博碩士論文 102457020 詳細資訊




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姓名 陳禹皓(Yu-hao Chen)  查詢紙本館藏   畢業系所 人力資源管理研究所在職專班
論文名稱 組織認同度對員工留任意願之影響- 以工作滿意度為中介變數
(The influence of organizational identification on employee retaining intention in the manufacturing industry: job satisfaction as a mediator.)
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摘要(中) 在產業變遷以及時代發展之演進下,現代企業成長的動能來自於不斷的創新求變,
真正可驅使此動能的核心,乃以「人才」為依歸,但對於身處企業的員工來說,員工亦有選擇企業的個人自由,故企業如何持續留任人才成為經營的重要議題。

本研究透過文獻探討及針對高潛力發展的基層員工進行留任意願之問卷調查,探討員工留任意願受到組織認同度及工作滿意度的影響,進而深入剖析人力資源管理上的員工留任關鍵要素。本研究將組織認同度分為公司文化/願景/制度三構面;工作滿意度分為主管關係/工作環境/學習發展三構面,以工作滿意度為中介變數,研究組織認同度對員工留任意願之影響。
摘要(英) Accompanied with industry transition and era development, the motive power of contemporary industry is from continuous innovation, and the true core to drive this motive power, lies in talent employees. But regarding to employees′ standpoint, employees also have their freedom to choose which industry for career. thus how to retent talent employee, become the most important issue for industry operation.

This research is analyzed by literature discussion firstly, as well as questionnaires regarding to retaining intention of high potential junior employees, to investigate the influence degree on employees′ retaining intention from organizational identification and job satisfaction, thereafter make in-depth analysis towards key essence of retaining intention on human resource management.
In this research, the organizational identification includes three aspects : company culture / vision / system ; and job satisfaction also includes three aspects : supervisor relationship / work environment / learning and development, use job satisfaction as a mediator, to conduct the influence of organizational identification on employees′ retaining intention in the manufacturing industry.
關鍵字(中) ★ 組織認同度
★ 工作滿意度
★ 員工留任意願
關鍵字(英) ★ organizational identification
★ job satisfaction
★ employees′ retaining intention
論文目次 第一章 緒論 1
第一節 研究動機及背景 1
第二節 研究目的 2
第二章 文獻探討 3
第一節 工作滿意度 3
第二節 組織認同度 6
第三章 研究方法 7
第一節 研究架構 7
第二節 研究假設 11
第三節 研究對象 12
第四節 研究工具 14
第四章 研究結果與分析 15
第一節 組織認同度(自變項)影響員工留任意願(依變項) 19
第二節 組織認同度-公司文化(自變項) 影響工作滿意度(中介變項) 20
第三節 組織認同度-公司願景(自變項) 影響工作滿意度(中介變項) 21
第四節 組織認同度-公司制度(自變項) 影響工作滿意度(中介變項) 22
第五節 組織認同度(自變項)與工作滿意度(中介變項)影響員工留任意願(依變項) 23
第五章 結論與建議 24
第一節 研究發現 25
第二節 管理意涵 27
第三節 研究限制 27
參考文獻 28
附錄 30
參考文獻 一、中文資料
1.蔡明宏,2006 年 6 月,公民營機構組織成員工作滿意度量表之重建,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
2.杜佩蘭、曾榮豐、黃英忠、施瑞峰,2009年3月,領導行為、組織學習與組織認同關係之研究,第45頁 – 第67頁。
3.王惠蘭,2014年6月,組織學習、知識分享、組織認同與經營績效之關聯性研究-以某公股銀行為例,第108頁。

二、英文資料
1.Seashore S.E. & Taber, T.D. (1975). Job Satisfaction and Their Correlation, American Behavior & Scientist, p.333-366.

三、網路資料
1.中央社新聞,2014年6月21日,美年輕人工作滿意度最低,中央社記者廖漢原華盛頓20日專電。
2.中時電子報新聞,2015年2月24日,勞動部調查:員工年資3至5年工作滿意度最高,中國時報記者潘杏惠。
指導教授 鄭晉昌(Jihn-chang Jehng) 審核日期 2015-7-8
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