雙向橋
秘書室、 吳淑菁
問：背書包進出總圖
答：古早古早以前，人們是可以帶書包或任何東西進圖書館的，因為那時圖書館是閉架式的--誰說書包可以帶進圖書館就是先進的。當圖書館改成開架式的以後，以下這段scenario（故事、腳本）相信和事實很接近。自從圖書館改成開架式後，圖書遺失率大增，但某圖書館因為原來就允許讀者帶自己的包包進來，要改成不能帶自己的東西進來卻怕引起反彈，只好因循茍且。對丟書的情況只好啞子吃黃蓮，有苦說不出。請問在這種情況下，讓讀者可帶書包進館比較保守，還是善盡職責、有擔當採取少丟書的措施的人比較保守？（館長）
能不能讓讀者攜背包進館一直是圖書館的兩難。見及讀者對這個問題爭得有些火藥味，也許可以提出一些新近對外校的作法調查讓大家知道。根據本館於四月份對國內九所國立大學的調查顯示，除政大、清華、交大、中山可讓讀者攜背包進館，其餘台大、成大等仍是限制不准。幾乎所有學校都同意偵測系統是防君子不防小人的說法，開放攜背包進館，各館都有豁出去的心理準備，發現書掉了再說。也許日後書不見太多，讀者又會有另一種聲浪要求想些方法防範，或者會願意放棄一些原有的想法或「以為」的方便。請正視總圖為保存資料完整讓更多人用得到的心意，所謂「方便」是否順便考慮一下必須支付的代價或是因此衍生出的問題？
背書包近館真可防止被偷？總圖有一例可說。舊館時期逢期末考試之際，對同學進館管制較開放，有一讀者背背包進館放在座位之椅柱上，結果只是離開一下的時間，人出來背包已不見了。而另一例是放在置物櫃，當發現不見之時，調出當日錄影帶查看，因而找出竊者。因為無法對每一處皆做監控，所以我們選擇地點試圖提供較安全的存放環境，這也是對讀者的一項設想，不是嗎？置物櫃可以上鎖，又有全程錄影監控，更可滿足安全這項要求，不是嗎？至於同學們在各樓層閱讀時一些文具或設備上的不方便，大可提出讓總圖購買，所費有限但卻絕對實惠有用。也聽聽管理者的立場--好嗎？ （典閱）
問：安全問題：樓層暗暗地耶
答：請自行開燈。新館電開關上貼有紅圈標籤者是平常不開的，但不是禁止開的，需要時可自行打開，離開時再隨手關閉--省點電，為學校及地球多留點點生機。有點誇張嗎？可不，學校電費早已用光了，現在正在吃別的經費。未貼紅標籤的開關平常應該是開著的，可是總有很有公德心的同學會隨手關掉--謝謝他們，比有些人只為了一個人的方便另外開一整區的電燈，即使旁邊就是燈火通明的區域可愛多多了。紅色標籤可是我花費至少四個小時反覆測試的成果喔--這是新館水電施工不良讓我們吃的苦頭之一。基本原則是，不能因為要省電而使任何一區缺乏起碼的光線。
新總圖還有一項保障安全的措施，請大家告訴大家，那就是：每層樓都有電話，就在電梯口附近。遇緊急狀況請火速撥櫃台、校警、或值夜室（依優先順序）電話號碼在電話旁，自都很大。平時有問題也可以拿起來撥給你想問的人，而不必上下奔波。（館長）
問：為什麼我總是進不去圖書館的查詢系統？
答：搬完家後館員們忙著適應新舊之間的不同，包括空間，也包括圖書館的自動化作業系統，你一定懷疑現在的借還書速度怎麼慢了？線上目錄竟有跟以前長得完全不一樣的畫面？如果你看過館訊，沒錯！是換了新的系統上陣了。以下是新系統的上線方法：
1. telnet 140.115.130.201 中大圖書館書目資料庫的位址
2. login : opacnet 小寫的，大寫不接受。
3. 執行檢索或你需要的功能。
4. 如果需要閱覽證號，就鍵入你的學號。
5. 密碼若為首次使用為身份證字號，首位英文字母請大寫表示。注意：千萬不要用你以前在舊系統設定的密碼，不能用了。
6. 萬一嘗試錯誤被系統lock，速洽借還書櫃台或效內分機7417我們會幫你解套。
7. 有沒有什麼手冊之類的可以幫忙？歹勢之至，本姑娘（一位「領的是清道夫的薪水，忙得像王永慶」的館員）捨命撰寫中。按：尊重著作權以上說詞為吳念真先生在某屆金馬獎頒獎典禮的名言。（典閱組）
問：總接受捐書嗎？
答：總圖自然是接受贈書，只是請讀者在捐贈前先查核圖書館館藏，如果圖書館已有典藏，那麼請您轉贈給更需要的人，除非您覺得捐贈圖書的內容實在太精彩了，圖書館有必要典藏複本。對了，捐書者請將書籍送交採編組鍾小姐收即可。需要謝函可以告訴我們，有精美體，還有校長的印章。（採編組）
問：圖書館是否開放自修？
答：清華的情形我還要進一步了解，相信他們也搞不清楚丟了多少書和資料，因為那要經過盤點才可能知道的，而圖書館作盤點是一件極耗人力的大大工程，沒有幾個圖書館有能力做。不過希望大家也要考慮學校不同資源不同的『事實』。
大學圖書館的目的是蒐集典藏圖書資料，提供教學、研究所需，閱覽席位是方便作這種用途的讀者而設的。不然圖書館請位工友就好了，何必還要聘請許多圖書館專業職員，學校也不必每年花幾千萬花花綠綠的鈔票買書、訂期刊了。高中因為升學主義，加上根本不必作研究，當然只是維持Ｋ書中心就好。學生把閱覽席位當成自修的桌椅，當然就是把圖書館當成Ｋ書中心。
圖書館變成Ｋ書中心絕對會降低圖書館的格調。舉個很簡單的例子：因為天下沒有一個學校的圖書館有足夠的閱覽席可以容納所有學生，這是不爭的事實。如果我們無限制的讓學生進來自修（有一就有二，真的一開放就要一視同仁），在這麼好的環境之下，鐵定大家蜂擁而至，座位不足不說，真正想使用圖書館資料（如前所述，這才是大學圖書館的真正目的）的人會找不到一席之地，到時候我們趕誰？自修的人會自願讓位嗎？因此，如果要求將閱覽席位變成自修桌椅才真的把大學圖書館和Ｋ書中心混為一談。總而言之，大學圖書館就該是『圖書』館。意下如何？ （館長）
