隨著資訊時代與科技的普及之下，企業內持續的資訊化需求已成為企業資訊部門重要及繁重的業務。在軟體及資訊系統開發專案化之環境中，資訊部門在面臨源源不斷、大小不一的專案需求，如何以有限人力進行委託案的選擇及開發人員的指派及調度，是資訊部門重要之管理議題。本研究稱之為整合式專案接案規劃(Integrated projects planning)議題、並嘗試提出一個多重專案、多期再規劃的決策資訊系統(MPPDIS)來協助處理上述問題。MPPDIS 將針對軟體專案當中多重及多期的人員指派情況，如何在每一期中依據上期的指派結果加上本期的新進專案加以重新計算，並考量IT/IS 部門動態作業環境─如委託案(專案)的產生、專案何時結束、開發人員離職等不確定因素之下，建立一個混合整數規劃之最適化決策模式、並建立一個永續化決策流程以執行該模式。特別一提的是，有別於現有文獻缺乏對於再規劃(因為多期規劃之緣故)的探討，本研究擬研發一決策函數來表示專案前期未排入當期對當期所造成的延遲(Postponement)損失、以及當期進行中專案因插案(Project insertion)而導致延遲(Delay)的機會成本，進一步建立一個混和整數規劃模式，以計算出最佳化的專案選擇與開發指派結果。另外，由於本研究的模式運作特性(多期運作)及資料複雜及連動性(多期資料的脈絡及多重專案的動態規模)，本研究也將實作出一資訊系統，以協助自動化專案規劃的永續進行。本計劃為一跨領域之研究，其是將工業工程中的科技管理、決策資訊系統、以及作業研究等，應用於資訊領域中的軟體開發與專案管理，並具體實施於現今各產業高度資訊化需求下運作的IT/IS 部門。此外，本研究也將在研究過程中嘗試將研發內容應用於企業，以期能在最後以數個實際的實施案例來展現研究成果。本研究目前已嘗試先了解研究可行性及初步的研究內容(請見稍後的計劃內容章節)。本研究預計兩年完成，並預計發表兩篇國際研討會論文與投稿兩篇國際期刊論文。因此整體工作內容包括模式的研發、資訊系統的開發、企業的應用與實證、以及兩篇期刊論文的準備。其中模式研發、系統開發與第一篇論文完成投稿預計需時約14 個月(詳見稍後的研究工作與進度說明)。在模式建立及系統完成建置後，本研究將進行企業實證。由於本研究的模式特性，即多期運作，企業實證研究部分須持續較長期之時間，以能呈現完整的運作及含蓋所有的狀況。因此這部分將會在第二年內來進行。我們希望能在國科會的充分補助之下，使本研究得以順利進行，以能建立完整的模式、並有充分的開發經費與時間以建置出所提擬的資訊系統並確實地進行實證研究。This proposed research is an inter-disciplinary study of applying industrial engineering in software development and projects management. This research attempts to highlights the subject of integrated projects planning (IPP) in contemporary projectized organizations, and to establish presents a multi-period, multi-project selection & assignment decisional information system (MPPDIS) to assist IT/IS departments in handling continuous project-based IS requests. The MPPDIS would have three features. The first feature is a mixed-integer programming optimization model that attempts to apply the Taguchi loss function for selecting IS projects and assigning limited shared developer resources. The second feature is an event-based decisional process for operating the optimization model. Such a process enables the sustainability of continuous and cumulative selection and assignment decisions on a multi-period basis. Due to the complicated and contextual nature of data in the continuous planning task, a computerized system will be implemented as the third feature for aiding the execution of the model and the process. In order to validate and verify the proposed work, this research will conduct industrial applications. We would like to realize the benefits of the MPPDIS in helping these organizations effectively and continually plan projects. Due to the combination of academic methodology development, computing system implementation and empirical study, the research requires two years to complete. A large portion of the timeframe would be spent on carrying out the adoption and observing of the MPPDIS in the companies. Such a longer time-frame is also because of the multi-period nature of the model. As for the academic accomplishment of this research, we will present two international conference papers upon the completion of this research, as well as publish two journal papers eventually. 研究期間：10008 ~ 10107
