SCP系統導入之探討-以A公司為研究對象

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郭雅媮(Ya-yu Kuo) 查詢紙本館藏

畢業系所

高階主管企管碩士班

論文名稱

SCP系統導入之探討-以A公司為研究對象

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摘要(中)

所謂供應鏈管理（Supply Chain Management, SCM），就是把生產過程從原材料和零部件採購、運輸、加工、分銷直到把產品送到最终消费者手中，作為一個環環相扣的完整鏈條，通過用現代信息技術武裝起来的計畫、控制和協調等經營活動，實現整個供應鏈的系統優化，和他各個環節的高效率的信息交換，達到成本最低，服務最好的目的。供應鏈管理是一套全新的管理理念，滲透到企業發展戰略、生產策略、市場營銷、財務管理、信息系统和人力資源等方面。供應鏈管理強調環節與環節之間的配合與效率，通過合作與優化流程去創造價值。
本研究以Ａ公司為個案，依據對此個案之探討結果，提出下列建議：
一、對產業界：業界因應目前及未來市場競爭壓力，籌設或改善供應鏈品質管理之組織，協助供應鏈品質管理之標準，以利業界廠商適從，進而提升我國產業之國際水準。
二、對供應鏈上游廠商：建立供應商的輔導機制，從原物料的供應開始，有效提升上游供應商的原料品管能力。
三、對供應鏈下游之客戶：面對下游客戶的基本態度，應以「快速回應」為原則；除了整合對下游客戶原料品質服務管理機制之外，還須保持準確有效的空間，權宜行事。
四、對供應鏈後段廠商：建立供應商的輔導機制，每四個小時回送最新wip data，有效提供最新資訊 ,客戶可以及時查詢到所有訂單生產狀況。
五、公司之內部作業：供應鏈品質管理之導入初期，可利用建立內部標準化，以免除人力、資源及成本之浪費；並透過對內溝通，使員工了解供應鏈品質管理之必要，進而整合各功能部門，共同品質管理之整體作業。

摘要(英)

The so-called supply chain management (Supply Chain Management, SCM), is to make the production process from raw materials and spare parts procurement, transportation, Processing, and distribution until the product to the ultimate consumers, as a complete connected chain. Through the use of modern information technology, armed with a plan, control and coordination of business activities, it is the realization of the system throughout the supply chain optimization. And his high-rate all aspects of information exchange, to achieve the lowest cost, best service purposes. Supply chain management is a new ideal of management, to infiltrate the enterprise development strategies. Production strategy, marketing, financial management, information systems and human resources. Supply chain management with emphasis on links between aspects of the efficiency of cooperation and, through cooperation and optimize the flow-way to create value.
In this study, for A company, based on the results of this study put forward the following recommendations:
1. For the industry: the industry’’s response to current and future competition in the market pressure, supply chain planning to set up or improve the quality of management of organizations. Assist in the supply chain of quality management standards in order to profit from the industry vendors appropriate to enhance international standards of our industry.
2. For the upstream supply chain of manufacturers: suppliers to establish guidance mechanism, the supply of raw materials from the beginning, effectively raising the upstream suppliers of raw materials quality control ability.
3. For the lower reaches of the supply chain of customers: In the face of the lower reaches of the basic attitudes of the customers should be quick to respond to the original. In addition to the integration of the lower reaches of the original data quality customer service management mechanisms, but also to maintain an accurate and effective space, conduct a matter of expediency.
4. For after the paragraph on the supply chain vendors: establish a mechanism for suppliers of counseling, four hours each loopback latest wip data, the effective provision of up-to-date information. Customers can query the timely production of all orders.
5. For the company’’s internal operations: supply chain quality management into the initial stage may be to establish the use of internal standardization, in order to remove the human, resources and the cost of waste and through the internal communication so that employees understand the supply chain management of the necessary quality and integration of various functional departments and common quality of the overall operations management.

關鍵字(中)

★ 供應鏈管理

關鍵字(英)

★ supply chain management

論文目次

第一章緒論 1
1-1 研究背景與動機 3
1-2 研究目的與範圍 3
1-2-1 研究目的 3
1-2-2 研究範圍與研究個案 3
1-3 研究方法 4
1-4 論文架構 5
第二章文獻探討 7
2-1 供應鏈管理 7
2-1-1 供應鏈之意義及供應鏈管理演進 7
2-1-2供應鏈之供應鏈的範疇. 10
2-1-3供應鏈管理的目的 12
2-1-4供應鏈管理的主要問題 13
2-1-5供應鏈管理的資訊分享 14
2-1-6供應鏈管理的企業流程 17
2-1-7供應鏈管理對企業產生之轉變 18
2-1-8供應鏈管理的效益 19
2-1-9供應鏈管理系統模組 20
2-1-10營運規劃 20
2-2 供應鏈在半導體的運用 21
2-2-1 DP ( 即 Demand Planning ) 23
2-2-2 DF ( 即 Demand Fillment or ATP ) 25
2-2-3 FP ( 即 Factory Planning ) 27
2-2-4 SCP ( 即 Supply Chain Planning or MP) 29
第三章個案公司介紹 32
3-1 中國大陸半導體產業發展情形 32
3-2 個案公司簡介 35
3-3 成長歷程與基本資料 35
3-4 經營理念和核心文化 38
3-5 競爭策略與未來挑戰 38
第四章導入SCP系統 40
4-1 評估供應鏈系統 40
4-2 先導入SCP系統的必要性 43
4-3 SCP系統導入專案的展開 44
4-3-1專案組織架構 44
4-3-2專案schedule. 46
4-3-3Ａ公司 SCM“To-Be”商業流程和IT“To-Be”系統架構 48
4-4 SCP系統驗收和導入上線 49
4-5 導入SCP系統導入前和導入後workflow比較 50
第五章結論與建議 51
5-1 導入SCP其績效評估 51
5-2 成功導入SCP的關鍵因素 52
5-3 導入SCP系統的建議 53

參考文獻

一、中文文獻
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14. Christopher，1992，『Logistics and Supply Chain Management:Strategies for Reducing Costs and Improving Services』。

指導教授

何應欽

審核日期

2009-7-20

推文