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    題名: 電子行銷典範---子計畫三:衡量網際網路與實體通路間的銷售掠奪(I);Measuring Cannibalization across Electronic and Traditional Retail Channels (I)
    作者: 蘇柏全
    貢獻者: 資訊管理系
    關鍵詞: 電子商務;通路衝突;銷售掠奪;實驗設計;決策支援系統;管理科學
    日期: 2005-07-01
    上傳時間: 2010-11-30 17:21:57 (UTC+8)
    出版者: 行政院國家科學委員會
    摘要: 先前文獻中對電子商務的研究主要著重在分析其效率及增進消費者福利的特質上,很少針對多通路業者(multi-channel retailers)或者傳統業者想拓展通路至網際網路,所面臨的通路掠奪問題進行研究;雖然衡量通路掠奪程度,在決定是否跨足網際網路通路上是極其重要的,但現存文獻幾乎沒有研究發展出模型加以量化。在本研究中,我們發展分析模型(analytic models),探討傳統通路和網際網路並存情況對傳統通路的銷售掠奪影響。本研究共計有六個目標: (1) 相對於聚合型模型(aggregate-level modeling) , 我們發展出個人化模型 (individual-level analytic models) 來分析通路間的銷售掠奪,允許消費者的個別差異,在巢狀式多選擇性Logit 架構下,我們發展出兩個模型涵蓋不同競爭條件,並包含以下三類變數: 1.消費者特性(價格敏感度、資訊敏感度、及科技敏感度)2. 零售業者特性(價格折扣、商品差異、品牌資產)、及3.人口變數。所發展出的模型是以個別消費者(individual level)做估計及驗證,而非以整體市場資料(aggregate market data)為估計單位; (2) 發展出方法來衡量通路掠奪程度; (3) 探討影響通路銷售掠奪的因素,並分析這些因素對掠奪程度影響的直接及交叉彈性;(4)找出通路銷售掠奪發生的情況及是否存在實體及心理層面的掠奪障礙 (perceptional and physical boundaries); (5) 提出因應策略使多通路業者可減低掠奪程度; 以及 (6)發展決策支援系統,使多通路業者或者傳統業者想拓展通路至網際網路時,可以用來衡量通路銷售掠奪程度及市場佔有率變化,以及提供市場及競爭變動時相關的策略調整。 研究期間:9308 ~ 9407
    關聯: 財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心
    顯示於類別:[資訊管理學系] 研究計畫

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