博碩士論文 88423006 詳細資訊




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姓名 詹德斌(Jacky Chan )  查詢紙本館藏   畢業系所 資訊管理研究所
論文名稱 多媒體資訊對新興金融產品宣導之研究
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摘要(中) 近年來隨著電腦軟硬體技術的日新月異,資訊的呈現方式也日趨多元化,特別是以多媒體方式來呈現,帶給人們感官上更豐富的享受,除了提高使用者使用資訊科技的興趣和意願,更廣泛地應用在各項商業活動和業務內容中。但如果內容缺乏良好的設計或媒體組合不適當,即使用了最多的媒體組合和特殊效果來呈現,不僅無法有效地傳達訊息,更可能造成資訊接收者在接收資訊上的困難,甚至誤解。
所以,本研究利用不同的媒體組合方式和資訊內容的整合程度,來探討新興金融產品多媒體宣導方式對資訊接收者反應和認知負荷量的影響,並進一步驗證認知負荷量和資訊接收者反應之間的相關性。本研究發現圖表+聲音解說的媒體組合比目前廣泛使用在新興金融產品的廣告文宣和網站產品專區的圖表+文字敘述的媒體組合,對資訊接收者有較低認知負荷量和較佳的記憶、態度和行為意圖反應;而且認知負荷量和資訊接收者的記憶、態度和行為意圖反應皆呈現負相關。
期望本研究結果可以建立採用多媒體技術和多媒體資訊系統的參考原則,提供使用多媒體技術或後續實徵性研究一些建議,包括未來的研究方向和所應注意的事項,並能提供學術界和實務界參考之用。
關鍵字(中) ★ MMA資金管理帳戶
★  分散注意力效果
★  基模
★  多媒體
★  工作記憶區
★  形式效果
★  認知負荷
★  集中管理帳戶
關鍵字(英)
論文目次 目 錄I
圖目錄III
表目錄IV
第一章 緒論1
第一節 研究背景2
第二節 研究動機2
第三節 研究目的3
第四節 研究的預期貢獻4
第五節 研究範圍4
第六節 研究程序與論文架構5
第二章 文獻探討7
第一節 多媒體議題與相關技術應用現況7
第二節 認知架構理論11
第三節 認知負荷理論14
第四節 資訊接收者的態度和行為意圖21
第三章 研究設計27
第一節 研究方法的選擇27
第二節 研究架構28
第三節 變數的定義與操作化30
第四節 研究假說32
第五節 實驗設計37
第四章 資料分析45
第一節 資料分析方法45
第二節 受測者基本資料分析47
第三節 量表信度檢定49
第四節 研究一假說之假定49
第五節 研究二假說之檢定53
第六節 研究三假說之檢定57
第七節 研究四假說之檢定59
第八節 研究假說彙整與討論61
第五章 結論與建議64
第一節 研究結論64
第二節 對實務的建議66
第三節 研究貢獻68
第四節 研究限制70
第五節 對未來研究之建議71
參考文獻74
附錄一 問卷A1-1
一、前測問卷A1-1
二、實驗問卷A1-4
附錄二 實驗系統畫面A2-1
一、圖表+聲音解說組(第一、二組)A2-1
二、圖表+文字說明組(第三、四組)A2-8
參考文獻 中文部分
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英文部分
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指導教授 范懿文(Yi-Wen Fan) 審核日期 2001-6-14
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