量表"的編制、意義與效度，心理學報 2000，32(4): 443~452
許雅棣，(2001)，主管領導型態、員工人格特質、組織激勵制度與員工工作績效，國立東華大學企業管理研究所，碩士論文
連淑君，余德成，(2004)，「薪資制度、責任感與工作績效之研究」，人力資源管理學報2004夏季號，第四卷第二期，第047-059頁。
郭生玉，(2002)，心理與教育研究法，十八版，臺北：精華書局
郭珮甄，(2003)，人格特質對工作績效之影響檢討-- 以M公司大陸廠間接人員為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
郭惠雅，(2002)，「從事行政業務人員的工作特性、工作態度與工作績效之關係研究─以某國立大學為例」，國立成功大學，碩士論文。
陳孟修，(1999)，零售業員工的人格特質與工作生活品質對組織承諾、工作投入、服務態度與工作績效的影響之研究，國立中山大學企業管理學系研究所，博士論文。
陳雅燕，(1998)，期貨商業務員之背景、人格特質與工作績效之相關研究，國立台灣師範大學工業科技教育研究所，碩士論文。
黃子玲，(1993)，人與組織的契合人：組織價值觀的初步探索，台北：輔仁大學應用心理學研究所未出版論文。
黃光國，(1993)，人情與面子：中國人的權力遊戲，楊國樞主編，中國人的心理，台北：桂冠。頁289~318。
黃同圳，(2002)，績效管理，人力資源管理的十二堂課，李誠主編，天下遠見，第五章。
黃俊英，(2004)，多變量分析，中國經濟企業研究所。
黃國隆、蔡啟通，(1998)，工作價值觀與領導行為對員工效能的影響，台大管理論叢9(1)，民87，12月: 51~85
楊峻銘，(2004)，保全員人格特質對工作績效之影響相關研究--- 以K 壽險公司為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
裘虎臣，(2002)，研發主管的人格特質、領導風格與研發團隊效能關係之研究，國立台灣科技大學管理研究所在職專班，碩士論文。
劉兆明，(2002)，華人領導行為之內隱結構初探，本土心理學研究，2002年12月，第18期，第229~265頁
潘蘇惠，(2004)，人格特質與工作績效之關聯性研究 -- 以T 公司之電話行銷與客服人員為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
蔡培村，(1980)，「國中校長領導型式, 教師人格特質與學校組織氣氛的關係」，國立政治大學教育研究所碩士論文。
蔡維奇，(2000)，「召募策略-精挑細選之戰術」，人力資源管理的十二堂課，李誠主編，天下遠見，第59-61頁。
鄭伯壎，(1995b)，家長權威與領導行為之關係:一個台灣民營企業主持人的個案研究。中央研究院民族學研究所集刊，79期，105-159。
鄭伯壎，(2003)，組織行為的回顧與前瞻: 群體與組織層次，應用心理研究，第20期，2003 冬，五南圖書。
鄭伯壎，(2005)，華人領導 -- 理論與實際，桂冠圖書。
鄭伯壎、周麗芳，(2005)，家長式領導三元模式: 現代轉化及其影響機制(1/4) [家長式領導三元模式: 構念修正與再驗證]，國科會專題研究計畫成果報告。
鄭伯壎、周麗芳、樊景立，(2000)，家長式領導: 三元模式的建構與測量，本土心理學研究，第14期，第3~64頁，台北: 桂冠圖書公司。
鄭伯壎、黃敏萍、周麗芳，(2002)，家長式領導及其效能 : 華人企業團隊的證據，華人心理學報，Vol. 3, No. 1 (2002)， 85~112。
鄭伯壎、黃敏萍、周麗芳，(2002)，家長式領導的三元模式 : 中國大陸企業組織的證據。
鄭伯壎、樊景立，(2000)，華人組織的家長式領導: 一項文化觀點的分析，本土心理學研究，第13期，第127-180頁，台北: 桂冠圖書公司。
鄭勝泰，(2002)，人格特質對工作績效影響之探討 -- 以某運輸服務業之T公司為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
鄭臻妹，(2001)，內外控人格特質、工作特性及工作績效之分析研究 -- 以台灣高科技產業員工為例，國立中央大學人力資源管理研究所，碩士論文。
謝金青，(2004)，跨文化的領導觀點 -- 家長式領導的概念與回顧，教育研究月刊，2004.3
謝貴枝，(2000)，華人組織的家長式領導: 研究前景，本土心理學研究，第13期，第181-186頁，台北: 桂冠圖書公司。
蘇義祥、胡國強，(2000)，個人成熟度及內外控取向的調節作用對領導型態與工作績效關係之研究 -- 以中華電信公司專戶服務部門為例，管理評論，第十九卷，第二期，民89，五月，PP. 89 - 111。
英文部分：
Allport，G. W.,(1937), Personality：A Psychological interpretation, New York:Holt
Armstrong, M. and Baron, A.,(1998), Performance Management:The New Realities, Institutes of personnel and Development
Atwater, L. F. & Yammarino, F. J.,(1992), Dose self-other agreement on leadership perceptions moderate the validity of leadership and performance predictions? Personnel Psychology, 45, 141-164.
