| 姓名 |
金俊男(Chun-Nan Chin)
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畢業系所 |
高階主管企管碩士班 |
| 論文名稱 |
商業銀行新設分行經營策略之探討─以新光銀行南崁分行為例
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| 摘要(中) |
銀行業者為提升經營績效及擴大經濟規模、市場佔有率，最直接及常見的方式就是增設分行，但由於主管機關對於分行執照取得以及搬遷許可之相關規定非常複雜，所以各家銀行業者對於後續分行據點的選擇就顯得相當重要，所有銀行業者都希望分行能設立在最具經營價值之區域以提高獲利能力。因此，新分行之設立是銀行極重要的經營策略。
惟近年來國內金融環境的變化劇烈，在國內外多家金融機構相互競爭之下，新設分行需如何操作，如何更有效率的經營，以利潤中心為導向，這都是新設分行現階段極需努力的方向。本文先利用國內外文獻回顧探討，透過銀行產業發展之趨勢分析，除可了解銀行通路發展現況外，並藉由五力分析針對銀行產業給予新設分行適當之建議。
因應數位金融時代 (Bank 3.0) 來臨，金融市場的風貌大異於以往，銀行面臨轉型壓力，傳統分行價值下滑，銀行不應逃避，更應把握時機好好提升競爭力，本文經由個案分行營運現況探討，了解個案分行目前經營之策略及面臨之挑戰，利用SWOT分析法及專家深入訪談法分析，找出個案分行經營成功之方式，並提出相關發展競爭策略建議，期望做為未來銀行設置新分行經營之參考。 |
| 摘要(英) |
Opening branches is the most direct and common way for bankers to promote operating performance and to expand both economies of scale and the market share. As the relevant provisions of bank branches and relocation are complicated, bankers would select most profitable districts for new branches. Therefore, opening new branches is a very important business strategy.
Recently, the financial environment changes dramatically. Domestic and foreign financial institutions compete with each other. In this situation, bankers who open new branches should regard profit as purpose and consider how to operate and manage efficiently for the new branch. In response to the Digital Finance (Bank 3.0), bankers should seize the opportunity rather than escape from transition and value decline in traditional branches problems.
In this paper, first of all, we review and sort related literature. Then we analyze the development of bank industry to illustrate the development of channel nowadays. Also, based on Porter′s Five Forces model, we make suggestions for all new bank branches.
Except for industrial analysis, a selected firm’s case study is also included. Through the case, we figure out the case’s successful way of operating strategies and the challenges of it via SWOT approach and making deeply interview with experts. Finally, we make some appropriate recommendations of competitive strategies, which are expected to be the reference for new branch operating in the future. |
| 關鍵字(中) |
★ 銀行業
★ Bank 3.0
★ 設置新分行
★ 經營策略 |
關鍵字(英) |
★ banking
★ Bank 3.0
★ set up a new branch of business strategy |
| 論文目次 |
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究方法 2
1.4 研究流程與架構 3
第二章 文獻回顧 5
2.1 區位選擇之相關研究探討 5
2.2 銀行設立分行型態相關文獻 6
2.3 分行經營績效相關文獻 8
2.4 本章小結 9
第三章 台灣銀行產業發展之趨勢 10
3.1 銀行產業定義 10
3.2 國內銀行產業通路發展現況 11
3.3 國內銀行產業五力分析 14
3.4 Bank 3.0時代國內銀行面臨的機會與挑戰 16
3.5 銀行實體分行存在之必要性 18
3.6 銀行設置新分行需面臨之挑戰 20
第四章 個案研究 ‒ 新光銀行南崁分行 23
4.1 新光銀行簡介 23
4.2 個案分行背景 25
4.2.1 個案分行成立緣起 25
4.2.2 個案分行區位考慮 26
4.2.3 個案分行定位 27
4.2.4 個案分行人員標準配置 29
4.3個案分行營運現況 30
4.3.1 建置完整業務團隊以迎接挑戰 30
4.3.2 擬定個案分行營運計畫 31
4.3.3 分行主要業務現況 34
4.4 個案分行SWOT分析 37
4.5 個案分行經營績效探討 38
4.6 專家訪談問卷整理結果與分析 41
第五章 結論與建議 49
5.1結論 49
5.2建議 50
參考文獻 52
附錄 54 |
| 參考文獻 |
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| 指導教授 |
邱俊榮
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審核日期 |
2016-6-23 |
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