| 姓名 |
劉純良(Chun-Liang Liu)
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畢業系所 |
土木工程學系在職專班 |
| 論文名稱 |
機關工程督導小組指派最佳化之研究
(A research of the optimal assignment of government agency engineering supervision team)
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| 相關論文 | |
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| 摘要(中) |
依據工程會1995年頒布「公共工程施工品質管理作業要點」之第十五點規定，地方機關得訂定工程督導小組作業要點，並成立工程督導小組，針對執行工程進行品質查證與督導。鑒於政府機關近年公務人員招考缺額不足，合理運用人力公平排班更顯重要，過往督導排班多採人工經驗為之，較耗時費力，易造成勞逸不均，使得人才流動率與離職率節節攀高。本研究以某機關工程督導小組指派最佳化為例，利用決策變數採用0或1的整數規劃，配合督導小組之作業要點、人力組織及工程資訊等，制定目標函數的限制式，並建構所需的數學模式，編撰電腦軟體LINGO 18.0之程式語言，使用EXCEL試算表輸出求得最佳解，再與人工排班比較優劣，另透過小組內外委員及工程案件增減變化，探討敏感度分析與方案分析，藉由分析數值變化資料，可提供機關工程督導實務上之參考。 |
| 摘要(英) |
According to Article 15 of “Guidelines For Performing Quality Management Of Public Construction Work” published by Public Construction Commission in 1995, local authorities shall established a regulation for engineering supervision team as well as form an engineering supervision team for quality verification and supervision on the on-going engineering. Considering the shortage in the recruitment of civil servants in government agencies, it is more important to use manpower reasonably and arrange fair shifts. In the past, the arrangement of supervision shifts was usually done manually, which took more time, efforts, and caused uneven allocation of work quite easily. As a result, personnel turnover rate and resignation rate were increased every year.
The study is based on the optimal assignment of the engineering supervision team in one agency. Through decision variables, it adopts integer programming of 0 or 1, establishes restriction of the objective function based on the supervision team’s operating guidelines, human resource structure, and engineering information, and construct mathematical models required. We edit the programming language of computer software LINGO 18.0 and use EXCEL sheet to find out the best solution before making a comparison with the shift schedule arranged manually. Additionally, we explore sensitivity analysis and solution analysis through internal and external team members and the change of the number of projects. The changes of the analytical figures can be provided to government agencies as reference to engineering supervision practice. |
| 關鍵字(中) |
★ 督導小組
★ 最佳化
★ 公平性
★ LINGO
★ 整數規劃 |
關鍵字(英) |
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| 論文目次 |
摘 要 i
ABSTRACT ii
目 錄 iii
圖 目 錄 vi
表 目 錄 viii
第一章 緒論 1
1-1 研究背景與動機 1
