| 姓名 |
周秀燕(Hsiu-Yen Chou)
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畢業系所 |
財務金融學系在職專班 |
| 論文名稱 |
數位轉型對資訊通路業的業績影響力分析-以W公司為例
(Impact of Digital Transformation on Performance in the Information Distribution Industry: A Case Study of W Company)
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| 摘要(中) |
數位轉型對資訊通路業的業績影響力分析-以W公司為例
摘 要
台灣雖然是ICT產業的生產大國，但國內所需的資通訊軟體產品仍然以進口居多，這些國外大廠要進入台灣市場，往往會透過通路代理商來幫助他們的品牌進行行銷與推廣，而隨著資訊科技的快速發展，資通訊產品進入了同質性高、價格競爭的微利時代，資訊通路業開始出現供給大於需求的態勢。
資訊通路商的商業模式演進隨著產品的生命週期需要持續不段的進行調整，在新產品初上市階段(如近年的AI產品應用)，因為新功能或新應用的問世而帶來不錯的獲利；當產品進入成熟期後，就會演變成成本競爭，營收與利潤必定下滑，因此公司的領導者就需要找出新的機會，透過創新的商業模式來讓公司繼續成長茁壯。
本研究採取個案研究的方式，透過蒐集相關報導資訊及個案公司的數據，探討一家面臨十年零成長的資訊通路商，在新任的總經理帶領下，如何成功進行數位轉型，同時利用迴歸分析，來實證經營電商通路的策略與公司營收成長之間的關聯性。 |
| 摘要(英) |
Impact of Digital Transformation on Performance in the Information Distribution Industry: A Case Study of W Company
Abstract
Although Taiwan is a major producer in the ICT industry, the domestic demand for information and communication technology software products is still predominantly met by imports. To enter the Taiwanese market, these large foreign companies often rely on channel distributors to help market and promote their brands. With the rapid development of information technology, ICT products have entered an era of high homogeneity and price competition with thin profit margins. As a result, the information distribution industry is beginning to show a trend where supply exceeds demand.
The evolution of the business model of information channel distributors needs to be continuously adjusted along with the product life cycle. In the initial stage of new product launch (such as AI product applications in recent years), the launch of new functions or new applications brings good profits; when the product enters the mature stage, it will evolve into cost competition, and revenue and profits will inevitably decline. Therefore, company leaders need to find new opportunities and use innovative business models to keep the company growing and thriving.
This study adopts the case study method to collect information from relevant reports and data of the case company to explore how an information channel distributor facing ten years of zero growth successfully carried out digital transformation under the leadership of the new general manager. At the same time, regression analysis is used to verify the relationship between the strategy of operating e-commerce channels and the company′s revenue growth. |
| 關鍵字(中) |
★ 數位轉型
★ 電子商務
★ 資訊通路 |
關鍵字(英) |
★ Digital Transformation
★ E-commerce
★ Information Distribution Industry |
| 論文目次 |
目 錄
摘 要 I
ABSTRACT II
誌 謝 III
目 錄 IV
圖 目 錄 V
表 目 錄 VI
第 一 章 緒 論 1
1-1. 研究動機與目的 1
1-2. 研究架構 2
第 二 章 文 獻 回 顧 3
2-1. 資訊通路業 3
2-2. 電子商務 9
2-3. 數位轉型 14
2-4. 個案公司分析 18
第 三 章 研 究 方 法 25
3-1. 資料來源及說明 25
3-2. 變數定義 25
3-3. 研究模型與假說 28
第 四 章 實證結果與分析 29
4-1. 敘述統計分析 29
4-2. 相關性分析 34
4-3. 實證結果與分析 35
第 五 章 結 論 37
5. 1 研究結論 37
