| 姓名 |
王振興(Chen-Hsing Wang)
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畢業系所 |
高階主管企管碩士班 |
| 論文名稱 |
企業導入行動應用之探討－以某光學製造公司整合企業微信為例
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| 摘要(中) |
現代中小型企業資訊系統最常面臨的挑戰就是開發導入時間，隨著組織成長與環境變化，需要經常透過流程檢視來以加速企業運作，企業組織流程再造是一項大工程，不但影響單位廣，投入成本也很大。企業e化到一定程度後便會考慮建立行動化，企業行動化應用是一個將企業內部既有之應用程式轉換成行動裝置可以使用的應用程式，透過行動化，可以不修改企業現有的流程，加速流程進行。對企業員工來說，行動化企業應用是一種全新的應用模式，改變了員工對現有的使用習慣。透過由上而下的導入方式，確保過程順暢。此應用能夠解決傳統企業應用無法隨時隨地使用的限制，並且為企業帶來更多的效益。
本研究透過光學製造業個案公司在內部e化到一定程度後，在不影響使用者作業習慣前提之下，利用市面上常用的即時通訊平台〝企業微信〞為基礎，尋找可以降低開發成本之方法及提升導入速度之工具，且可實際導入企業應用行動化平台之解決方案，在實際參與導入的過程中做為此論文研究的基礎。 |
| 摘要(英) |
The most common challenge for modern small and medium-sized enterprise information systems is the development and implementation time. As organizations grow and the environment changes, they often need to be reviewed through processes to accelerate the operation of enterprises. Reorganization of enterprise organizational processes is a major project that not only affects a wide range of organizations, but also The cost of input is also great. After a certain degree of e-business has been established, it will consider establishing an activism. An enterprise mobilization application is an application that converts existing applications within a company into mobile devices that can be used by mobile devices. Through action, it is not necessary to modify the company′s existing processes. Accelerate the process. For enterprise employees, mobile enterprise applications are a new application model that changes employees′ existing usage habits. Through the top-down import method to ensure smooth process. This application can solve the limitations that traditional enterprise applications cannot use anytime, anywhere, and bring more benefits to the enterprise.
In this study, after the optical manufacturing case companies were internally e-defined to a certain extent, they could use the instant messaging platform commonly used in the market, WeChat, as a basis to find ways to reduce development costs without affecting the user’s operating habits. Accelerate the tool of importing speed, and can actually introduce the solution of the enterprise application action platform, and do the research foundation for this paper in the process of actually participating in the introduction. |
| 關鍵字(中) |
★ 行動應用
★ 即時通訊
★ 企業微信 |
關鍵字(英) |
★ Mobile Application
★ Instant Messenger
★ Enterprise WeChat |
| 論文目次 |
第一章 緒論……………………………………………………………………… 1
1.1 研究背景……………………………………………………………. 1
1.2 研究動機……………………………………………………………. 2
1.3 研究目的……………………………………………………………. 3
1.4 論文架構……………………………………………………………. 4
第二章 文獻探討………………………………………………………………… 6
2.1 企業行動化發展……………………………………………………. 6
2.1.1 企業行動化開發方式……………………………………….. 6
2.1.2 Native APP v.s Web APP………………………………… 6
2.2 即時通訊軟體介紹…………………………………………………. 8
2.2.1 什麼是即時通訊？………………………………………….. 8
2.2.2 全球最流行十大即時通訊軟體介紹……………………….. 8
2.2.3 即時通訊軟體評比………………………………………….. 10
