認知型態與訓練方法對電腦態度、電腦自我效能與學習績效之影響

以作者查詢圖書館館藏

、以作者查詢臺灣博碩士

、以作者查詢全國書目

、勘誤回報

、線上人數：78

、訪客IP：3.148.104.9

姓名

謝國忠(Kuo-Chung Hsieh) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系在職專班

論文名稱

認知型態與訓練方法對電腦態度、電腦自我效能與學習績效之影響
(Influences of Cognitive Style and Training Method on Computer Attitude, Computer Self-efficacy and Learning Performance)

相關論文

★ 技術商品銷售之技術人員關鍵職能探討	★ 資訊委外之承包商能力、信任及溝通與委外成效關係之個案研究
★ 兵工技術軍官職能需求分析-以某軍事工廠為例	★ 不同楷模學習模式對VB程式語言學習之影響
★ 影響採購「網路資料中心產品」因素之探討	★ 資訊人員績效評估之研究—以陸軍某資訊單位為例
★ 高職資料處理科學生網路成癮相關因素及其影響之探討	★ 資訊服務委外對資訊部門及人員之衝擊-某大型外商公司之個案研究
★ 二次導入ERP系統之研究-以某個案公司為例	★ 資料倉儲於證券產業應用之個案研究
★ 影響消費者採用創新數位產品之因素---以整合式手機為例	★ 企業合併下資訊系統整合過程之個案研究
★ 資料倉儲系統建置之個案研究	★ 電子表單系統導入之探討 - 以 A 公司為例
★ 企業資訊安全機制導入與評估–以H公司為例	★ 從人力網站探討國內資訊人力現況–以104銀行資料為例

檔案

[Endnote RIS 格式]

[Bibtex 格式]

[相關文章]

[文章引用]

[完整記錄]

[館藏目錄]

[檢視]

[下載]

本電子論文使用權限為同意立即開放。
已達開放權限電子全文僅授權使用者為學術研究之目的，進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
請遵守中華民國著作權法之相關規定，切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送，以免觸法。

摘要(中)

隨著高度資訊化時代的來臨，組織應用資訊科技有愈來愈普遍之趨勢，這使得訓練終端使用者會運用軟體工具並建立自己的應用已經成為組織提昇競爭優勢的一個重要關鍵因素。本研究嘗試由認知型態與訓練方法的角度出發，透過實地實驗法(Field Experiment)來探討此二因素對電腦態度、電腦自我效能與學習績效之影響以及認知型態與訓練方法間的交互作用。其中認知型態主要探討的是場地獨立(Field Independent)與場地依賴(Field Dependent)兩個類型；而操弄的訓練方法則為教導式教學法(Instruction)、探索法(Exploration)及行為楷模法(Behavior Modeling)三種方法。
　　本研究針對某綜合高中一年級新生進行實驗教學，研究結果發現：
一、場地獨立型較場地依賴型學習者對整體電腦態度及電腦焦慮、電腦信心與電腦喜愛等構面的影響皆有顯著差異。行為楷模法與教導式教學法對整體電腦態度及電腦焦慮與電腦信心構面的差異亦達顯著影響，但對於電腦態度中的電腦喜愛構面則無顯著差異。不過本研究未發現認知型態與訓練方法之交互作用對整體電腦態度及電腦焦慮、電腦信心與電腦喜愛等構面產生影響效果。
二、場地獨立型較場地依賴型學習者對電腦自我效能有顯著影響效果。行為楷模法與教導式教學法對電腦自我效能的差異亦達顯著水準。但本研究未發現認知型態與訓練方法之交互作用對電腦自我效能有顯著影響。
三、場地獨立型與場地依賴型對電腦學習績效中的學科評量與實作評量的改變皆有顯著影響。行為楷模法與探索法對學科評量與實作評量皆達到顯著差異，行為楷模法與教導式教學法對實作評量的影響亦達顯著差異，但在學科評量方面則未達顯著。
四、認知型態搭配探索法與認知型態搭配教導式教學法對實作評量皆有顯著影響。其中就場地獨立型學習者而言，探索法會比教導式教學法對實作評量產生更高的學習績效；而就場地依賴型學習者而言，教導式教學法反而比探索法對實作評量產生更高的學習績效。
　　根據研究結論，本研究對實務界提出兩點建議，以提供教育訓練設計實務之參考：
一、針對學習者認知型態的特質來因材施教：
　　本研究結果發現，在某些特殊情況下，確實會因學習者認知型態的不同而有最適當之訓練方法。此一結論顯示，若要達到良好電腦態度之建立、提升電腦自我效能及學習績效之目標，最好要考量個人特質上的差異，尤其是認知型態的差異，來採用適當的訓練方法及個別設計適當的訓練過程，如此方能使組織的教育訓練效率及效皆能達到最大。
二、評量方式多元化
　　在教育訓練前、教育訓練中和教育訓練後的不同時機，應使用不同且適當的評量方式，以達到評量多元化之目的。