1-2 研究目的與範圍 3
1-2-1 研究目的 3
1-2-2 研究範圍 3
1-3 研究方法與流程 4
第二章 文獻回顧與評析 5
2-1 工程督導小組制度相關文獻 5
2-2 人力指派相關文獻 8
2-3 文獻評析 11
第三章 模式構建與求解方法 12
3-1 問題描述與現況做法 12
3-1-1 問題描述 12
摘 要 i
ABSTRACT ii
目 錄 iii
圖 目 錄 vi
表 目 錄 viii
第一章 緒論 1
1-1 研究背景與動機 1
1-2 研究目的與範圍 3
1-2-1 研究目的 3
1-2-2 研究範圍 3
1-3 研究方法與流程 4
第二章 文獻回顧與評析 5
2-1 工程督導小組制度相關文獻 5
2-2 人力指派相關文獻 8
2-3 文獻評析 11
第三章 模式構建與求解方法 12
3-1 問題描述與現況做法 12
3-1-1 問題描述 12
3-1-2 人力現況情形 13
3-2 模式建構 18
3-2-1 基本假設條件 18
3-2-2 基本參數與集合定義 19
3-2-3 決策變數 20
3-2-4 數學模式及模式說明 22
3-2-5 模式應用 28
3-3 模式求解方法與次序 28
3-3-1 模式求解方法 28
3-3-2 求解次序 28
3-4 本章小結 29
第四章 範例測試 30
4-1 資料分析 30
4-1-1 資料來源 30
4-1-2 基本參數定義 30
4-1-3 參數集合設定 31
4-1-4 訂定決策變數 34
4-2 測試環境與範例結果 36
4-2-1 測試環境 36
4-2-2 範例測試輸出結果 37
4-2-3 範例測試最佳化結果與人工排班比較 39
4-2-4 本研究模式與人工排班效益相比較 43
4-3 敏感度分析與方案分析 44
4-3-1 敏感度分析-督導小組之第一組主管人員增減變化 45
4-3-2 敏感度分析-查核金額以下及第二類工程案件增減變化 46
4-3-3 督導小組內外委員總數增減變化(方案一之1) 47
4-3-4 督導小組內外委員總數增減變化(方案一之2) 48
4-3-5 督導小組內外委員總數增減變化(方案二) 49
4-3-6 督導小組內外委員總數增減變化(方案三) 50
4-3-7 小結 51
第五章 研究結論與建議 53
5-1 研究結論 53
5-2 研究建議 54
參考文獻 55
附錄一 測試範例LINGO18.程式代碼 58
附錄二 本模式LINGO18.0排班表 69
附錄三 督導小組人工排班表 73 |
| 參考文獻 |
1.王勵維，「測量作業人力指派最佳化」，國立中央大學，碩士論文，2013。
2.行政院公共工程委員會，「公共工程施工品質管理制度」，2022年7月4日修訂。
3.行政院公共工程委員會，「公共工程施工品質管理作業要點」，2023年5月11日修訂。
4.柯慶昆，「縣市政府提升民生工程品質管理及督導績效之研究」，國立中央大學，碩士論文，2002。
5.洪輝宗，「管線工程品質督導人力指派最佳決策模式之研究」，國立中央大學，碩士論文，2011。
6.陳盈廷，「職業安全衛生自動檢查計畫排班最佳化之研究」，國立中央大學，碩士論文，2020。
7.陳思穎，「消防勤務督導小組排班最佳化之研究」，國立中央大學，碩士論文，2022。
8.桃園市政府工務局，「桃園市政府工務局工程施工督導小組設置作業要點」，2022年3月30日修訂。
9.雲林縣政府，「雲林縣政府工程督導小組作業要點」，2023年3月28日修訂。
10.新竹縣竹北市公所，「機關衛生稽查人力指派最佳化模式之研究」，2020年5月22日修訂。
11.葉慶仲，「新竹縣竹北市公所工程督導小組作業要點」，國立中央大學，碩士論文，2008。
12.葉泰維，「年度稽核小組人員指派最佳化」，國立中央大學，碩士論文，2012。
13.魏鴻林，「專案監造人力調派最佳化模式研究」，國立中央大學，碩士論文，2016。
14.魏秀朱，「安品環查核人員排班最佳化之研究」，國立中央大學，碩士論文，2019。
15.顏上堯、黃紹凱、王俊懿，「職業安全衛生查核人員指派最佳化」，技術學刊，第33卷 ，第3期，第173-190頁，2018。
16.顏上堯、林政志、王俊懿，「石門水庫服務台及售票站人力排班最佳化研究」，台灣管理學刊，第20卷，第1期，第99-127頁，2020。
17.羅智顯，「專案工程交叉稽核小組指派最佳化決策研究」，中央大學，碩士論文，2021。
18.Arabia, S., “Workforce capacity planning using zero-one-integer programming”, King Abdulaziz University Saudi Arabia, No. 340-354, 2011.
19.Lezaun, M., Pérez, G., & Sáinz de la Maza, E., “Crew rostering problem in a public transport company”, Journal of the Operational Research Society, 57(10), pp.1173-1179, 2005.
20.Tsai, C.C. and Lee, C.J., “Optimization of Nurse Scheduling Problem with a Two-Stage Mathematical Programming Model”, Asia Pacific Management English Journal, Vol.15, No.4, pp.503- 516, 2010. |
| 指導教授 |
顏上堯(Shangyao Yan)
|
審核日期 |
2023-7-6 |
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