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姓名	蔡耀霆(Yao-Ting Tasi)  查詢紙本館藏	畢業系所	企業管理學系
論文名稱	北投溫泉發展溫泉保養地（BADE）模式之競爭策略
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摘要(中)	台灣的溫泉資源非常豐富，台灣目前發現的溫泉湧出地點共有128處，不論是平原、高山、溪谷及海洋，都有豐富的溫泉資源，而豐富的溫泉資源是台灣發展溫泉產業最有利的條件。近年來，隨著國人經濟能力的提升，出國旅遊的人次大幅增加及媒體的報導，國人對於「溫泉文化」的認知也愈來愈深，進而帶起溫泉觀光產業的活動。雖然全台溫泉相關產業的快速發展，但都只是數量的增加以及設備品質的提升，忽略了溫泉相關產業整體上的發展，而經營管理方面更是各自為政，仍未考慮到對溫泉保養地整體的開發與規劃。 本研究欲從德國、日本的溫泉保養地的經營模式的發展及我國北投溫泉地開發的現況中，探討研究兩者的差異程度。希望透過國外溫泉保養地成功模式的分析，探討北投溫泉地區溫泉相關產業的發展，給予北投溫泉地適合發展的BADE模式的建議。 本研究經過專家訪談、文獻探討、田野調查後，利用「BADE發展條件」、「附加價值的活動」兩大構面，探討北投溫泉的模式，研究結果顯示北投溫泉應朝向BADE多元化的模式發展，妥善的利用當地的資源配合政府政策的推動及結合民間組識的力量，以達到綜效，使北投更具有競爭力。北投溫泉區應把目標放在成為世界級的北投溫泉與Baden Tamagawa Yuson Helviz成為姐妹溫泉，讓北投在溫泉界中成為頂級溫泉區。
關鍵字(中)	★ 競爭策略 ★ 溫泉保養地 ★ 北投	關鍵字(英)
論文目次	摘 要………………………………………………………………..Ⅰ 誌 謝………………………………………………………………..Ⅱ 目 錄………………………………………………………………..Ⅲ 圖表目次………………………………………………………………..Ⅳ 第一章 緒論……………………………………………………………01 第一節 研究背景與動機 …………………………………………….01 第二節 研究目的………………………………………………………03 第三節 研究流程………………………………………………………04 第二章 文獻探討………………………………………………………05 第一節 溫泉相關文獻研究……………………………………………05 第二節 溫泉保養地（Baden）相關文獻研究……………………….12 第三節 策略相關文獻研究……………………………………………18 第四節 文獻評述與應用………………………………………………32 第三章 研究方法的理論基礎與研究設計…………………………..36 第一節 研究方法的理論基礎…………………………………………36 第二節 研究架構………………………………………………………39 第三節 研究方法設計…………………………………………………40 第四章 產業現況與個案介紹…………………………………………41 第一節 觀光產業概況…………………………………………………41 第二節 溫泉市場現況…………………………………………………46 第三節 北投溫泉區個案介紹…………………………………………47 第五章 研究之策略理論分析…………………………………………60 第一節 SWOT分析………………………………………………………60 第二節 北投的核心資源……………………………………………….64 第三節 競爭策略中的定位…………………………………………….65 第四節 發展溫泉保養地（BADE）模式……………………………….66 第六章 結論與建議…………………………………………………..69 第一節 結論……………………………………………………………69 第二節 建議……………………………………………………………71 第三節 研究限制與後續研究……………………………………….74 參考文獻………………………………………………………………..75 中文部份…………………………………………………………………75 日文部份…………………………………………………………………77 英文部份…………………………………………………………………78 附錄 訪談問卷…………………………………………………………………81 圖目錄 圖1-1 研究流程..........................................04 圖2-1 SWOT矩陣………………………………………………………26 圖2-2 一般性策略矩陣………………………………………………27 圖2-3 溫泉保養地層級分類圖………………………………………33 圖2-4 SWOT分析資源基礎模式之間的關係…………………………34 圖3-1 研究架構………………………………………………………39 圖4-1 90至92年來台旅客各月份總人次變動情形…………………45 圖5-1 北投溫泉地與德國BADE溫泉模式之相異處…………………67 表目錄 表2-1 不同溫泉產狀與溫泉定義說明表……………………………06 表2-2 日本溫泉法規定標準…………………………………………07 表2-3 溫泉區分類型…………………………………………………08 表2-4 八種台灣較常見且具療效的溫泉泉質………………………10 表2-5 溫泉保養地（BADE）的發展條件……………………………14 表2-6 溫泉保養地的必要條件………………………………………15 表2-7 溫泉地類型……………………………………………………17 表2-8 策略定義彙總…………………………………………………19 表2-9 策略層級彙整表………………………………………………21 表2-10 競爭策略的定義………………………………………………24 表2-11 核心資源分類表………………………………………………30 表3-1 質性研究資料收集技術類型表………………………………37 表3-2 研究方法問題類型……………………………………………38 表3-3 訪談之專家學者名單…………………………………………40 表4-1 國人國內旅遊率………………………………………………42 表4-2 國人國內平均旅遊次數………………………………………42 表4-3 國內旅遊利用日期……………………………………………43 表4-4 2003年旅客前往旅遊地區比率………………………………43 表4-5 旅遊天數統計…………………………………………………43 表4-6 國內旅遊平均每人每次各項花費……………………………44 表4-7 來台旅客人次表………………………………………………44 表4-8 來台旅客平均停留天數………………………………………45 表4-9 歷年觀光外匯收入統計………………………………………46 表4-10 北投溫泉年表…………………………………………………49 表4-11 與溫泉旅館相關的重要年紀表………………………………53 表5-1 以「觀光」目的來台旅客成長率……………………………60 表5-2 北投溫泉區泉質特色…………………………………………63 表6-1 北投溫泉可發展為BADE多元化模式之策略分析（發展條件）…….71 表6-2 北投溫泉可發展為BADE多元化模式之策略分析（附加價值活動）.73
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指導教授	洪德俊(De-Jiun Horng)	審核日期	2005-6-21
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