供應商品質管理系統導入及效益提升探討─以某投影機公司為例

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盧奕衡(Ye-Hwng Lu) 查詢紙本館藏

畢業系所

高階主管企管碩士班

論文名稱

供應商品質管理系統導入及效益提升探討─以某投影機公司為例

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摘要(中)

近年來，隨著資訊技術的迅速發展，企業面臨的經濟環境產生了巨大的變化，數據的準確性和及時性是目前企業的立足之本，傳統依靠人力的模式已經逐漸被資訊化取代，越來越多的企業導入了ERP（企業資源計劃）。後現代的ERP系統在原有的基礎上更加開放功能，企業可以根據自己的需求對ERP系統進行更改。
本論文使用個案研究的方式，以某投影機代工廠為研究對象，對進料檢驗流程進行改善，針對流程中遇到的問題點進行解決，提出電子化的改善方案，在個案進行的過程中，導入電子化的程式，將所有需要人員統計的文本資訊輸入到系統中，可以根據不同的要求篩選數據，同時電子化檢驗規範，使得針對每顆料製作檢驗規範，預防檢驗漏失。比較前後改善的效益，確認系統的改善成效，改善後可以降低成本2219萬新台幣，並達到提高效率、節省人力、降低成本的目的。
從個案的進行中發現，通過導入電子化可以提升作業的效率並提高效益，降低因過度依賴於人工而帶來的的工資上漲、人員漏失、人員流失等負面影響，同時也為管理帶來便捷，電子化系統將成為企業改善的主流。

摘要(英)

In recent years, with the rapid development of information technology, the economic environment of enterprise facing the great changes, the accuracy and timeliness of data become the base of enterprise, the traditional rely on human model has been gradually replaced by the information technology, more and more companies imported the ERP (enterprise resource planning). Postmodern ERP system is on the basis of the original but more open, enterprise can change ERP system according to their own needs.
This paper use a case from a projector production company as the object, the case will improve the process of incoming inspection flow, solve the main problems of the process, and provide the improvement scheme of electronic. Import the electronic procedure, input the statistics text information to the system, filter data according to different requirements, and make inspection specifications for each material to prevent human test mistake. Comparison before and after the improvement of efficiency, it can reduce 22.19 million NTD costs after improvement, and can improve efficiency, save manpower, reduce the cost of benefits.
From the case study, through electronic can avoid the rising wages, personnel loss, employee leave and other negative effects, and also bring convenient for management, electronic system will become the mainstream of the enterprise.

關鍵字(中)

★ ERP
★ electronic document management system
★ quality management system

關鍵字(英)

★ ERP
★ 電子化文件管理系統
★ 品質管理系統

論文目次

第一章緒論 1
第一節研究背景與動機 1
第二節研究目的 2
第三節研究方法 2
第四節章節架構 2
第二章文獻探討 4
第一節 ERP系統的定義 4
第二節 ERP系統的發展 4
第三節 ERP系統的功能 4
第四節個案公司ERP與SCM的運用 8
第五節實施效益 9
第三章個案公司產業性質 11
第一節產品和服務特性 11
第二節市場環境變化情形 12
第三節企業面臨的問題 13
第四節企業面臨的機遇 14
第五節公司的競爭策略以及未來發展走向 19
第四章案例研究 22
第一節個案公司流程介紹 22
第二節現況說明與問題分析 25
第三節解決方案與實施改善 33
第四節個案公司製造執行系統改善效益 52
第五章結論與建議 61
第一節結論 61
第二節建議 62
參考文獻 63

參考文獻

牛麗、鄧鵬、馮丹，2013年，“基於ERP系統理論視覺的企業供應鏈管理研究”，江蘇
商論，第7期，第172~174頁
中國投影網，http://www.ty360.com， 2016年
馬倩，2007年，“ERP管理思想的演變歷程綜述”，蘭州大學學報：社會科學版，第5
期，第140~145頁
施佳杰，2009年，“利用ERP強化物資採購管理”，財會月刊，第19期，第65頁
個案公司內部網站，http://www.qisda.com/page.aspx?uid=33，2016年
徐淑玲，2011年，MES系統改善方案及其效益探討－以某TFT-LCD公司為例，國立中
央大學管理學院碩士論文。
程昔武、紀綱，2006年，“ERP系統實施的成本效益分析”，中國管理資訊化，第5期，
第11~13頁
趙河，2005年，“ERP在我國的發展現狀及發展趨勢”，電腦知識與技術：技術論壇，
第2期，第58~59頁
樊宏，2002年，“ERP的功能結構及技術實現”，企業經濟，第1期，第76~77頁

指導教授

鄭晉昌、黃同圳

審核日期

2016-6-17

推文