關鍵字(中)

★ 認知型態
★ 行為楷模法
★ 電腦態度
★ 電腦自我效能
★ 學習績效

關鍵字(英)

★ Computer Attitude
★ Behavior Modeling
★ Learning Performance
★ Cognitive Style
★ Computer Self-efficacy

論文目次

目錄..................................................I
第一章緒論.........................................1
第一節研究背景與動機...............................2
第二節研究目的.....................................3
第三節研究方法.....................................4
第四節論文架構.....................................4
第五節研究流程.....................................6
第六節研究貢獻.....................................7
第二章文獻探討.....................................8
第一節認知型態.......... ...........................8
第二節訓練方法....................................11
第三節電腦態度....................................14
第四節電腦自我效能................................17
第五節學習績效....................................21
第三章研究架構....................................23
第一節研究架構源由與設計..........................23
第二節研究變項....................................25
第三節研究變項操作定義............................28
第四節研究問題與研究假說 ..........................30
第四章研究方法....................................32
第一節實地實驗法與研究設計........................32
第二節目標系統之選定..............................33
第三節實驗環境與實驗樣本之選定....................33
第四節訓練方法之設計..............................35
第五節實驗工具之選定..............................36
第六節實驗流程說明................................39
第五章資料分析與討論..............................42
第一節統計方法....................................42
第二節樣本基本資料分析............................44
第三節研究假說....................................47
第四節認知型態與訓練方法對電腦態度之影響..........50
第五節認知型態與訓練方法對電腦自我效能之影響......59
第六節認知型態與訓練方法對學習績效之影響..........61
第七節電腦態度、電腦自我效能與學習績效之相關分析..67
第八節研究假說驗證結果............................71
第九節實證結果討論................................73
第六章結論與建議..................................79
第一節研究結論....................................79
第二節研究限制....................................83
第三節對實務之建議................................85
第四節對後續研究之建議............................86
參考文獻.............................................89
附錄一　研究問卷.....................................94
附錄二　學習績效評量................................103
圖目錄..............................................III
圖1- 1　研究流程...........................................................6
圖2- 1　整合性訓練模式(COMPREHENSIVE TRAINING MODEL) (SIMON ET AL., 1996) .14
圖3- 1　THE RESEARCH MODEL FOR END-USER TRAINING (BOSTROM ET AL., 1990)...23
圖3- 2　本論文之研究架構..................................................24
圖5- 1　本研究之資料分析方法..............................................42
表目錄...............................................IV
表3- 1　研究變數列表......................................................28
表4- 1　實驗設計　(認知型態Î訓練方法).....................................33
表4- 2　實驗各週進行之工作項目............................................40
表5- 1　電腦態度量表之CRONBACH a信度係數總彙..............................44
表5- 2　樣本基本資料描述..................................................45
表5- 3　GEFT之平均數與標準差..............................................45
表5- 4　各變項之前測平均數與標準差........................................46
表5- 5　不同訓練方法對各依變項之改變值的平均數與標準差....................47
表5- 6　認知型態與訓練方法對電腦態度的二因子共變數分析....................51
表5- 7　認知型態對電腦態度均數差檢定......................................51
表5- 8　訓練方法對電腦態度之多重比較(POST HOC檢定)........................52
表5- 9　認知型態與訓練方法對電腦焦慮的二因子共變數分析....................53
表5- 10　認知型態對電腦焦慮均數差檢定.....................................54
表5- 11　訓練方法對電腦焦慮之多重比較(POST HOC檢定).......................54
表5- 12　認知型態與訓練方法對電腦信心的二因子共變數分析...................55
表5- 13　認知型態對電腦信心均數差檢定.....................................56
表5- 14　訓練方法對電腦信心之多重比較(POST HOC檢定).......................56
表5- 15　認知型態與訓練方法對電腦喜愛的二因子共變數分析...................57
表5- 16　認知型態對電腦喜愛均數差檢定.....................................58
表5- 17　認知型態與訓練方法對電腦自我效能的二因子共變數分析...............59
表5- 18　認知型態對電腦自我效能均數差檢定.................................59
表5- 19　訓練方法對電腦自我效能之多重比較(POST HOC檢定)...................60
表5- 20　認知型態與訓練方法對電腦學科評量的二因子共變數分析...............61
表5- 21　認知型態對學科評量均數差檢定.....................................62
表5- 22　訓練方法對學科評量之多重比較(POST HOC檢定).......................62
表5- 23　認知型態與訓練方法對實作評量的二因子變異數分析...................64
表5- 24　認知型態對實作評量均數差檢定.....................................64
表5- 25　訓練方法對實作評量之多重比較(POST HOC檢定).......................64
表5- 26　相同認知型態之學習者在不同的訓練方法對實作評量得分之平均數比較...65
表5- 27　電腦態度、電腦自我效能與學習績效之相關分析(N=150)................68
表5- 28　各假說檢定結果彙總表.............................................71
表5- 29　認知型態與訓練方法對電腦態度之統計檢定彙總.......................73
表5- 30　認知型態與訓練方法對電腦態度之交互作用的統計檢定彙總.............74
表5- 31　認知型態與訓練方法對電腦自我效能之統計檢定彙總...................75
表5- 32　認知型態與訓練方法對電腦自我效能之交互作用的統計檢定彙總.........75
表5- 33　認知型態與訓練方法對學習績效之統計檢定彙總.......................76
表5- 34　認知型態與訓練方法對學習績效之交互作用的統計檢定彙總.............77