Barrick, M. R. and Greg L. Stewart, (2002), Personality and Job Performance: Test of the Mediating Effects of Motivation Among Sales Representatives，Journal of Applied Psychology，2002, Vol. 87, No. 1, 43-51。
Barrick, M. R. and Michael K. Mount, (1993), Autonomy as a Moderator of the Relationships Between the Big Five Personality Dimensions and Job Performance，Journal of Applied Pyschology，1993, Vol. 78, No. 1, 111 - 118。
Barrick, M. R., & Mount, M. K.,(2000), Select on conscientiousness and emotional stability. In E. A. Locke (Ed.), Handbook of principles of organizational behavior (pp. 15-28). Malden, MA：Blackwell.
Barrick, M. R., Mount, M. K. & Judge, T. A.,(2001), The FFM personality dimenstions and job performance: Meta-Analysis of meta-analysis.，International Journal of Selection and Assessment，9，9-30.
Barrick, M. R., Michael K. Mount,(1991), The Big Five Personality Dimensions and Job Performance : A Meta-Analysis，Personnel Psychology，1991，44
Barrick, M. R., Mount. M.K.,Colbert A.E.& Harter J. K., (2000), Does job satisfaction moderate the relationship between conscientiousness and job performance? Paper presented at the annual conference of Academy of Management, Toronto
Barrick, M.R., Michael K. Mount, and July P. Strauss,(1993), Conscientiousness and Performance of Sales Representatives: Test of the Mediating Effects of Goal Setting，Journal of Applied Psychology，1993, Vol. 78, No. 5, 715-722。
Bartkus, Kenneth R, Mark F. Peterson, and Danny N. Bellenger,(1989), Type A Behavior, Experience, and Salesperson Performance，Journal of Personal Selling & Sales Management, Vol. IX(Summer 1989), PP. 11-18
Bem, D. J., & Funder, D. C.,(1978), Predicting more of the people more of the time: Assessing the personality of situations.，Psychological Review，85，485-501.
Bem, D., & Allen, A.,(1974), On predicting some of the people some of the time: The search for cross-situational consistencies in behavior.，Psychological Review，81，506-520.
Boman, W. C.，& Motowidlo，S. J.,(1993), Task performance and contextual performance: the meaning for personnel selection research，Human Performance，10(2)，pp.99-109.
Carl J. Thoresen et. al.,(2004), The Big Five Personality Traits and Individual Job Performance Growth Trajectories in Maintenance and Transitional Job Stages，Journal of Applied Psychology，Vol. 89, No. 5, 835-853。
Chatman, J. A.,(1989), Improving interactional organizational research: A model of person-organization fit.，Academy of Management Review，14，333-349.
Cheung F. M. et. al.,(2001), Indigenous Chinese Personality constructs，Is the Five-Factory Model Complete?，Journal of Cross-Cultural Psychology， Vol. 32 No. 4, July 2001，407- 433。
Cheung F. M. & Leung, K,(1998), Indigenous personality measures:Chinese examples, Journal of Cross-Cultural psychology, 29, 233-248
Cheung, F. M, Jessica Y.Y. Kwong、Jianxin Zhang, (2003), Clinical Calidation of the Chinese Personality Assessment Inventory.