5.2 研究限制與建議 38
參 考 文 獻 39 |
| 參考文獻 |
參 考 文 獻
中文文獻：
﹝1﹞ 劉逸凡，「資訊通路代理商之核心價值與競爭力分析: 以X 個案公司為例」，國立臺灣師範大學管理學院高階經理人企業管理碩士在職專班，碩士論文，民國111年
﹝2﹞ 陳志忠，「以代理理論與關係行銷理論探討代理商之通路績效研究─以台灣電腦資訊通路為例」，輔仁大學管理學研究所，碩士論文，民國95年
﹝3﹞ 吳建昌，「以交易成本理論探討資訊代理商之通路經營策略」，國立中山大學企業管理學系碩士班，碩士論文，民國93年
﹝4﹞ 黃俊傑，「台灣上市資訊通路之經營策略應用多階段效率分析」，稻江科技暨管理學院網路系統研究所，碩士論文，民國101年
﹝5﹞ 蘇以青，「台灣資訊產業通路商價值創造與核心能力建構之研究」，世新大學企業管理學系，碩士論文，民國97年
﹝6﹞ 尹秀蓮，「台灣資訊通路商的商業模式演進-以個案公司為例」，國立清華大學科技管理學院高階經營管理碩士在職專班(EMBA)，碩士論文，民國100年
﹝7﹞ 林佳穎，「資訊通路商經營策略與經營績效之研究」，逢甲大學經營管理碩士在職專班，碩士論文，民國102年
﹝8﹞ 王世偉，「資訊通路商競爭之研究」，朝陽科技大學企業管理系，碩士論文，民國96年
﹝9﹞ 許延絹，「台灣COVID-19 疫情進入第三級警戒對電子商務產業的影響」，國立彰化師範大學財務金融技術學系商業教育教學碩士班，碩士論文，民國111年
﹝10﹞ 陳翰泓，「臺灣電子商務產業公司經營績效之分析」，銘傳大學企業管理學系，碩士論文，民國111年
﹝11﹞ 詹聰堅，「疫情下電子商務的發展研究與分析-以自有品牌電商為例」，萬能科技大學化妝品應用與管理系碩士班，碩士論文，民國112年
﹝12﹞ 高英子，「烘焙業於電子商務銷售模式之研究」，國立臺灣師範大學運動與休閒學院樂活產業高階經理人企業管理碩士在職專班，碩士論文，民國112年
﹝13﹞ 謝佳恩，「探討COVID 19 疫情對台灣電子商務產業之影響」，國立高雄科技大學財政稅務系，碩士論文，民國111年
﹝14﹞ 吳姍孺，「跨境電子商務交易營業稅稽徵實務與問題之研究」，東吳大學法學院法律學系碩士在職專班公法組，碩士論文，民國112年
﹝15﹞ 林冠宇，「以數位轉型架構探討中小企業經營績效分析之實證研究」，國立高雄科技大學管理學院博士班管理組，博士論文，民國112年
﹝16﹞ 陳語萱，「台灣中小企業數位轉型策略與成功關鍵因素之探討–以實體零售業為例」，元智大學資訊管理學系碩士班，碩士論文，民國112年
﹝17﹞ 藍家豪，「探討中小企業數位轉型發展策略以A公司為例」，國立暨南國際大學兩岸高階主管經營管理境外碩士在職學位學程，碩士論文，民國112年
﹝18﹞ 沈佩琪，「磁磚製造業數位轉型之個案研究-以裕邦窯業為例」，中原大學企業管理學系，碩士論文，民國112年
﹝19﹞ 林玫君，「數位技術成熟度、數位轉型關鍵因素與數位轉型成效之關聯性研究」，朝陽科技大學企業管理系，碩士論文，民國111年
﹝20﹞ 李昆霖，「數位轉型成熟度對企業韌性影響之研究：以台灣中小企業為例」，國立臺灣科技大學科技管理研究所碩士班，碩士論文，民國112年
﹝21﹞ 資策會，「國內資訊市場成長趨勢與通路變化分析」，民國87年
﹝22﹞ 詹文男等，數位轉型力，第一版，商周出版，台北市，民國109年
英文文獻：
﹝1﹞ El-Garem, A. , Adel, R. , "Applying Systematic Literature Review and Delphi Methods to Explore Digital Transformation Key Success Factors". World Academy of Science, Engineering and Technology, Open Science Index 187, International Journal of Economics and Management Engineering, 16(7), 383 - 389.，2022
﹝2﹞ Osmundsen, Karen; Iden, Jon; and Bygstad, Bendik, "Digital Transformation: Drivers, Success Factors, and Implications". MCIS 2018 Proceedings. 37., 2018
https://aisel.aisnet.org/mcis2018/37
網站：
﹝1﹞ 未來流通研究所，《2022台灣「零售與電商」產業市佔率英雄榜》，2023
網址：https://www.mirai.com.tw/2022-taiwan-retail-e-commerce-industry-market-share-rankings-diagram/
﹝2﹞ 郭書言，《陳俊聖是誰？宏碁陳俊聖如何看待 PC 市場？小虎隊策略救了宏碁？》，股感知識庫，2023
網址：https://www.stockfeel.com.tw/陳俊聖-宏碁-pc市場/
﹝3﹞ 黃亦筠，《跳火坑8年，帶宏碁從虧205億到獲利百億 陳俊聖的「小虎隊」策略》，天下雜誌，2022
網址：https://www.cw.com.tw/article/5121738?template=transformers
﹝4﹞ 高士閔，《為報恩接任 CEO，業績從停滯到翻倍！展碁林佳璋：我在公司只做 2 種事》，經理人，2021
網址：https://www.managertoday.com.tw/articles/view/63128
﹝5﹞ 侯良儒，《被宏碁「賣掉」的人回鍋救活10年零成長公司》，商業週刊，2021
網址：https://www.businessweekly.com.tw/Archive/Article?StrId=7003381
﹝6﹞ 王郁倫，《從市場菜販之子拚到上市總經理，展碁林佳璋：想見當年笑我沒父親的那位同學》，數位時代，2021
網址：https://www.bnext.com.tw/article/61676/weblink-dave-2021-ipo-
﹝7﹞ 經濟部經濟統計數據分析系統
網址：https://dmz26.moea.gov.tw/GA/visualize/VisDashboard.aspx?d=2
﹝8﹞ 個案公司官網
網址：https://www.weblink.com.tw |
| 指導教授 |
黃泓人(Hong-Ren Huang)
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審核日期 |
2024-7-9 |
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