客戶危害限用物質規範研究-以TFT-LCD產業個案公司為例

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江舜展(Shun-Chan Chiang) 查詢紙本館藏

畢業系所

工業管理研究所在職專班

論文名稱

客戶危害限用物質規範研究-以TFT-LCD產業個案公司為例
(The Research of Consumers' hazardous substance free standardA case study for LCD-TFT manufacturing company)

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摘要(中)

個案公司自2000年前透過客戶產品無鉛綠色要求，將TFT-LCD產品有鉛材料配合客戶要求更換為無鉛材料，之後進行到無鹵綠色要求，此階段協同個案公司新機種專案人員及設計擔當，進行產品無鹵產品設計，開始規範無鹵相關作業，為確保客戶所使用材料為無鹵設計，開始提供給客戶Green BOM 資料。2004年為符合SONY危害限用物質規範要求，取得SONY Green Partner of Certificate，並依SONY危害限用物質規範要求(SS-00259)，進行個案公司危害限用物質作業系統導入。自2006年起，個案公司於品質總處成立綠色專職單位，綠色產品企劃部，開始列專職角色整合客戶之危害限用物質規範，確保個案公司對於客戶危害限用物質要求，相關生產活動作業及供應商可以符合。因客戶對於危害限用物質要求逐漸成為TFT-LCD產品必要之品質要求，2008年個案公司聘請第三公證單位危害限用物質專家，導入QC 080000系統，落實危害限用物質於品質系統。
本研究透過各客戶間危害限用物質規範研究，進行不同層面分析，建議出未來趨勢，供個案公司面板廠及其上游供應商參考，提前運作相關材料技術研究開發，來達到品牌廠及市場端危害限用物質最新要求，以利面板產品銷售符合客戶及法規規定。透過個案公司面板客戶之危害限用物質規範，進行不同層面研讀分析，提供客戶危害限用物質規範未來作業建議，建立於個案公司面板自己危害限用物質規範，引導個案公司面板本身及其上游供應商提供因應新的限制及其替代材料或新對應材料技術研究展開，有充份時間對應。

摘要(英)

Case Company require through customer products unleaded green one, have lead material cooperate customer is it change for the unleaded material to require TFT-LCD products 2000 years ago, is it is it have bittern green one require, designed and took on in coordination with new personnel, special project of aircraft type, Company of case, this stages to get to go on later, do not have steamed product design to carry on the products, begin the norm and have no relevant homework of bittern, in order to guarantee the material that the customer uses is designed in order to have no bittern, begin to offer to the customer Green BOM materials.
Will endanger and limit the use of the material to standardize the demand in order to accord with SONY in 2004, make SONY Green Partner of Certificate, and endanger and limit the use of the material norm requiring (SS-00259) in accordance with SONY ,Endanger and limit the use of the material operating system and channel into the case company.
Since 2006, the case company establishes the green full-time unit, the green products enterprise planning department in the total place of quality, begin to arrange the danger that the full-time role combines the customer and limit the use of the material norm, guarantee the case company limits the use of the material and requires to that the customer endangers, it can accord with to produce activity homework and supplier relevantly.
Because the customer limits the use of the material and demands to become essential quality of TFT-LCD products to require for endangering gradually, case company will engage the third notarization unit will endanger and limit the use of the material expert in 2008, channel into QC 080000 system, implement and endanger and limit the use of the material it in the quality system.
This research limits the use of the material norm to study through endangering among every customer, carry on different aspects analysis, is it produce to advise the trend in the future, for the panel factory of a company of the case and the upper reaches supplier to consult, the relevant materials technology of operation ahead of time is researched and developed, to reach the brand factory and end on the market to endanger and limit the use of the new demand the most of material, it accords with the customer and rules and regulations to sell with the sharp panel products.
Limit the use of the material norm in danger through company’’s panel customer of the case, carry on the different aspects and study carefully and analyse, offer the customer to endanger and limit the use of the future homework of the material norm and propose, set up and endanger and limit the use of the material norm in the case company panel oneself, guide the case company panel and the upper reaches supplier offer the restriction that should be new and substitute materials or the new corresponding material technical research to launch, fill a

關鍵字(中)