Cheung, F. M. et. al.,(2003), Cross-Cultural (Chinese) Perfonality Assessment Inventory -2(CPAI-2)，Departmentof Psychology, The Chinese University of Hong Kong, Hong Kong SAR。
Churchill, Gilbert A. Jr., Neil M. Ford, Steven W. Hartley, and Orville C. Walker, Jr.,(1985), The Determinants of Salesperson Performance: A Meta analysis，Journal of Marketing Research，Vol XXII, 103-118
Costa, P. T. Jr., & McCrae, R. R.,(1992), Revised NEO Personality inventory and NEO Five-Factor Inventory professional manual，Odessa, FL，Psychological Assessment Resources.
Cuieford, J. P.,(1965), Fundamental Statistics in Psychology and Education, 4th Edition, N. Y.:McGraw-Hill
Day, David V., Silverman, Stanley B.,(1989), Personality And Job Performance: Evidence Of Incremental Validity, Personnel Psychology, Durham: Spring 1989. Vol. 42, Iss. 1; p. 25
Digman J.M., (1990), Personality structure: Emergence of the five-factor model，Annual Review of Psychology，41，417-440.
Douglas, C., Dwight D Frink, Gerald R Ferris, (2004), Emotional Intelligence as a Moderator of the Relationship between Conscientiousness and Performance，Journal of Leadership & Organizational Studies Flint，Vol. 10, Iss.3, p.2-13(12pp.)
Erika Rasmusson, (1999), The 10 Traits of Top Salespeople，Sales and Marketing Management，Aug 1999, 151, 8, pg. 34。
Fiedler, F. E. ,(1967), A theory of leadership effectiveness, New York : McGraw-Hill
Friedman, M. and R. Rosenman, (1974), Type A Behavior and Your Heart, New York : Knopf.
Gallatly, I.,(1996), Conscientiousness and task performance: test of a cognitive process model , Journal of Applied Psychology，Vol. 81, 474 - 482
Gatewood, R., Hubert S. Field,(2001),Human Resource Selection，South-Western。
Goldberg, L. R.,(1990), An Alternative Description of Personality：The Big Five Factor，Journal of Personality and Social Psychology，59，pp.1216-1229
Goldberg, Lewis R,(1993), The structure of phenotypic personality traits, The American Psychologist., Washington: Jan 1993.Vol.48,Iss.1;pg.26,9pgs
Hersey, P., and Blanchard,(1977), Management of Organization Behavior, 4th Edition, Englewood Cliffs, N. J. Prentice-hall
Hochwater, W. A. Witt, & Kacmar K. M.,(2000), Perceptions of organizational politics as a moderator of the relationship between conscientiousness and job performance, Journal of Applied Psychology，Vol. 85, 472 - 478
Hofstede, G. H.,(1980), Cultural constraints in management theories, International Review of Strategic Management, 5, 27-48
Hogan, J., & Roberts, B. W.,(1996), Issues and non-issues in the fidelity-bandwidth trade-off.，Journal of Organizational Behavior，17，627-637.
Hogan, Joyce,(1998), Introduction of Personality and Job Performance，Human Performance, 11(2/3), 125-127
Hough L. M.,(1992),The Big Five personality variables construct confusion: Description versus prediction, Human Performance，5，139-155
House, R. J.,(1971), Path Goal Theory of Leader Effectiveness, Administrative Science Quarterly, 16, pp.321-338
Hurtz, G. M. & Donovan J. J.,(2000), Personality and job performance:The Big Five revised，Journal of Applied Psychology，Vol. 85, 869 - 879
Judge, Heneman,(2003), Staffing Organizations，McGraw-Hill Higher Education。
Kwong, Jessica Y.Y. and Fanny M. Cheung,(2001), Prediction of performance facets using specific personality traits in the Chinese context ，The Chinese University of Hong Kong
Lamont, Lawrence M. and William J. Lundstrom,(1997), Identifying Successful Industrial Salesmen by Personality and Personal Characteristics，Journal of Marketing Research，Nov 1997, 14, 000004, pg. 517。
Lee et. al., (1990), Who score high on type A behavior have the highest job performance and satisfaction when they work in highly autonomous jobs
Markus, H. R. & Kitayama, S.,(1998),The cultural psychology of personality. ，Journal of Cross-Culture Psychology，29，71-188.
McHenry, J. J., Hough, L. M., Toquam, J. L., Hanson, M. A. & Ashworth, S.,(1990), Project A validity results:The relationship between predictor and driterion domains.，Personnel Psychology，43，335-354.
