重電業協同專案管理績效之研究-以變電所統包工程為例

以作者查詢圖書館館藏

、以作者查詢臺灣博碩士

、以作者查詢全國書目

、勘誤回報

、線上人數：10

、訪客IP：3.145.88.217

姓名

許雲欽(Yun-chin Hsu) 查詢紙本館藏

畢業系所

工業管理研究所在職專班

論文名稱

重電業協同專案管理績效之研究-以變電所統包工程為例
(The Research of the Performance of Collaborative Project Management in Power Industry –Disturbed Substation Turnkey Project)

相關論文

★ 應用MFM 與PPM 監控協同設計之執行流程	★ 應用DSM與DRFT於汽車電子之協同開發流程
★ 一協同設計專案團隊組成方法- 以安全監視器產品為例	★ 應用認知工程開發全球化光纖通訊系統
★ 羽絨產業策略規劃-應用品質機能展開分析法	★ 以屬性導向新產品開發之流程塑模與分析– 以醫療器材產業為案例
★ 以品質機能展開法應用於主管管理職能之建構	★ 應用參考模型以及流程建模改善供應鏈績效-以投影機產業為例
★ 協同產品開發之流程管理 - 以汽車零件為例	★ 配電系統之高壓電纜接頭供應商評選
★ 應用品質機能展開於產品開發之流程分析-以刀鋒式伺服器為例	★ 實施精實六標準差改進製程良率－以機頂盒表面黏著技術為例
★ 太陽能模組產業之決策營運研究	★ 新產品開發階段導入替代料之流程建模及潛在風險分析
★ 應用實驗設計研發PET複合膜及改善厚膜翹曲問題	★ 應用先期產品品質規劃系統開發新產品-以工業電腦為例

檔案

[Endnote RIS 格式]

[Bibtex 格式]

[相關文章]

[文章引用]

[完整記錄]

[館藏目錄]

至系統瀏覽論文 ( 永不開放)

摘要(中)

變電所統包工程是因應輸配電計畫所產生的業務，其內容是將變電所的設計及建造(Design & Build)全部委由一家主包商來承包，由主包商負責整合變電所之建築設計、機電設計、設備採購、營造施工、設備安裝及施工等工作，以達到縮短工期、介面整合之綜效。主包商在執行工作過程中，須透過有效之協同管理模式，來縮短設計/施工的作業時間及減少各介面溝通次數，以達成預期之統包目的。
國內大部分重電廠商多屬中小型企業，很少具備系統整合能力。身為主包商的重電業者需整合各協力廠商之產出，以確保其產出績效能達到顧客的需求。然變電所統包工程的內容包含建築、機電、營造等多領域，整合複雜度相對提高；加上工期漫長，專案進度管控不易；且各工作項目的產出必須符合業主規範之要求，相對地管理複雜度因此提高，若無法找出關鍵流程來管理並執行專案，則可能因進度落後而衍生出逾期罰款風險(約40萬/天)。
本研究即探討在協同專案環境下，以流程觀點分析統包工程的管理議題，以探討複雜的統包行為，並分析出專案執行的潛在風險，進而採取適當的管理措施，以達到「防患未然」之目的。本研究提出利用IDEF3流程描述方法論為基礎，以描繪統包工程的專案管理模式，再結合流程失效模式與效益分析（PFMEA）為分析工具，討論統包協同專案管理的潛在風險，找出執行統包協同專案管理的關鍵流程。最後，針對上述關鍵流程如何以有限的資源做重點管理，以避免專案發生逾期或額外成本支出的後果，以提高專案管理績效與顧客滿意度，達到企業長久經營之願景。

摘要(英)