2.3 微信介紹……………………………………………………………. 12
2.3.1 微信企業號介紹…………………………………………….. 12
2.3.2 企業微信與微信企業號的區別…………………………….. 15
2.3.3 企業微信系統架構………………………………………….. 15
2.4 企業微信開發連接方式……………………………………………. 16
2.4.1 主動調用…………………………………………………….. 17
2.4.2 回調模式…………………………………………………….. 19
2.4.3 Weixin JS介面…………………………………………….. 21
第三章 個案公司介紹…………………………………………………………… 25
3.1 個案公司簡介………………………………………………………. 25
3.2 成長歷程……………………………………………………………. 28
3.3 經營理念……………………………………………………………. 28
3.4 主要產品……………………………………………………………. 29
3.5 未來挑戰……………………………………………………………. 31
第四章 個案分析與討論………………………………………………………… 33
4.1 個案背景……………………………………………………………. 33
4.2 研究分析……………………………………………………………. 34
4.3 系統設計原則………………………………………………………. 35
4.4 研究方案……………………………………………………………. 36
4.4.1 導入人員組織基本資料…………………………………….. 36
4.4.2 與內部定期同步人員組織基本資料……………………….. 37
4.4.3 企業員工進行關注企業微信……………………………….. 37
4.4.4 登入驗證方式……………………………………………….. 39
4.4.5 消息推送…………………………………………………….. 41
4.5 導入功能介紹………………………………………………………. 45
4.5.1 公告系統…………………………………………………….. 45
4.5.2 個人考勤及加班查詢……………………………………….. 46
4.5.3 個人資產查詢……………………………………………….. 46
目錄（續）
4.5.4 員工薪資單自動發送……………………………………….. 47
4.5.5 行動簽核…………………………………………………….. 48
第五章 結論與建議……………………………………………………………… 49
5.1 研究結論……………………………………………………………. 49
5.2 對個案公司的建議…………………………………………………. 49
5.3 後續研究的建議……………………………………………………. 50
參考文獻………………………………………………………………………….. 51 |
| 參考文獻 |
一、 中文部份：
1. 王柏鈞（2012），建立行動化之企業應用平台-以電子通訊製造公司為例。
2. 朱 瑾（2016），微信與企業ＯＡ應用整合的問題研究。
3. 呂豐昌（2012），應用中介系統解決企業行動化資訊系統架構難題。
4. 昝玉潔（2016），基於微信企業號的移動學習研究。
5. 郭敏智（2015），基於微信企業號的移體辦公系統的設計與實現。
6. 張育齊（2012），行動化簽核流程對企業流程效益影響之研究-以I公司為例。
7. 劉紅衛（2016），利用微信企業號搭建移動管理系統實踐探討。
8. CIO IT經理人（2017），2016-17CIO大調查報告，http://survey.cio.com.tw/download/2016-17ciosurvey.pdf。
9. CIO IT經理人（2018），2017-18CIO大調查報告，http://survey.cio.com.tw/download/2017-18ciosurvey.pdf。
10. David.H（2016），WhatsApp依舊最多人用，LINE 則是表現不錯的「其他」，https://technews.tw/2016/05/30/most-popular-messaging-app/，科技新報。
11. 企業微信官網（2017），ISO/IEC27018公有雲個人隱私保護認證，https://rescdn.qqmail.com/node/wework/images/201802262034.0b6c63922d.pdf
12. 百度文庫（2014），全球最流行的十大即時通訊軟體，https://wenku.baidu.com/view/9f2059c4d4d8d15abe234e63.html。
13. 百度文庫（2014），微信企業號開發之如何建立連接，https://wenku.baidu.com/view/66bfd37614791711cd791708.html。
14. 百度文庫（2016），企業微信與微信企業號的區別，https://wenku.baidu.com/view/e9ef53038bd63186bcebbcf4.html。
15. 百度文庫（2017），（企業）微信企業號建设方案，https://wenku.baidu.com/view/ca1ab33b6ad97f192279168884868762caaebb65.html。
16. 余采霏（2016），第三平台扭轉IT樣貌科技交付模式趨向多元，http://www.netadmin.com.tw/article_content.aspx?sn=1601040001。
17. 壹讀（2016），三種移動APP（應用程式）開發方式比較，https://read01.com/zh-tw/EBdK40.html#.WrMKrZAh3IU。
18. 壹讀（2016），帶你解析:原生APP與web APP的區別，https://read01.com/BE6DOd.html#.WrMLl5Ah3IU。
19. 賀巧薇（2014），IDC：第三平臺2020年將成主流，https://www.ithome.com.tw/news/88217。
20. 維基百科（2017），即時通訊，https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%8D%B3%E6%99%82%E9%80%9A%E8%A8%8A。 |
| 指導教授 |
何應欽
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審核日期 |
2018-6-12 |
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