參考文獻

1.王裕方(民87)，「電腦態度與學習績效的相關因素探討－中學生網頁製作教學的實地實驗研究」，國立中央大學資訊管理研究所未出版之碩士論文。
2.王宗斌(民88)，「訓練方式、電腦自我效能及學習型態對學習績效的影響－網頁設計實地實驗」，國立中央大學資訊管理研究所未出版之碩士論文。
3.吳明隆(民86)，國小學生電腦態度評定量表的探究。科學教育，6期，頁28-39。
4.吳裕益(民76)，認知能力與認知型態個別差異現象之探討。教育學刊，7期，頁51-98。
5.林珊如、劉旨峰、袁賢銘(民90)，高職生電腦態度之研究：以臺北市一所公立高職為例。資訊與教育雜誌，84期，Aug.，頁44-53。
6.林曉妮(民86)，「電腦態度與電腦素養的影響因素探討－小學生的實地實驗研究」，國立中央大學資訊管理研究所未出版之碩士論文。
7.麥孟生(民89)，「個人心理類型、自我效能及態度對電腦學習成效之影響」，國立中央大學資訊管理研究所未出版之碩士論文。
8.溫嘉榮、吳明隆(民88)，「新時代資訊教育的理論與實務應用」，台北市：松崗。
9.楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園(民79)，「社會及行為科學研究法」，台北市：東華書局。
10.謝麗菁(民83)，「認知特質與訓練型態對資訊系統使用者學習績效之影響－以文書處理系統為例」，私立淡江大學資訊管理研究所未出版之碩士論文。
11.鄒佳蕙(民91)，「網路同儕互評、楷模學習在小組合作環境下對學習績效與電腦態度影響之探討」，國立中央大學資訊管理研究所未出版之碩士論文。
12.財團法人中華民國電腦技能基金會(民89)，「Excel 2000實力養成暨評量」，台北市：全華。
13.旗立研究室(民91)，「Excel 2000實力教本」，台北市：旗立。
14.Aiken, R. M., & Braun, L. (1980). “Into the 80th with micocomputer-based learning,” Computer, 3(7), 11-16.
15.Bandura, A. (1977). Social Learning Theory, Morristown, N.J. General Learning Press.
16.Bandura, A. (1986). Social Foundations of Thougt and Action: A Social Cognitive Theory. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.
17.Bandura, A., & Adams, N.E. (1977). “Analysis of self-efficacy theory of behavioral change,” Cognitive Therapy and Research, 1, 287-310.
18.Bostrom, R. P., Olfman, L., & Sein, M. K. (1990). “The Importance of Learning Style in End-User Training,” MIS Quarterly, March, 101-109.
19.Bostrom, R. P. (1993). “Learning Style and End-User Training,” MIS Quarterly, March, 118-120.
20.Brown, T. S., Brown, J. T., & Baack, S. A. (1988). “A reexamination of the attitudes toward computer usage scale,” Educational and Psychological Measurement, 47, 261-269.
21.Chou, H. W. & Wang, Y. F. (1999). “The effects of learning style and training method on computer attitude and performance in WWW page design training,” Journal of Educational Computing Research, 21(3), 323-342.
22.Chou, H. W. & Wang, T. B. (2000). “The influence of learning style and training method on self-efficacy and learning performance in WWW homepage design training,” International Journal of Information Management, 20, 455-472.
23.Chou, H. W. (2001). “Effects of training method and computer anxiety on learning performance and self-efficacy,” Computers in Human Behavior, 17, 51-69.
24.Chou, H. W. (2001). “Influences of cognitive style and training method on training effectiveness,” Computers & Education, 37, 11-25.
25.Compeau, D. R. & Higgins, C. A. (1995). “Application of social cognitive theory to training for computer skills,” Information Systems Research, 6(2), 118-143.
26.Compeau, D. R., Higgins, C. A., & Huff, S. (1999). “Social cognitive theory and individual reactions to computing technology: A longitudinal study,” MIS Quarterly, 23(2), 145-158.
27.Compeau, D. R. (2002). “The role of Trainer Behavior in End User Software Training,” Journal of End User Computing, 14(1), Jan – Mar, 23-32.