The turnkey project in substation is a business that it is derives from the planning of power distribution. The turnkey project is commissioned the substation of design and build by main contractor who is responsible to integrate the architecture design, electric machinery design, equipment procurement, building construction, equipment installation to the substation. Therefore, the turnkey project can fulfill the efficiency by commissioning subcontractors in reduction of working time and integration of related interface. The main contractor in the project execution should be efficiency through the method of collaborative management. The method of collaborative management is able to reduce in design, construction, working time and amounts of communication. Therefore, the turnkey project is able to achieve the expectation.
The power electric manufacturers of interior majority belong to more small and medium enterprises, which seldom have combination ability in possess system. For the main contractors in power electric manufacturers, they should integrate the throughputs of each subcontractor and they should confirm the performance to fulfill the customer needs. Nevertheless, the turnkey project is hard and complex to integrate the resources. Because it involves the many domains in architecture, electric machinery and construction, the working time gets lengthy and the processes manage hardly. And also the throughputs of work items shall submit to the customer requirements. As the result, the project management is getting harder. If the critical processes have not been figured out, the project properly progresses delay and it is a risk to derive the penalty by delay. (Approximate NT$ 40,000 per day)
This research studies the situations in collaborative project. It settles the turnkey project management by focusing on the process and describes the complex behavior of turnkey project. It also analyzes the potential risks in executing the turnkey project. Hence, the project stakeholders are able to adopt the favorable actions in managing the turnkey project. This research is based on IDEF3 methodology to describe the process of turnkey project management. And then it utilizes the Process Failure Mode and Effect Analysis (PFMEA). The usage of PFMEA focuses on the potential risks and PFMEA figures out the critical process in collaborative project management in turnkey project. Finally, this research is aimed to the critical process to manage the limited resources and avoid the delay or extra costs in project. That is to improve the performances and customer satisfaction to reach the vision of the enterprises expectation.

關鍵字(中)

★ IDEF3
★ 績效管理
★ PFMEA
★ 統包工程
★ 專案管理

關鍵字(英)

★ Turnkey Project
★ Performance Management
★ Project Management
★ PFMEA
★ IDEF3

論文目次

中文摘要………………………………………………i
Abstract………………………………………………ii
誌謝……………………………………………………iv
目錄……………………………………………………v
圖目錄…………………………………………………vii
表目錄…………………………………………………vii
第一章緒論…………………………………1
1.1研究背景與動機…………………………1
1.2 研究目的與方法………………………3
1.2.1採用IDEF3的理由……………………3
1.2.2採用PFMEA的理由……………………3
1.3 研究範圍與限制………………………4
1.4 研究步驟與流程 ………………………4
第二章文獻探討……………………………6
2.1統包工程相關研究………………………6
2.1.1統包工程採購之定義…………………6
2.1.2統包工程管理議題整理………………11
2.2專案管理相關研究………………………16
2.2.1專案之定義與特性……………………16
2.2.2專案管理之定義………………………17
2.2.3專案管理之範圍………………………21
2.2.4專案管理生命週期……………………24
2.2.5專案範疇管理…………………………26
2.2.6專案風險管理…………………………28
2.3協同專案相關研究………………………29
2.3.1同步工程之概念………………………29
2.3.2同步工程之應用與效益………………30
第三章重電業協同專案之管理模式與流程分析……32
3.1重電業統包專案管理模式………………32
3.2流程建構分析與改善……………………44
3.2.1 IDEF3方法論之概述…………………44
3.2.2 IDEF3使用方法………………………45
3.2.3 IDEF3之符號說明……………………48
3.2.4 IDEF3之優勢與效益…………………50
3.2.5流程改善之目的………………………50
3.3流程失效模式與效應分析………………51
3.3.1 FMEA之概述…………………………51
3.3.2 PFMEA之效益…………………………52
3.3.3 PFMEA之使用方法……………………53
3.3.4以專案擁有者分析流程風險…………57
3.4 結合IDEF3與PFMEA分析流程…………58
3.4.1關鍵流程分析與定義…………………58
3.4.2訂定專案風險管制機制………………58
第四章個案探討-以F公司執行變電所統包工程為例……61
4.1統包工程團隊之組成與分工……………61
4.1.1個案背景說明…………………………61
4.1.2個案公司統包團隊之組成與分工……61
4.2執行專案之瓶頸與問題…………………63
4.2.1統包工程執行機制……………………64
4.3 PFMEA團隊組成…………………………66
4.3.1組成PFMEA團隊之目的…………………66
4.3.2 PFMEA團隊之執行方針………………68
4.4流程改善計劃……………………………70
4.4.1以IDEF3方法分析流程…………………70
4.4.2以PFMEA分析流程潛在風險……………75
4.5績效管理分析……………………………79
4.5.1績效評估………………………………79
4.5.2持續改善………………………………82
第五章結論與建議…………………………83
5.1結論………………………………………83
5.2後續研究建議……………………………84
參考文獻………………………………………85

