中大圖書館的未來分館制好或總館制好
涂秀伶
或許我們都已經習慣了各自狹小擁擠的分館,或許還有許多人經年累月在數個館之間奔波找資料,苦不堪言。然而,建地4000坪,地下一層地上八層的圖書館新大樓已然成型。是否能夠或需要改變這樣的現況?現在,就讓我們撇開自己的習慣、好惡來看看其他的人(如:讀者、管理者)怎麼來看總館制及分館制的。
目前分館制的最大優點是資料鄰近。那管它淒風苦雨,去圖書館就像去“便利商店”一樣。再者,分館內的資料量小,學科集中,非常適合不想花時間、功夫去學習找資料的人。反正放眼看去就這些,書架多走幾次也就熟了。管它天外有天,放在大館內更豐富的資料只要眼不見,也就心不慌了。不過,我們來看看採分館制,身為讀者的您又有些什麼不方便及損失呢?
總館的館員常被問到文圖幾點關門?管圖現在可不可以還書?工圖晚上開放,為什麼文圖就不開?我們全校目前有一個總館、三個分館,但各自的開放閱覽及借、還書時間都不一致。所以拿了書到分館去還書而吃了閉門羹的例子隨處可見。館員只好請讀者先看好「圖書館簡介」上的開放時間一覽表,再動身。
最後,有一個最常被忽略的問題是讀者安全的考量。法規歸定圖書館書庫的樓地板活載重為每坪方公尺600 公斤以上,但目前各個分館的設計建造,皆未達標準。在能負荷一般荷重的地方拿來放書,其安全實在是學校當局必須慎重考量的。記得幾年前數統圖書室遷離現在的遙測中心時,只見該圖書室牆壁、地板現出一道道的裂痕,多到超乎一般的情況,令人眼看心驚。資料只會越來越多,地板也會承受越來越大的載重。各位讀者,我們一定要禱告,未來數年不要大地震。
說完了對讀者的影響,再由管理的角度來看分館或總館制。不管分館放置何種資料,總也不能缺少幾套基本的中西文辭典及百科全書,且不管是那個分館,總會訂天下、遠見、讀者文摘這類受歡迎的大眾雜誌。我們的購書費就這樣浪費了。更甚者,各系的學術期刊也重複訂購。如果我們採總館制,那麼期刊可以不用重複訂購,分館那些基本工具書可以不用買,省下來的錢可以買其他的資料,受惠的絕對是讀者。
讀者或許不了解,『人力』素來是影響圖書館表現水準的重要因素。不設分館,將使館方的人力資源得以集中,因此得以提昇整體作業績效並加強服務品質。
以上所述,希望提供另一層面的觀點給中大每一位讀者參考。本人在中大圖書館服務了十三年,歷經搬回數學系圖書館圖書、二度成立及結束理學院圖書室(一次在現在地物系,一次在科二管)、搬回工學院圖書室圖書、搬走了文學院及管理學院圖書到院圖。十多年來,搬走一些又搬回一些,唯一不變的,是我們仍打不定主意的心,以及館員們不得不數度改正記錄,處理圖書的無奈。
創刊號分館制