組織變革中導入EIP之研究－ 以互動性鑽石模型為基礎

以作者查詢圖書館館藏

、以作者查詢臺灣博碩士

、以作者查詢全國書目

、勘誤回報

、線上人數：102

、訪客IP：3.143.17.50

姓名

洪雅蘋(Ya-Ping Hung) 查詢紙本館藏

畢業系所

資訊管理學系在職專班

論文名稱

組織變革中導入EIP之研究－以互動性鑽石模型為基礎
(A study of Implementing EIP during Organization Change - Based on Diamond Model)

相關論文

★ 半導體二手設備之行銷策略－以應用材料公司為例	★ 從創新擴散角度探討新科技技術行銷策略之影響 —以全球資訊大廠推廣Web Services為例
★ 企業多角化經營策略之研究 ─以某機構拓展資訊應用服務市場為例	★ 汽車產業網站行銷之應用與效益探討研究－以N品牌為例
★ 系統整合業轉型策略之探討--以A公司為例	★ 顧客關係管理系統導入之研究－以A、B公司為例
★ 策略聯盟個案分析－以台灣光碟機廠商為例	★ 資訊教育訓練機構的轉型策略 —以某資訊教育機構為例
★ 組織文化及組織承諾對組織變革影響之研究－以外商銀行與本國銀行資訊部門為例	★ 高階資訊教育市場行銷策略與會員制度之研究-資訊教育產業為例
★ 探討平衡計分卡在售前技術支援部門績效管理的運用 - 以外商資訊科技公司為例	★ 軟體行銷策略與競爭優勢分析－以全球二家資訊大廠為例
★ 綠色供應鏈管理研究-以Ａ公司為例	★ 企業專案管理系統 - 提升專案即時資訊透通性及其效益分析
★ 金融軟體專案管理導入國際專案管理師（PMP）專案管理機制之效益分析	★ 企業轉型與其資源基礎之關係研究及轉型策略之發展-以M公司為例

檔案

[Endnote RIS 格式]

[Bibtex 格式]

[相關文章]

[文章引用]

[完整記錄]

[館藏目錄]

至系統瀏覽論文 ( 永不開放)

摘要(中)

企業資訊入口網站（Enterprise Information Portal,EIP），是企業為解決龐大組織內，員工需依各種情況與條件，花費大量的時間至各系統尋找所需的資訊，所提出一個標準化的資訊共享平台。
很多企業在建置EIP系統時，低估導入前階段的組織活動的配合，導致導入後EIP成效不彰，這是企業不了解導入EIP系統涉及組織整體層面，必須全面針對企業流程、人、資訊技術進行調整，而造成EIP上線後無法符合當初所訂定的專案願景而前功盡棄。故企業必須瞭解導入EIP後的狀況，以建立未來導入EIP時的因應能力。
本研究應用Leavitt（1965）鑽石模型為研究分析基礎，透過個案公司二階段導入的多重個案研究方法，深入瞭解企業導入EIP的狀況，並且比較企業導入EIP的經驗，再說明EIP上線前所面臨的問題如何影響EIP上線後階段。不僅可以讓企業更加瞭解EIP導入後的問題意涵，而且還可以學習如何減輕這些問題所帶來的風險。
本研究結果驗證了鑽石模式的任務、人員、技術與組織結構四大構面之間會有相互影響的關係。影響EIP導入的因素不僅會相互影響，甚至產生連鎖反應。所以，企業要確保EIP成功，讓EIP系統效益符合當初所設想的願景，在不同的導入階段都必須謹慎調整資源的分配與改變任務、人員、技術及組織結構，降低導入風險。

摘要(英)

Enterprise Information Portal （EIP）, is a standardized information sharing platform, which is to resolve employees spending too much time to find the information they need within a huge organization by a variety of situations and conditions.
Lots of enterprises underestimated the cooperation between organization activities before the implementing stage of EIP, and lead to the ineffectiveness of EIP system after implementing, this is because enterprises do not understand the implementation of the EIP is involved with organization-wide level, it must be completely adjusted for business processing flows, staffs and information technology, thus caused the EIP cannot meet the original target of the project after it go live, and all efforts wasted. So enterprises need to understand the status after implementing EIP, able to get responsive ability to implement EIP in the future.
This study utilizes Diamond model of Leavitt （1965） as a basis for researching and analyzing, through example company’’s 2-stage multiple case study approach, to gain an in-depth understanding of enterprises EIP implementation, to compare the experiences, and to describe how the problems occurred before will affect the system after EIP going live.
Not only can make enterprises understand more about the implications of the issue after the EIP implementation, but also learn how to mitigate the risks arising from these issues.
The results of this study verify the affection of each other between the four dimensions of tasks, personnel, technology and organization in the Diamond model. The factors affecting implementation of EIP not only affect each other, but even causing chain reactions. Therefore, enterprises would like to ensure the EIP successful, let the EIP system benefits in line with original target, they need to be careful to adjust resource allocation, tasks changing, personnel, technology and organizational structure in different stages, thus reduce the risk.

