藍領外勞人力運用與甄選條件偏好探討-以電子製造業為例

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姓名

何志杰(Chih-chieh Ho) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所在職專班

論文名稱

藍領外勞人力運用與甄選條件偏好探討-以電子製造業為例
(The study of preference on blue-collar foreign labor manpower utilization and selection criteria in electronic manufacturing industries.)

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摘要(中)

臺灣企業在國際中競爭舞台中扮演者不可或缺的腳色，企業不斷提升產品力，也同時須兼顧許多地經營挑戰，臺灣自經濟起飛後，勞動力的供需不均衡狀態也不斷的發生，引進補充性地外籍勞工政策對於企業的經營也是非常重要。
企業引進外籍勞工的使用將受制於產業使用限制與政策開放度或國際關係的影響，未來企業也將面臨更多的政經局勢挑戰，所以企業對於此補充性人力的策略也應有中長期的因應策略。故本研究將著重於掌握目前企業運用外籍勞工的作法，以及在資訊不對稱的狀態下該善用哪些工具甄選外籍勞工，亦可透過此研究了解不同企業對於外勞偏好差異，以進行更多元國籍的使用評估。
研究發現對於國別的使用上，對於電子製造業普遍僅能引進菲勞的刻板印象，也透過同業的研究發現，可擴大使用的國別，並搭配完善的管理制度擬定用人策略。本研究之實證結果也將可供為日後企業甄選外勞使用。

摘要(英)

Enterprises in Taiwan play important roles in the competitive international environment. Many of them have faced various difficulties. Labor demand and supply are two of the particular challenges for them in near future. Therefore, adapting supplementary foreign labor policy has brought certain impacts to the electronic manufacturing industries. However, these foreign labor strategies are restricted to domestic openness attitude toward foreign labor policy and international relations. To sum briefly, enterprises should form out mid-term and long-term strategies to respond the changes of supplementary foreign labor market.
This research focuses on the factors that might influence the current policy in electronic manufacturing industries such as the selection tools commonly used for foreign workers, and the current situation as well as evaluation utilized in diverse nationalities. Moreover, different preferences among line managers and different companies will be introduced through case study in this research. This study also indicates that electronic manufacturing industries exists some stereotype to the foreign labor and the feasibility of expanding nationality on the foreign labor. The empirical results of this study also provide some selection tools for enterprises to utilize in the future.

關鍵字(中)

★ 外籍勞工
★ 甄選
★ 人格特質
★ 人力運用

關鍵字(英)

★ Foreign labor
★ Selection
★ Personality traits
★ Manpower utilization

論文目次

目錄
第一章緒論 1
第一節研究背景 1
第二節研究動機 2
第三節研究目的 2
第二章文獻探討 4
第一節藍領外籍勞工定義與政策 4
第二節藍領外籍勞工來源國 9
第三節外勞甄選 13
第四節人格特質 14
第三章研究方法 19
第一節研究架構 19
第二節研究變項 21
第三節研究工具、對象及樣本回收情形 23
第四節分析方法 28
第五節研究限制 31
第四章資料分析結果 32
第一節甄選外籍勞工外顯條件偏好分析 32
第二節甄選外籍勞工人格特質偏好分析 34
第三節同業人力運用現況 37
第四節各國籍外籍勞工評價 43
第五章結論與建議 45
第一節研究結論 45
第二節研究建議 48

參考文獻 51
一、中文部分 51
二、英文部分 52

附錄 53
附錄一:個案公司Line manager問卷 53
附錄二:同業HR問卷 55

圖目錄
圖2-1 歷年外勞人數成長趨勢圖(1991/12~2014/3) 8
圖2-2 冰山模型 15
圖3-1 研究架構 20

表目錄
表2-1 聘僱外勞資格及條件 5
表2-2 國內外籍勞工引進政策三階段 7
表2-3 各國籍外勞開放引進歷史整理 10
表2-4 臺灣引進各國籍外勞凍結/解禁歷史整理 11
表2-5 來源國人口與經濟資料 12
表2-6 人格特質分類與意涵 17
表2-7 各國外勞特性比較 18
表3-1 問卷回收情形 24
表3-2 個案公司LINE MANAGE樣本特性分析 26
表3-3 同業HR樣本特性分析 27
表3-4 人格特質排序給分方式 29
表4-1 甄選外籍勞工外顯條件偏好程度之平均值、標準差 32
表4-2 甄選外籍勞工外顯條件「性別」偏好分布 33
表4-3 甄選外籍勞工外顯條件「年齡」偏好分布 33
表4-4 甄選外籍勞工外顯條件「教育程度」偏好分布 34
表4-5 LINE MANAGER甄選外籍勞工人格特質偏好排序 35
表4-6 同業HR甄選外籍勞工人格特質偏好排序 35
表4-7 LINE MANAGER與同業HR甄選外籍勞工人格特質偏好比較 36
表4-8 產業別與外勞國籍數交叉分布表 37
表4-9 員工人數、外勞國籍數交叉分布表 38
表4-10 產業、外勞國籍數與引進歷史交叉分布表 39
表4-11 員工人數、外勞國籍數與引進歷史交叉分布表 39
表4-12 產業、外勞國籍數與外勞佔比交叉分布表 40
表4-13 外勞國籍數*外勞佔比交叉表 41
表4-14 產業甄選外籍勞工管道與工具分布 42
表4-15 同業HR對各國籍外籍勞工評價 43
表4-16 國籍外籍勞工逃逸分布 44

參考文獻

一、中文部分
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二、英文部分
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指導教授

黃同圳、鄭晉昌
(Tung-chun Huang、Jihn-chang Jehng)

審核日期

2014-7-7

推文