博碩士論文 88421006 詳細資訊




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姓名 夏珮玲(Pen-Lin Hsia)  查詢紙本館藏   畢業系所 企業管理學系
論文名稱 企業資源規劃系統對企業經濟利潤之影響
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摘要(中) 隨著經濟環境的快速改變,競爭相對的也變得更為激烈,為提高競爭力,管
理者對於企業本身的資源利用也就更加的審慎。也因此為將企業資源做更有效的
利用,於是從早期的MRP,MPRII 到現在的ERP(企業資源規劃),這些系統的
發展一直都在謀求企業資源的更有效管理與應用,使企業資源達成最佳化狀態以
求更高的競爭力。企業資源規劃系統所帶來的改變將會如何影響企業環境?是否
所有的企業都適合導入價值不斐的ERP 系統?當企業導入ERP 系統之際,所帶
來的企業內部環境的衝擊又會是什麼?種種的問題將會隨著ERP 熱潮蔓延開來。
近年來,有關於ERP 的討論亦如火如荼的展開,相關的文獻亦在各界廣泛的討
論著。
本研究的目的主要是探討企業在導入ERP 系統後,是否能對企業產生真正
的企業價值,是否會因不同的產業而產生不同的價值差異。不同產業其導入ERP
所帶來的效益或有不同,在導入企業資源規劃系統的過程中,其所花費的人力、
物力及所投入的時間,皆非低成本或短期間內可完成。
本研究則是採用由Stern Stewart and Co. 財務顧問公司於1990 年提出的經
濟利潤評估模式,來衡量企業經濟利潤是否會因採用企業資源規劃系統而有所改
變。根據評量結果,不同產業因其產業特性的不同而對採用企業資源規劃系統後
的效益也確有明顯的差異。
關鍵字(中) ★ 企業資源規劃系統
★ 經濟利潤
關鍵字(英)
論文目次 II
目錄
論文摘要------------------------------------------------------------------------------ I
目錄------------------------------------------------------------------------------- II
圖目錄------------------------------------------------------------------------------- IV
表目錄------------------------------------------------------------------------------- V
第一章緒論
第一節研究動機---------------------------------------------------------- 1
第二節論文架構---------------------------------------------------------- 4
第二章文獻探討
第一節企業資源規劃系統定義----------------------------------------- 5
第二節企業資源規劃系統之發展----------------------------------------- 6
第三節我國ERP 之發展與動態---------------------------------------- 9
第四節ERP 導入成功之因素探討--------------------------------------- 11
第五節企業價值評量方法----------------------------------------- 12
第六節經濟利潤----------------------------------------------------- 16
第三章研究設計與方法
第一節研究方法之選擇與設計------------------------------------------ 23
第二節資料來源與研究範圍--------------------------------------------- 23
第三節資料分析方法-------------------------------------------------- 25
第四節研究限制----------------------------------------------------- 27
III
第四章導入企業資源規劃系統對企業價值之影響
第一節電子業---------------------------------------------------------------- 30
第二節食品業---------------------------------------------------------------- 32
第三節機電業---------------------------------------------------------------- 33
第四節鋼鐵業---------------------------------------------------------------- 35
第五節汽車業---------------------------------------------------------------- 37
第六節產業結果分析比較-------------------------------------------------- 39
第七節個案探討---------------------------------------------------------------- 41
第五章結論與建議
第一節研究結論---------------------------------------------------------------- 54
第二節後續研究---------------------------------------------------------------- 56
參考資料---------------------------------------------------------------- 58
附錄
附錄一、問卷內容---------------------------------------------------------------- 61
附錄二、各產業建置企業資源規劃系統時間一覽表---------------------------- 63
IV
圖目錄
圖1-1 本論文結構-------------------------------------------------------------- 4
圖2-1 企業資源規劃系統發展架構圖----------------------------------------- 7
圖2-2 企業資源規劃系統SAP R/3 ------------------------------------------ 8
圖2-3 企業評價流程------------------------------------------------------------- 14
圖2-4 傳統會計觀點與經濟觀點---------------------------------------------- 18
圖4-1 電子業企業經濟利潤五年之趨勢比較圖---------------------------- 31
圖4-2 食品業企業經濟利潤五年之趨勢比較圖---------------------------- 33
圖4-3 機電業企業經濟利潤五年之趨勢比較圖---------------------------- 34
圖4-4 鋼鐵業企業經濟利潤五年之趨勢比較圖---------------------------- 36
圖4-5 汽車業企業經濟利潤五年之趨勢比較圖---------------------------- 38
圖4-6 陽明海運公司組織圖------------------------------------------------- 42
圖4-7 Yangming Shipping Information System ------------------------------ 47
圖4-8 神腦國際企業股份有限公司組織圖--------------------------------- 46
圖4-9 軟體供應商之評估作業流程圖---------------------------------------- 50
圖4-10 系統架構流程圖------------------------------------------------------- 51
圖4-11 新特麗公司組織圖------------------------------------------------------- 52
V
表目錄
表2-1 ERP 系統演進過程-------------------------------------------------------- 8
表2-2 軟體供應商之分類--------------------------------------------------------- 10
表2-3 國內主要ERP 軟體開發業者---------------------------------------------- 10
表2-4 國內主要ERP 系統顧問服務業者---------------------------------------- 11
表2-5 EVA 優於傳統績效評估方式之實證研究-------------------------------- 16
表2-6 EVA 調整項目-------------------------------------------------------------- 20
表3-1 樣本統計家數-------------------------------------------------------------- 24
表3-2 問卷結果統計-------------------------------------------------------------- 25
表4-1 電子業已導入ERP 系統之整體企業經濟利潤--------------------------- 31
表4-2 電子業未導入ERP 系統之整體企業經濟利潤--------------------------- 31
表4-3 食品業已導入ERP 系統之整體企業經濟利潤--------------------------- 32
表4-4 食品業未導入ERP 系統之整體企業經濟利潤--------------------------- 32
表4-5 機電業已導入ERP 系統之整體企業經濟利潤--------------------------- 34
表4-6 機電業未導入ERP 系統之整體企業經濟利潤--------------------------- 34
表4-7 鋼餮業已導入ERP 系統之整體企業經濟利潤--------------------------- 35
表4-8 鋼餮業未導入ERP 系統之整體企業經濟利潤----------------------------36
表4-9 汽車業已導入ERP 系統之整體企業經濟利潤-----------------------------37
表4-10 汽車業未導入ERP 系統之整體企業經濟利潤----------------------------37
表4-11 採用ERP 系統與未採用ERP 系統之五年經濟利潤成長百分比比較-- 39
表4-12 採用ERP 系統與未採用ERP 系統之三年經濟利潤成長百分比比較-- 40
表4-13 神腦國際預計導入ERP 系統之階段表---------------------------------- 47
表4-14 預計達成效益----------------------------------------------------------------- 49
參考文獻 58
中文部分
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指導教授 蔡文賢(Wen-Hsei Tsi) 審核日期 2002-7-1
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