參考文獻

中文部分：
1.王慶富，專案管理，聯經出版事業公司，1999。
2.江東憲，「統包工程專案管理系統建構之研究」，國立台灣科技大學營建工程研究所，碩士論文，2005。
3.李家賢，「同步工程策略在產品開發上的應用研究」，國立成功大學工業設計研究所，碩士論文，1998。
4.李得璋，「公共工程統包制度之推動」，營建工程統包制度研討會，第II-1-32頁，台北，2000。
5.辛銀松，「PCM執行統包公共工程績效之評估」，中華大學營建管理研究所，碩士論文，2004。
6.周小橋，項目管理工具與模板，清華大學出版社，2005。
7.林合炎，「工程統包制度之研究-以台電變線西變電所工程案例之探討」，國立台灣科技大學營建工程研究所，碩士論文，2003。
8.林坤田，「統包工程進度之因素分析-以建築工程為例」，國立台灣大學土木工程學研究所，碩士論文，2006。
9.林復英，「統包工程品質影響因素分析與評估－以台電統包工程為例」，大葉大學工業工程研究所，碩士論文，2003。
10.林耀煌，營建工程施工規則與管理控制，長青出版社，台北，1990。
11.姚志雄，「統包模式下工程發包策略之調查與分析-以台電變電工程為例」，國立台灣大學土木工程研究所，碩士論文，2003。
12.許光華、何文榮，專案管理-理論與實務，台北華泰書局，1998。
13.曹延傑，專案管理，格致圖書有限公司，1990。
14.郭明洲，「電力機械器材業景氣動態報告」－2006年第二季，台灣經濟研究院產經資料庫，2006。
15.郭奉宜，「統包工程之進度規劃模式」，國立交通大學土木工程研究所，碩士論文，2005。
16.彭千玲，「應用MFM與PFMEA監控協同設計之執行流程」，國立中央大學工業管理研究所，碩士論文，2007。
17.彭聖麒，「工程專案管理廠商服務滿意度評估之研究」，中華大學營建管理研究所，碩士論文，2003。
18.廖宗盛，「公共工程統包制度執行問題研析與改進對策之研究」，國立臺灣大學土木工程學研究所，博士論文，2001。
19.鄭朝彬，「我國重電機產業之發展與競爭優勢」，國立台灣科技大學管理研究所，碩士論文，2003。
20.蔡金璋，「當前軍事統包工程爭議問題之探討」，國立雲林科技大學營建工程研究所，碩士論文，2005。
21.經濟部技術處，重電產業專案工程協同管理設計計畫，2005。
英文部分：
22.Alsakini, W., Wikström, K., Kiiras, J., “Proactive Schedule Management of Industrial Turnkey Projects in Developing Countries”, International Journal of Project Management, Vol.22, Issue1, pp.75-85, 2004.
23.Archibald, Russell, D., Managing High-technology Program and Projects, John Wiley & Sons, New York, 1976.
24.Carter, D. E., Baker, B. S., Concurrent Engineering-The Product Development Environment for the 1990s, Addison Wesly Publishing Company, 1992.
25.Champy, J., Hammer, M., Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, Harper Business, New York, 1993.
26.Champy, J., Hammer, M., X-Engineering the Corporation: Reinventing Your Business in the Digital Age, Warner Books, New York, 1993.
27.Chan, A. P. C., Scott, D., Lam, E. W. M., “Framework of Success Criteria for Design/Build Projects”, Journal of Management in Engineering, Vol.18, No.3, pp.120-128, 2002.
28.Chritamara, S., Ogunlana, S. O., Bach, N. L., “System Dynamics Modeling of Design and Build Construction Projects”, Construction Innovation, Vol.2, No.4, pp.269-295, 2002.
29.Cleland, D. I. and King, W. R., 3rd Edition, Systems Analysis and Project Management, McGraw-Hill, New York, 1983.
30.Fredrickson, K., “Design Guidelines for Design-Build Projects”, Journal of Management in Engineering, Vol.14, No.1, pp.77-80, 1998.
31.Gao, J.X., Manson, B.M., Kyratsis P., “Implementation of Concurrent Engineering in the Suppliers to the Automotive Industry”, Journal of Materials Processing Technology, Vol.107, No.1, pp.201-208, 2000.
32.Ibbs, C. W., Kwak, Y. H., Ng, T., Odabasi, A. M., “Project Delivery Systems and Project Change: Quantitative Analysis”, Journal of Construction Engineering and Management, Vol.129, Issue4, pp.382-387, 2003.
33.Ireland, T., “Alternative Project Execution Approaches”, Cement Industry Technical Conference, IEEE-IAS/PCA, pp.249-258, 2000.
34.Kaplan, R. S. and D. P. Norton., “The balanced scorecard - Measures that drive performance”, Harvard Business Review (January-February), pp.71-79, 1992.
35.Kerzner, H., 4th Edition, Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling, Van Nostra and Reinhold, New York, 1994.
36.Larry Bossidy and Ram Charan, Execution: The Discipline of Getting Things Done, Crown Publishers, New York, 2002.