關鍵字(中)

★ 企業資訊入口網站
★ 鑽石模型

關鍵字(英)

★ Enterprise Information Portal
★ diamond model

論文目次

摘要 .. .. .. .. . iv
Abstract .. .. .. .. v
誌謝 .. .. .. .. vii
目錄 .. .. .. .. .... viii
圖目錄 .. .. .. .. .. ix
表目錄 .. .. .. .. ... x
第 1章 .. .. .. .. .... 1
1.1 研究背景 .. .. .. ... 1
1.2 研究目的 .. .. .. .. 2
1.3 研究流程 .. .. .. .. 3
第 2章 .. .. .. .. ... 5
2.1 組織變革 .. .. .. .. 5
2.2 EIP .. .. .. 13
2.3 互動性鑽石模式 .. .. . 18
2.4 資訊科技與組織互動理論 .. .. 20
第 3章 .. .. .. .. . 23
3.1 研究架構 .. .. .. 23
3.2 研究方法 .. .. .. 24
3.3 研究對象與說明 .. .. 26
第 4章 .. .. .. .. . 28
4.1 個案背景 .. .. .. 28
4.2 個案公司組織整合計劃 .. .. .... 38
4.3 個案公司 EIP 系統導入分析 .. .. . 44
4.4 關鍵議題分析 .. .. .. .. 57
第 5章 .. .. .. .. . 62
5.1 研究結論 .. .. .. 62
5.2 研究貢獻 .. .. .. 64
5.3 研究限制及未來方向 .. .. 65
參考文獻 .. .. .. .... 67

參考文獻

【中文文獻】
1. Jerry Yoram Wind&Jeremy Main.錢佩姍譯(1993)，「企業改造」，台北市，金錢文化企業股份有限公司印行。
2. Gerstner,L.V.(2003)，「誰說大象不會跳舞葛斯納親撰IBM成功關鍵」，台北市，時報文化出版企業股份有限公司印行。
3. 李玉霞(2007)，「應用鑽石模型探究ERP導入後議題」，碩士論文，國立中央大學，桃園縣。
4. 吳秉恩(1986），「組織行為學」，台北市，華泰書局印行。
5. 周佳欣(1997），「臺灣中小企業策略性轉型之研究」，碩士論文，東吳大學，台北市。
6. 邱敏益(2003)，「從組織變革觀點探討國內高科技產業由實施ERP轉型至e-Business之過程」，碩士論文，國立高雄第一科技大學，高雄市。
7. 許熒玉（2005），「核心擴張模式、供應鏈策略與集團經營績效關係之研究–以台灣特力集團與香港利豐集團為探討對象」，碩士論文，中原大學，桃園縣。
8. 賴杉桂（1995），「國民所得、業態發展與消費者需求關係,我國經濟發展現況及趨勢（上）」，商業現代化，第9期，頁5-9。
9. 郭秋榮（2009），「全球金融風暴之成因、對我國影響及因應對策之探討」，經建會-經濟研究，第9期，經建會。
【網路文獻】
1. 商業發展研究（2010），「商業服務業年鑑」P.106-107 Retrieved 12/13,2011 from http://www.cdri.org.tw/files/13-1000-1520.php?Lang=zh-tw　
2. 行政院主計處（2011），「行業標準分類第9次修訂（100年3月）」　Retrieved 11/14,2011 from http://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=28854&ctNode=5479
3. 經濟部統計處（2011），「經濟統計指標」 Retrieved 11/14,2011 from　
http://2k3dmz2.moea.gov.tw/gnweb/Indicator/wFrmIndicator.aspx
4. 特力集團官網資訊（2011）， Retrieved 2011 from http://www.testritegroup.com
5. 利豐集團官網資訊（2011），Retrieved 2011 from http://www.lifung.com/eng/global/home.php
6. 高林實業官網資訊（2011），Retrieved 2011 from　http://www.collins.com.tw/cms/1.html
7. 明雲青（2009），「企業資訊入口網站（EIP）」，DIGITIMES中文網 Retrieved 10/18,2011 from
http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=10&Cat=55&Cat1=&id=132469#ixzz1r3j5izqQ
8. 游明德，「4大併購趨勢重整國家、產業競爭力」，資誠聯合會計事務所 Retrieved 10/18,2011 from
http://www.pwc.com/tw/zh/managing-in-a-downturn/viewpoint/insights1422.jhtml
9. 數位時代(2001)，「IBM，打不倒的藍色巨人！」，數位時代網站 Retrieved 03/28,2012 from http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/7819
【英文文獻】
1. Colin White(1999). "The Enterprise Information Portal Marketplace," DecisionProcessing Brief:DP-99-01,Database Associates International, Inc., MorganHill, CA.
2. Davenport, T. H., Short, J. E., & for, S. S. M. C. (2011). The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign: BiblioBazaar. Sloan Management Review , pp.11-27
3. Foster, L. W. and D. M. Flynn, (1984). “Management Information Technology:Its Effects on Organizational Form and Function,” MIS Quarterly, Vol. 8, No.4.
4. Kotter, J. P. (1996). Leading Change: Harvard Business School Press. 73(2), 59-67.
5. Norris, G., James, R. H., Kenneth, M. H., John, R.D. and D. B. John, (2000). E-Business and ERP Transforming the Enterprise, PriceWaterhouse Secoopers,New York
6. O’’Hara, M. T., Watson, R. T. and C. B Kavan, (1995). “Managing the three
levels of change” Information Systems Management, Vol. 16, Iss. 3, pp.63-70.

指導教授

李小梅(Shau-mei Li)

審核日期

2012-7-3

推文