Mischel, W.,(1977), The interaction of person and situation. In D. Magnusson & N. S. Endler(Eds.)，Personality at the arossroads: Current issues in interactional psychology，pp.333-352，Hillsdale, NJ:Erlbaum.
Monson, T. C., Hesley, J. W., & Chernick, L.,(1982), Specifying when personality traits can and cannot predict behavior: An alternative to abandoning the attempt to predict single act criteria.，Journal of Personality and social Psychology，43，385-399.
Mount M. K. and Murray R. Barrick,(1998), Five Factor Model of Personality and Performance in Jobs Involving Interpersonal Interactions, Human II(2/3), 145 – 165.
Mount, M.K. and Murray R. Barrick,(1998),Five Reasons Why The "Big Five" Article Has Been Frequently Cited，Personnel Psychology, 1998, 51, PP. 849-857.
Neuman, G. A. Wagner, S. H., & Christiansen, N. D.,(1999),The relationship between work-team personality composition and the job performance of teams.，Group and organization Management，24，28-45.
Noe Hollenbeck、Gerhart Wright,(2003),Human Resource Management，McGraw-Hill Higher Education。
Rotter, J. B.,(1996), Generalized Expectancies for Internal versus External control of Reinforcement，Psychological Monographs，80，pp.1-27.
Sager，Jeffrey K. Futrell，Charles M.,(1989),Exploring salesperson turnover:A causal model，Journal of business Research Vol:18，P303-326
Stagner, R.,(1977),On the reality and relevance of traits. Journal of General Psychology, 96, 185-207
Stewart, Greg L., Kenneth P. Carson、Robert L. Cardy,(1996),The joint effects of Self-Leadership Training on Employee Self-Directed Behavior in A Service Setting，Personnel Psychology，1996，49
Stewart, Greg L.,(1996), Reward Structure as a Moderator of the Relationship Between Extraversion and Sales Performance，Journal of Applied Psychology，1996, Vol. 81, No. 6, 619 - 627。
Stogdill and Coons.,(1957),Leader Behavior : Its description and measurement, No. 88, Columbus, Ohio:Bureau of Business Research, the Ohio State University
Stogdill, R. M.,(1963),Manual for the Leadership behavior description questionnaire-form XII, Columbus, Ohio State University
Sun, H. F., and Bond, M. H.,(2000), Choice of influence tactics:Effects of the target person's behavioral patterns, status and the personality influencer，Management and Organizations in the Chinese Context，pp.283-302. London:Macmillan.
Tett, Robert P., Douglas N. Jackson、Mitchell Rothstein,(1991)，Personality Measures as Predictors of Job Performance : A Meta-Analytic Review，Personnel Psychology，1991, 44
Tett, Robert P.and Dawn D. Burnett,(2003),A Personality Trait-Based Interactionist Model of Job Performance，Journal of Applied Psychology，2003, Vol. 88, No. 3, 500-517
Vinchur, Andrew J. and Jeffery S. Schippmann,(1998),A Meta-Analytic Review of Predictors of Job Performance for Salespeople，Journal of Applied Psychology, Vol. 83, No. 4, 586 - 597。
Wei-Chi Tsai、Chien-Cheng Chen、Su-Fen Chiu,(2005)，Exploring Boundaries of the Effects of Applicant Impression Management Tactics in Job Interviews，Journal of Management， Vol. 31 No. 1，Feb. , 108~125
Weiss, H. M., & Adler, S.,(1984),Personality and organizational behavior，Research in Organizational behavior，6，1-50.
Westwood, R. I.,(1992),Organisational Behaviour Southeast Asian perspectives，Longman.
Williams, R. S.,(1998),Performance Management: Perspectives on Employee Performance, Thomas Learning.
Witt, L. A. and Gerald R. Ferris,(2003), Social Skill as Moderator of The Conscientiousness - Performance Relationship: Covergent Results Across Four Studies，Journal of Applied Psychology, Vol. 88, No. 5, 809 - 820。
Witt, L. A.,(2003),Conscientiousness May Not Be Enough，Presented at the meeting of the Society for Industrial and Organizational Psychology, Orlando, Saturday, April 12, 2003.
Zhang, J. X., and Bond, M. H.,(1998),Personality and filial piety among college students in two Chinese societies:The added values of indigenous constructs，Journal of Cross-Cultural Psychology,29，402-417.

指導教授

高尚仁(Henry S.R. Kao)

審核日期

2005-6-24

推文