DC 欄位 |
值 |
語言 |
DC.contributor | 資訊管理學系在職專班 | zh_TW |
DC.creator | 呂家慧 | zh_TW |
DC.creator | Chia-Hui Lu | en_US |
dc.date.accessioned | 2020-7-28T07:39:07Z | |
dc.date.available | 2020-7-28T07:39:07Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | http://ir.lib.ncu.edu.tw:444/thesis/view_etd.asp?URN=107453008 | |
dc.contributor.department | 資訊管理學系在職專班 | zh_TW |
DC.description | 國立中央大學 | zh_TW |
DC.description | National Central University | en_US |
dc.description.abstract | 對話機器人的智能應答,除可提供快速的客戶服務,亦可以幫助企業節省大量人力,所以提供這樣的服務也代表企業的一種競爭優勢。但其效能調校工作常需耗費時間及人力成本進行維護。我們希望可以提供一種生成式對話機器人,透過深度學習大量資料建立一種自然生成對話的模型。為了提高對話機器人的回覆準確率,我們在機器訓練過程中加入了詞性維度。藉由詞性,讓機器學習了解一個句子的結構及文法,在組成答句時,能夠更貼近人類的語言。
根據研究,生成式對話機器人多為序列對序列的深度學習模型。我們基於門控遞迴單元編碼器與解碼器組成序列對序列框架,再加入詞性,設計出四個新的詞性序列對序列。根據模型訓練後的評估結果,其中三種設計的模型都有高於基準序列對序列框架的效能表現,其中又以雙層詞性序列對序列模型的效能最為優越。
雙層詞性序列對序列的模型,經實驗多重驗證後,應可實作於業界的對話機器人的訓練上。提升的效能,除了可降低維護人力成本外;精準的回覆客戶問題,亦可增加客戶滿意度。 | zh_TW |
dc.description.abstract | In this paper, I develop a deep learning model to build a chatbot. To improve the response accuracy of the chatbot, I added the parts-of-speech dimension in the model to make the machine can learn the structure and grammar of a sentence.
This research is based on GRU Seq2Seq framework, adding parts-of-speech dimension and generate 4 new models for comparison.
According to the evaluation results, the three models of the 1hPosSeq2Seq Model, CVPoSSeq2Seq Model, and 2LPoSSeq2Seq Model all have higher performance than the benchmark sequence-to-sequence framework. Among them, the performance of the LPoSSeq2Seq model is the most superior, with a performance improvement of 40.08 %. | en_US |
DC.subject | 對話機器人 | zh_TW |
DC.subject | 詞性 | zh_TW |
DC.subject | 序列對序列 | zh_TW |
DC.title | 基於雙層詞性序列對序列模型之對話機器人 | zh_TW |
dc.language.iso | zh-TW | zh-TW |
DC.title | Chatbot based on two layer parts-of-speech Seq2Seq Model | en_US |
DC.type | 博碩士論文 | zh_TW |
DC.type | thesis | en_US |
DC.publisher | National Central University | en_US |