28.Davis, D.L. & Davis, D.F. (1990). “The Effect of Training Techniques and Personal Characteristics on Training End Users of Information Systems,” Journal of Management Information system, 7(2), 93-110.
29.Galliers, R. D. (1992). Information Systems Research: Issues, Methods and Practical Guidelines. Blakwell Scientific Publications, 144-162.
30.Gagne, R. M., Briggs, L. J., & wager, W. W. (1992). Principles of Instructional Design. Harcourt Brace Jovanovich, Publishers, Orlando, FL.
31.Gist, M., Rosen, B., & Schwoerer, C. (1988). “The Influence of Training Method and Trainee Age on the Acquisition of Computer Skills,” Personnel Psychology, 41, 255-265.
32.Gist, M. E. ,Schwoerer, C., & Rosen, B. (1989). “Effects of Alternative Training Methods on Self-Efficacy and Performance in Computer Software Training,” Journal of Applied Psychology, 74, 884-891.
33.Harrison, A. W. & Rainer, R. K., Jr. (1992). “The Influence of Individual Differences on Skill in End-User Computing,” Journal of Management Information Systems, 9, 93-111.
34.Hayes, J. & Allinson, C. W. (1994). “Cognitive style and its relevance for management practice,” British Journal of Management, 5, 53-71.
35.Hayes, J. & Allinson, C. W. (1998). “Cognitive style and the theory and practice of individual and collective learning in organizations,” Human Relations, 51(7), 47-71.
36.Howard, J. R., Watson, J. A., & Allen, J. (1993). “Cognitive style and the selection of Logo problem-solving strategies by young black children,” Journal of Educational Computing Research, 9(3), 339-354.
37.Kirkpatrick, D. L. (1994). Evaluate Training Programs: The Four Levels. Berrett-Koehler, CA: Publishers Group West.
38.Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as The Source of Learning and Development. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.
39.Kolb D. A., Rubin, I. M., & McIntyre, J. M. (1974). Organizational Psychology: A Book of Readings. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.
40.Kolb, D. A., Rubin, I. M., & Osland, J. (1991). Organizational Behavior : An Experiential Approach. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.
41.Levin, T. & Donitsa-Schmidt, S. (1998). “Computer Use, Confidence, Attitudes, and Knowledge: A Causal Analysis,” Computers in Human Behavior, 14(1), 125-146.
42.Loyd, B. C. & Gressard, C. (1984). “Reliability and Factorial Validity of Computer Attitude Scale,” Educational and Psychological Measurement, 44, 501-505.
43.Lynch, T. G. ,Woelfl, N. N., & Steele, D. J. (1998). “Learning Style Influences Student Examination Performance,” The American Journal of Surgery, 176, July, 62-66.
44.McKenna, F. (1990). “Learning implications of field dependent-independent in cognitive style versus cognitive ability,” Applied Cognitive Psychology, 4, 425-437.
45.Murphy, C.A., Coover, D, & Owen, S. V. (1989). “Development and validation of the computer self-efficacy scale,” Educational and Psychological Measurement, 49, 893-899.
