組織學習對組織創新績效之影響探討：以人力資源管理措施及實體系統為干擾變項

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林碧姚(Piyao Lin) 查詢紙本館藏

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人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

組織學習對組織創新績效之影響探討：以人力資源管理措施及實體系統為干擾變項

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摘要(中)

新經濟時代中，知識是是主要的經濟資源及競爭力的關鍵，創新則為公司持續及快速成長的主要因素，而組織學習對於組織創新具有正面的影響，這個推論業已經過許多學者的討論及證實。故增進或抑止學習對於創新的影響因素為何，是學術及企業界近年來亟欲探討的問題。本研究以實體的環境情境因素做為探討的重點，主要想瞭解國內各產業組織學習推行之現況，以及組織學習對組織創新之影響，進而探討實體的環境情境因素（人力資源管理措施及組織實體系統），對組織學習及創新績效之調節效果。
本研究對象為中華徵信研究所所蒐集員工人數300 人以上之全部產業，有效回收樣本共 123 家，針對人力資源部門主管做為施測對象。本研究分別以t檢定、變異數分析、集群分析、迴歸分析等方式來進行實證並驗證本研究提出之各項假設。
研究結果發現：
(一) 由迴歸分析中發現，組織學習對組織創新確實有非常顯著之影響，尤其是在系統的思考及知識的取得與建立方面，而系統性的思考對於組織創新績效的影響效果則大於知識的取得與建立。(二) 本研究探討組織的人力資源管理措施良窳不同時，組織學習與創新成效間關係是否也會不同。結果發現，在人力資源管理措施較差的組織中，其組織學習對組織創新成效的影響是正向且顯著的，但在人力資源管理措施較佳的組織中，其組織學習對組織創新的影響反而不顯著。(三) 自研究中發現，在組織實體系統較差時，其組織學習對組織創新的影響是顯著的，但在組織實體系統較佳時，其組織學習對組織創新的影響也是顯著的。但是，組織實體系統較佳時，具有更高的影響力。由此可知，組織實體系統的建置能配合組織學習的需求時，對於組織學習及組織創新間是具有更顯著的正面影響。（四）建議當組織在這些實體的環境情境因素控制不佳時，應先行導入組織學習，令其發揮對創新績效顯著的影響效果，同時或之後再加改善這些制度、流程或系統，以期達到創新成效的極大化。相同地，在人力資源管理措施及組織實體系統已佳時，仍應導入組織學習，因為可對創新績效產生正面的效果，雖其未達顯著水準。

關鍵字(中)

★ 組織學習
★ 組織創新
★ 人力資源管理措施
★ 組織實體系統

關鍵字(英)

論文目次

目錄
第一章　緒論 …………………………………………………1
第一節研究背景……………………………………………………………1
第二節研究動機及目的………………………………………………3
第三節預期貢獻……………………………………………………………6
第二章文獻探討…………………………………………………7
第一節組織學習、組織創新、組織學習與組織創新間的關係……………7
第二節人力資源管理措施與組織學習及組織創新間的關係……………19
招募與甄選、獎勵制度、績效考核與員工發展
第三節組織實體系統與組織學習及組織創新間的關係………………23
科技資訊系統、工作流程
第三章研究方法 ……………………………………………27
第一節研究架構 ………………………………………………………27
第二節研究假設 ………………………………………………………28
第三節研究變項的操作性定義與衡量 …………………………………30
第四節抽樣方法 …………………………………………………………35
第五節資料分析方法 ………………………………………………………39
第四章研究結果分析 ………………………………………41
第一節因素分析 ………………………………………………………41
第二節問卷之信度分析 ………………………………………………47
第三節回收樣本之基本資料分析 ……………………………………48
第四節集群分析 ………………………………………………………56
第五節迴歸分析 ………………………………………………………58
第五章結論與建議 …………………………………………74
第一節研究結果 ………………………………………………………74
第二節研究的限制 ……………………………………………………77
第三節研究的建議 …………………………………………………78
參考文獻 …………………………………………………………82
附錄 ………………………………………………………………88

參考文獻

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指導教授

黃同圳(Tung-Chun Huang)

審核日期

2004-7-6

推文