RFID技術於台灣物流業與零售業之應用現況與未來發展

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陳詠棠(Yung-Tang Chen) 查詢紙本館藏

畢業系所

企業管理學系

論文名稱

RFID技術於台灣物流業與零售業之應用現況與未來發展
(The current status and future of RFID technology application to logistics & retailer in Taiwan)

相關論文

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摘要(中)

無線射頻辨識系統(Radio Frequency Identification，RFID)被CNN列為21世紀十大重要技術之一，全球最大的零售業龍頭Wal-Mart百貨公司宣布2005年開始，要求下游前百大供應商必須在交貨的棧板與紙箱上安裝RFID電子標籤，進而引爆了全球RFID的應用熱潮。
有鑑於國外RFID產業的興起，我國政府為有效發展我國RFID產業，也紛紛展開許多計畫希望能創造RFID需求帶動產業，引導產業投入研發與導入應用RFID技術。但根據資料顯示，與世界先進國家比較，台灣RFID技術在物流業與零售業的應用相對落後，若不迎頭趕上，未來相關廠商恐將面臨競爭力不足的問題與威脅。
因此，本研究擬透過個案研究的方式，探討國內物流業與零售業導入RFID的現況與成敗因素及導入時所遭遇的困難，希望藉此能夠幫助國內物流業與零售業者導入RFID技術以提昇競爭力與世界接軌。

摘要(英)

RFID is named as the top ten important technology in the 21st century by CNN. The largest retailer Wal-Mart announced that they will require their suppliers delivery merchandise with RFID Tag from 2005. The way break out tidal wave of RFID applications around the world.
In view of the rise and develop of foreign RFID industry, Taiwan government have started many project hopes to develop of RFID industries effectively. Besides, the government also supported company on R&D research of RFID technology. However, the data show that Taiwan’’s RFID technology used in the logistics and retail industry is relatively backward. (Compared with other advanced countries.) If we still ignore this problem, many related companies probably will face the problem and threats of insufficient.
Therefore, this study would like to explore the domestic logistics industry and the retail industry‘s current status, success factors and difficulties encountered on RFID introduction process. In the study, I will use approach of case study to complete this study. Eventually, I hope this study can help to improve RFID technology application effect and competitiveness on Taiwan logistics industry and retailers.

關鍵字(中)

★ 無線射頻辨識系統
★ 物流業
★ 零售業

關鍵字(英)

★ RFID、logistics industry、retailer

論文目次

目錄
中文摘要 I
ABSTRACT II
目錄 III
表目錄 V
圖目錄 VII
第1章緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 3
1.3 研究目的 4
第2章文獻探討 6
2.1 RFID的簡介 6
2.2 RFID的特性與限制 15
2.3 RFID現有的國際標準 20
2.4 RFID的應用現況 29
2.5 RFID 應用於物流業與零售業之議題 38
第3章研究方法 47
3.1 研究架構 47
3.2 研究方法 49
3.3 研究對象 51
第4章研究結果 52
4.1 個案A - 新竹貨運股份有限公司 52
4.2 個案B - 捷盟行銷股份有限公司 56
4.3 個案C - 亞慶聯合物流股份有限公司 60
4.4 個案D - 大潤發流通事業股份有限公司 62
4.5 個案E - 台灣S公司 66
4.6 個案比較與分析 69
第5章研究結論 74
5.1 結論與建議 74
5.2 研究建議 77
5.3 研究限制及對後續研究之建議 78
參考文獻 79

表目錄
表 2 1電子標籤依照電池有無之分類比較表 7
表 2 2電子標籤依照讀寫能力之分類比較表 8
表 2 3電子標籤依照外型之分類比較表 9
表 2 4 RFID操作頻帶與特性 10
表 2 5 RFID讀寫器之類型 11
表 2 6依照年代將RFID的發展事件整理如下表： 14
表 2 7 RFID的特性 15
表 2 8 干擾RFID讀取率的常見因素 17
表 2 9 EPCGLOBAL的RFID標準 21
表 2 10 ISO有關於RFID系統所規範的標準 27
表 2 11常見的RFID應用領域及項目 29
表 2 12各國應用 RFID的技術案例 33
表 2 13國內廠商導入RFID應用現況與效益 36
表 2 14 RFID與條碼特性比較表 39
表 2 15物流業導入RFID技術的四個階段 40
表 2 16 RFID於物流作業之效益 42
表 2 17 RFID應用於零售業之效益 44
表 2 18歐美大型零售商RFID應用現況 46
表 3 1 研究策略差別 49
表 3 2訪談對象及背景 51
表 4 1新竹貨運導入RFID技術現況分析 55
表 4 2捷盟行銷導入RFID技術現況分析 58
表 4 3 亞慶聯合物流導入RFID技術現況分析 61
表 4 4 大潤發公司發展歷史整理 63
表 4 5大潤發導入RFID技術現況分析 65
表 4 6台灣S公司導入RFID技術現況分析 68
表 4 7 個案公司導入情況比較表 70

圖目錄
圖 1 1研究架構圖 5
圖 2 1 RFID基本組成圖 6
圖 2 2 EPCGLOBAL所制定的標準架構圖 22
圖 3 1研究流程圖 48

參考文獻

英文資料：
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中文資料：
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指導教授

何應欽(Ying-chin Ho)

審核日期

2011-1-19

推文