OHSAS 18001轉版ISO 45001管理系統的融合－以某晶圓再生廠為例

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郭錚季(CHENG-CHI KUO) 查詢紙本館藏

畢業系所

環境工程研究所

論文名稱

OHSAS 18001轉版ISO 45001管理系統的融合－以某晶圓再生廠為例
(The merging of management system transformation from OHSAS 18001 to ISO 45001: taking a wafer reclaim plant for an example)

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摘要(中)

國際標準化組織在2018年3月發布ISO 45001職業健康與安全管理系統（以下稱為ISO 45001管理系統）取代OHSAS 18001職業健康和安全管理系統（以下稱為OHSAS 18001管理系統），本文報告某晶圓再生廠（以下稱為案例廠）融合先前通過的OHSAS 18001管理系統為ISO 45001管理系統過程。融合過程首先探討兩個管理系統差異重點，接著就案例廠組織背景、領導和工作者參與、規劃、支援、運作、績效評估、改善等各層面進行轉版，期望提供給尚未轉版或驗證通過ISO 45001管理系統的相關產業參考。
研究結果發現：案例廠在融合過程中最具挑戰性層面是工作者諮商及參與，因為要達到管理人與非管理人有效的雙向溝通需要彼此間能事先建立起互信，這取決於最高管理人的管理理念、員工對諮商事項的知識能力、勇於發表意見的熱忱、以及公司的風氣等，這些要素都需要時間來塑造，但往往可以影響管理系統融合的成功與否。透過第三方的驗證顯示：案例廠沒有重大缺失，但有4項次要缺失和11項觀察事項，這個成果已經符合ISO 45001標準的基本門檻，因此，案例廠取得ISO 45001驗證，得以延伸案例廠職業健康與安全管理的發展。
案例廠本次融合，有助於提升案例廠職業健康與安全管理的執行效率，這應歸功於全員互信與有效的溝通。

摘要(英)

In March 2018, International Organization for Standardization (ISO) released ISO 45001 Occupational Health and Safety Management Systems (referred to as ISO 45001 management system in the text) to replace OHSAS 18001 Occupational Health and Safety Management System (referred to as OHSAS 18001 management system in the text). This work merged the OHSAS 18001 management system of a wafer reclaim plant (referred to as this plant in the text) certified previously into the ISO 45001 management system. The merging procedure started firstly with the investigation of the differences between two management systems. It was followed by transforming the various aspects such as the context of the organization, leadership, planning, support, operation, performance evaluation, and improvement of this plant. It aims to provide a reference source for the relevant industries not being transformed or certified for ISO 45001 management system.
The results revealed that the most challenging part of the merging procedure was the consultation and participation of the plant workers. This is because the reaching of an effective mutual communication needs to build up mutual trust between managing and non-managing personnel in advance. It further depends on the management philosophy of the highest managing personnel, the knowledge level on matter-consultations from the workers, the enthusiasm of commenting from the workers, and the atmosphere of this plant. All these essentials require time to construct in this plant; however, they can result in either success or failure of management system merging. There were no major defects but having four minor nonconformities and 11 opportunities for improvement in this plant after the audit from a third-party institution. This achievement has fulfilled the basic requirements of ISO 45001 management system certification. Therefore, this plant was accredited with the ISO 45001 certification.
The success of merging will help raise executing efficiency for occupational health and safety management from this plant, which was mostly attributed to mutual trust and effective communication among all personnel.

關鍵字(中)

★ ISO 45001管理系統
★ 晶圓再生廠
★ 管理系統融合

關鍵字(英)

★ ISO 45001 management system
★ wafer reclaim plant
★ management system merging

論文目次

中文摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iii
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章前言 1
1.1 研究緣起 1
1.2 研究目的 3
第二章文獻回顧 4
2.1 半導體晶圓再生製程概述 4
2.2 職業安全衛生管理系統 5
2.2.1 英國發展 5
2.2.2 美國發展 6
2.2.3 日本發展 6
2.2.4 台灣發展 7
2.3 OHSAS 18001 8
2.4 ISO 45001 9
2.4.1 ISO 45001發展 9
2.4.2 ISO 45001強調重點 10
2.4.3 兼容性 17
2.4.4 ISO 45001效益 20
第三章研究內容與方法 21
3.1 案例廠管理系統背景盤點 21
3.2 研究流程與架構 21
3.3 案例廠OHSAS 18001與ISO 4500差異重點 22
第四章結果與討論 34
4.1 ISO 45001標準適用範圍 35
4.2 ISO 45001標準組織背景 35
4.2.1 瞭解組織和處境 35
4.2.2 瞭解工作者及其他利害相關者的需求和期望 36
4.2.3 決定職安衛管理系統的範圍 38
4.2.4 職業安全衛生管理系統 40
4.3 領導和工作者參與 43
4.3.1 領導和承諾 43
4.3.2 職業安全衛生政策 44
4.3.3 組織的角色、責任及職權 45
4.3.4 工作者諮商及參與 47
4.4 規劃 54
4.4.1 對應風險及機會的行動 54
4.4.2 危害鑑別和風險與機會的評鑑 60
4.4.3 應遵守義務 70
4.4.4 規劃行動 71
4.4.5 職安衛目標達成目標的規劃 74
4.5 支援 78
4.5.1 資源 78
4.5.2 能力 78
4.5.3 認知 81
4.5.4 文件化資訊 85
4.6 運作 87
4.6.1 運作規劃和控制 87
4.6.2 消除危害並降低職安衛風險 87
4.6.3 變更管理 89
4.6.4 採購 91
4.6.5 承攬商 92
4.6.6 外包 93
4.6.7 緊急事件準備與應變 93
4.7 績效評估 94
4.7.1 監測、量測、分析及評估 94
4.7.2 守規性評估 96
4.7.3 內部稽核 96
4.7.4 管理審查 97
4.8 改善 98
4.8.1 事件、不符合及矯正措施 98
4.8.2 持續改善 98
4.9 小結 99
第五章結論與建議 106
5.1 結論 106
5.1.1 案例廠融合歸納 106
5.1.2 案例廠融合效益 106
5.2 建議 107
參考文獻 108
附錄一案例廠環安衛管理代表派令 114
附錄二案例廠投資人及利害關係人聯絡窗口 115
附錄三內外部溝通議題與溝通方式總覽表 118
附錄四勞工代表任命書 123
附錄五瞭解組織處境和利害相關者需求 124
附錄六案例廠目標執行結果追踨單 131
附錄七案例廠目標新增暨變更單 132
附錄八案例廠ISO 45001標準訓練時程 133
附錄九案例廠實驗性化學品申請單 134
附錄十案例廠人事異動申請單 135
附錄十一案例廠承攬商安全衛生的績效評鑑 136
附錄十二內部稽核內容範本 137
附錄十三口試問題、建議與回覆 152

參考文獻

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指導教授

李崇德(Chung-Te Lee)

審核日期

2020-7-23

推文