★ 危害限用物質
★ TFT-LCD
★ 無鉛
★ 無鹵
★ 產品綠色要求

關鍵字(英)

★ TFT-LCD
★ Product green request
★ Halogen free
★ Lead free
★ Hazardous substance free

論文目次

目錄
中文摘要..........i
英文摘要..........ii
誌謝.........iii
目錄.......iv
圖目錄.......vi
表目錄......vii
第一章緒論..............1
1-1 研究背景及動機 ............1
1-1-1 研究背景...........1
1-1-2 研究動機.........3
1-2 研究目的.........4
1-3 研究範圍........4
1-4 研究架構........5
第二章文獻回顧與探討............7
2-1 危害限用物質相關環保法規概述...........7
2-2 個案公司客戶危害限用物質規範分析-ACER.........20
第三章客戶危害限用物質規範分析.........25
3-1個案公司各客戶SONY危害限用物質規範概述.........25
3-2 客戶SONY危害限用物質規範-重金屬(鎘及化合物)分析......30
3-3客戶SONY危害限用物質規範-重金屬(鉛及化合物)分析.......34
3-4客戶SONY危害限用物質規範-重金屬(汞及化合物)分析.......40
3-5客戶SONY危害限用物質規範-重金屬(六價鉻及化合物)分析...43
3-6客戶SONY危害限用物質規範-多溴聯苯醚分析..........47
3-7環保法規與個案公司客戶危害限用物質規範及個案公司供應商限用物質管理辦法關係.........48
第四章個案公司客戶危害限用物質規範管理個案分析.......51
4-1 個案公司綠色產品企劃部管理分工.............51
4-2 個案公司客戶危害限用物質規範管理實例。.........59
4-3 實際發生之案例一分析，客戶ASUS環保規範要求.......64
4-4 實際發生之案例二分析，客戶HP RoHS 2符合要求。......69
4-5個案公司客戶危害限用物質規範執行績效監控衡量方式。...73
第五章結論與建議......79
5-1個案危害限用物質規範管理研究整理。........79
5-2對於個案公司危害限用物質規範如何提早因應進行建議....80
5-3研究結論與限制.......81
參考文獻......83
附錄一個案公司危害限用物質研究範圍分類整理如下：.....84
附錄二鎘、鉛、汞、六價鉻、多溴聯苯醚對人體的危害.....87
圖目錄
圖1-1危害限用物質規範資訊傳遞示意圖........2
圖1-2 研究架構圖...........................6
圖2-1 歐盟三大環保指令.....................8
圖2-2 國際環保法規趨勢.....................8
圖2-3不同地區碳排放量.....................18
圖2-4 ACER產品限用物質管制指南............21
圖2-5 ACER物質管制內容....................24
圖3-1 SONY危害物質管理規範(SS-00259) .....25
圖3-2鎘管制要求趨勢.......................31
圖3-3鉛管制要求趨勢.......................35
圖3-4汞管制要求趨勢.......................40
圖3-5六價鉻管制要求趨勢...................44
圖3-6多溴聯苯醚管制要求趨勢...............47
圖4-1個案公司綠色產品企劃部組織分工圖.....51
圖4-2 SONY 頒發至個案公司綠色夥伴證書.....54
圖4-3個案公司之供應商材料使用物質宣告書...58
圖4-4個案公司外來文件繳交單...............62
圖4-5 HP RoHS 2 要求......................70
表目錄
頁次
表2-1 WEEE十項產品類別及回收率和再生率目標...11
表3-1 關於環境管理物質的主要對象和禁止供貨時期...29
表3-2 個案公司客戶危害限用物質鑑別表.........49
表3-3 世界各國和地區就物質的使用所實施的法律法規(主要示例).......50
表4-1 WEEE報告產品引出加總表.................67
表4-2 WEEE報告產品引出表.....................67
表4-3 三星電子包裝材限用物質要求項...........68
表4-4 平面顯示器應用品牌廠商EPEAT登記統計....69
表4-5 QC 080000各流程績效指標與目標..........73
表4-6個案公司之客戶滿意度調查表..............74

參考文獻

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20.廖麗華(2009)，『華碩 GreenASUS 環保標章產品技術標準』，華碩電腦。

指導教授

沈國基(Gwo-Ji Sheen)

審核日期

2010-1-19

推文