37.Lee, D. E., Arditi, D., “Total Quality Performance of Design/Build Firms Using Quality Function Deployment”, Journal of Construction Engineering and Management, Vol.132, No.1, pp.49-57, 2006.
38.Ling, Y. Y., Lau, B. S. Y., “A case study on the management of the development of a large-scale power plant project in East Asia based on design-build arrangement”, International Journal of Project Management, Vol.20, Issue6, pp.413-423, 2002.
39.Mahdi, I. M., Alreshaid, K., “Decision support system for selecting the proper project delivery method using analytical hierarchy process (AHP)”, International Journal of Project Management, Vol.23, Issue7, pp.564-572, 2005.
40.Mayer, et al., “Information Integration for Concurrent Engineering (IICE) IDEF3 Process Description Capture Method Report”, Knowledge Based System Inc., September 1995.
41.Mayer, et al., “IDEF Family of Methods for Concurrent Engineering and Business Re-engineering Application”, Knowledge Based System Inc., September 1995.
42.Meredith, J. R., Mantel, S. J.,Jr., 2nd Edition, Project Management A Managerial Approach, John Wiley & Sons, New York, 1989.
43.Moder J. J., , “Network Techniques in Project Management”, Project Management Handbook 2nd Edition, D.I. Cleland & W. R. King(Eds), Van Nostrand Reinhold, New York, 1988.
44.Molenaar, K. R., Gransberg, D. D., “Design-Builder Selection for Small Highway Projects”, Journal of Management in Engineering, Vol.17, Issue4, pp.214-223, 2001.
45.Newman, Willam H., Charles E. Summer, and E. Kirby. Warren, The Process of Management: Concept, Behavior and Practice, Prentice-Hall, New York, 1972.
46.Pen˜a-Mora1, F., Li, M., “Dynamic Planning and Control Methodology for Design/Build Fast-Track Construction Projects”, Journal of Construction Engineering and Management, Vol.127, Issue1, pp.1-17, 2001.
47.Project Management Institute Standards Committee, 2000. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Project Management Institute, PMBOK® Guide 2000 Edition.
48.Reeser, C., Management: Function and Modern Concepts, Foresman and Company, Scott, 1973.
49.Rowings, J. E., Federle, M. O., Rusk, J., “Design/Build Methods for Electrical Contracting Industry”, Journal of Construction Engineering and Management, Vol.126, Issue1, pp.15-21, 2000.
50.Songer, A. D., Ibbs, C. W., Napier, T. R., “Process Model for Public Sector Design-Build Planning”, Journal of Construction Engineering and Management, Vol.120, No.4, pp.857-874, 1994.
51.Stalk G. Jr., Hout T. M., Competing against time: How time-based competition is reshaping global markets, The Free Press, New York, 1990.
52.Stamatis, D. H., Failure Mode and effect analysis: FMEA from theory toexecution. ASQC Quality Press Milwaukee, Wisconsin. 1947.
53.Wardani, M. A. E., Messner, J. I., Horman, M. J., “Comparing Procurement Methods for Design-Build Projects”, Journal of Construction Engineering and Management, Vol.132, Issue3, pp.230-238, 2006.
54.Zhu, “Construction Project Management Structure Due to the Design and Build Approach as Practiced in Singapore”, Singapore University , Thesis（M.S.）, 2000.
網站：
55.行政院公共工程委員會，http://www.pcc.gov.tw/
56.美國統包協會，http://www.dbia.org/
57.美國專案管理協會，http://www.pmi.org./
58.Resource Engineering, Inc. Quality Training Portal, http://www.qualitytrainingportal.com/resources/fmea/fmea_process.htm, 2008/3/15

指導教授

高信培(Hsing-Pei Kao)

審核日期

2008-6-25

推文