46.Pina, A. A. & Harris, B. R. (1993). “Increasing teachers’ confidence in using computer for education,” (ERIC Document Reproduction Service No. ED 365648).
47.Simon, S. J., Grover, V. Teng, J.T., & Whitcomb, K. (1996). “The Relationship of Information System Training Methods and Cognitive Ability to End-user Satisfaction, Comprehension, and Skill Transfer: A Longitudinal Field Study,” Information Systems Research, 7(4), December, 466-490.
48.Simon, S. J. & Werner J. M. (1996). “Computer Training Through Behavior Modeling, Self-Paced, and Instructional Approaches: A Field Experiment,” Journal of Applied Psychology, 81(6), 648-659.
49.Simon, S. J. (2000). “The Relationship of Learning Style and Training Method to End-User Computer Satisfaction and Computer Use: A Structural Equation Model,” Information Technology, Learning, and Performance Journal, 18(1), Spring, 41-59.
50.Selwyn, N. (1997). “Students’ attitudes toward computers: validation of a computer attitude scale for 16-19 education,” Computers Education, 28, 35-41.
51.Shapka, J. D. & Ferrari, M. (2003). “Computer-related attitudes and actions of teacher candidates,” Computers in Human Behavior, 19, 319-334.
52.Sternberg, R.J. & Grigorenko, E. L. (1997). “Are cognitive styles still in style,” American Psychologist, 52(7), 700-712.
53.Sutton, R. E. (1991). “Equity and computer in the schools: A decade of research,” Review of Education Research, 61(4), 475-503.
54.Tamaoka, K. (1985). “Historical development of learning style inventories from dichotomous cognitive concepts of field dependence and field independence to multidimensional assessment,” (ERIC Document Reproduction Service No. ED339729)
55.Torkzadeh, G. & Koufteros, X. (1994). “Factorial validity of a computer self-efficacy scale and the impact of computer training,” Educational and Psychological Measurement, 54(3), 813-821.
56.Torkzadeh, G. & Dyke, T. V. (2002). “Effect of training on Internet self-efficacy and computer user attitudes,” Computer in Human Behavior, 18, 479-494.
57.Wieseman, R. A., Portis, S. C., & Simpson, F. M. (1992). “An analysis of the relationship between cognitive styles and grades: new perspectives on success or failure of preservice education majors,” College Student Journal, 26(4), 512-517.
58.Witkin, H. A. & Goodenough, D. R. (1977). “Field-dependence and interpersonal behavior,” Psychological Bulletin, 84, 661-689.
59.Witkin, H. A., Oltman, P. K., Raskin, E., & Karp, S. A. (1971). A Manual for The Embedded Figures Test, Consulting Psychologists Press: Palo Alto, CA.
60.Woodrow, J. E. J. (1992). “The influence of programming training on the computer literacy and attitude of preservice teachers,” Journal of Research on Computing in Education, 25(2), 165-187.
61.Zhang, Y. & Espionoza, S. (1998). “Relationships among computer self-efficacy, attitudes toward computers, and desirability of learning computing skills,” Journal of Research on Computing in Education, 30(4), 420-438.

指導教授

周惠文(Huey-Wen Chou)

審核日期

2003-6-25

推文