資訊教育訓練機構的轉型策略
—以某資訊教育機構為例

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林奇南(Chi-Nan Lin) 查詢紙本館藏

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資訊管理學系在職專班

論文名稱

資訊教育訓練機構的轉型策略 —以某資訊教育機構為例

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摘要(中)

摘要
在公元2005年的網路時代，資訊教育訓練已經不是特別的學科或是獨有的課程，國民的資訊知識技能水準及自我學習的能力，將成為個人潛能發展的關鍵因素。因此資訊專長訓練與職業進修訓練日漸受到重視。個案機構在20多年前成立至今，推動資訊工業，見證資訊世代交替，為國家社會培養資訊人才不餘遺力。然而面對內外環境的劇烈變化，個案機構因應資訊產業人才需求的發展與競爭者挾商業財團的強大競爭優勢，原有的訓練課程與方式未必能夠適應未來的需求。資訊教育訓練機構如何在數位時代新舊交替中，產生轉型策略，以因應未來之需求。本研究擬以個案機構為研究對象，透過轉型策略與組織變革的文獻探討與個案分析法，針對訓練機構所處內外環境的變遷進行SWOT分析，與不同時期轉型策略的制定，期以實證研究來了解資訊教育訓練產業的發展現況與未來趨勢，分析資訊教育訓練機構的經營策略與產業競爭力的關係。
個案機構依所訂出的轉型策略，將型態區分為：一、質的轉換：讓原有的業務升級，加強服務與訓練品質，貼近學習者與企業求才的差距。二、經營型態的轉換：利用數位學習在時間與空間上的彈性，搭配傳統教室學習的優點，創造新的營運模式。三、產品的轉換：由程式語言、軟體工程、系統管理、網路工程等傳統資訊教育課程，轉換跨足半導體、光電產業等人才培訓計畫。
藉此找出事業單位轉型策略執行的需求與困境，最後嘗試歸納出一些發現與建議。本研究並依策略地圖，以此個案策略發展作為教育訓練機構的轉型的參考並提供一些具體的建議方向。

關鍵字(中)

★ 資訊教育
★ 教育訓練
★ 轉型策略

關鍵字(英)

★ SWOT

論文目次

目錄 I
表目錄 II
圖目錄 III
圖目錄 III
第一章緒論 1
第一節研究背景與動機 1
第二節研究目的 2
第三節研究流程 3
第二章文獻探討 5
第一節競爭策略理論 5
第二節組織變革與轉型策略 22
第三節強弱優勢(SWOT)分析理論 39
第三章研究方法 44
第一節研究架構 44
第二節研究工具 45
第三節研究對象 46
第四章個案研究 47
第一節個案背景簡介與產業發展趨勢 47
第二節強弱優劣(SWOT)分析 53
第三節轉型策略 59
第五章結論與建議 63
參考文獻 68

參考文獻

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指導教授

李小梅(Shau-Mei Li)

審核日期

2005-6-21

推文