| 姓名 |
鄧毓嘉(Yu-Chia Teng)
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畢業系所 |
客家語文暨社會科學學系客家研究碩士在職專班 |
| 論文名稱 |
參與導覽志工行為之研究—以杜潘芳格文學紀念展為例
(A study on the behavior of volunteers participating in guided tours—taking the Dupainfange Literary Memorial Exhibition as an example)
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| 相關論文 | |
| 檔案 |
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| 摘要(中) |
本研究旨在探討導覽志工參與的動機、導覽前與導覽後的行為轉變，及評價導覽志工在生活上對客家文化的認同感。研究以桃園北區客家會館內的杜潘芳格文學紀念展為個案，期望為未來其他客家會館導覽志工的培訓提供參考。
為達成此目的，研究將進行文獻探討與整理，並對十五位導覽志工進行質性研究的深度訪談。通過文本分析，研究者將了解志工從事導覽工作的動機、導覽前的準備工作、文化認同感和自我改變等方面。
研究發現，隨著台灣民主轉型過程中客家族群及其意識逐漸受到重視，各地客家會館的建設不但促進了文化傳承，也具有教育的功能。其中，桃園北區客家會館新成立後開始志工的招募，這些志工除了服務館舍外，也擔任導覽志工。研究結果；除了傳統上對志工無償奉獻和熱忱服務的刻板印象外，導覽志工更注重自身的學習和參與、自我成長、增進社會福祉，並對杜潘芳格女士文學領域的展區有更深的參與感。
整體而言，本研究將深入探討導覽志工在客家文化推廣中的動機和效果，並以台灣第一位客家女詩人杜潘芳格文學紀念展此為基礎，探討客家文化的認同感和社會價值。 |
| 摘要(英) |
This study aims to explore the motivations of volunteer tour guides to participate, the changes in behavior before and after the tour guide, and to evaluate the volunteers’ sense of identity with Hakka culture in their daily lives. The study takes the Dupain Fange Literature Memorial Exhibition at the Hakka Hall in Taoyuan North District as a case study, hoping to provide a reference for the training of volunteer guides at other Hakka halls in the future.
To achieve this goal, the research will conduct literature discussion and collation, and conduct in-depth interviews with fifteen tour guide volunteers for qualitative research. Through text analysis, researchers will understand the volunteers’ motivations for engaging in guided tours, preparations before tours, cultural identity, and self-change.
The study found that as the Hakka community and its consciousness gradually received attention during Taiwan′s democratic transition, the construction of Hakka guild halls in various places not only promoted cultural inheritance, but also served an educational function. Among them, the Taoyuan North District Hakka Association started recruiting volunteers after it was newly established. In addition to serving the building, these volunteers also served as tour guide volunteers. Research results: In addition to the traditional stereotype of volunteers′ free dedication and dedicated service, tour guide volunteers pay more attention to their own learning and participation, self-growth, and enhance social welfare, and have a deeper understanding of Ms. Dupainfange′s literary exhibition area. Sense of participation.
Overall, this study will deeply explore the motivations and effects of volunteer tour guides in promoting Hakka culture, and based on the literary memorial exhibition of Taiwan′s first female Hakka poet Du Panfangge, explore the identity and social identity of Hakka culture value. |
| 關鍵字(中) |
★ 導覽志工
★ 客家會館
★ 杜潘芳格 |
關鍵字(英) |
★ Volunteer tour guide
★ Hakka Guild Hall
★ Du Panfangge |
| 論文目次 |
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 5
第三節 名詞釋義 6
第四節 研究方法與流程 9
第二章 文獻探討 13
第一節 客家族群與客家認同 13
第二節 台灣客家文化館舍類型 20
第三節 台灣第一位客家女詩人杜潘芳格家世與文學作品概述 32
第四節 導覽志工相關理論與實證研究 40
第五節 本章小結 52
第三章 研究設計 54
第一節 研究方法 54
第二節 研究場域 59
第三節 研究對象與資料蒐集方法 60
第四章 導覽志工行為訪談分析 64
第一節 導覽志工的參與動機 64
第二節 導覽前置及對客家文化的認同感 71
第三節 導覽中最深刻 79
第四節 導覽後提升了客家文化認同感 84
第五節 紀念展對導覽者的影響 88
第六節 評估自己在生活上的改變 92
第五章 結論與建議 97
第一節 研究結論 97
第二節 研究建議 100
參考文獻………………………………………………………………………………… 103
附錄一…………………………………………………………………………………….107
附錄二…………………………………………………………………………………….108 |
| 參考文獻 |
一、專書
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四、網路資源
1、客委會 https://www.hakka.gov.tw/index.html
2、桃園市政府客家事務局北區客家會館 https://www.hakka.tycg.gov.tw/cp.aspx?n=15950
3鄒永廉建築師設計客家會館得到國際大獎之肯定
https://yusi-group.com/y-l-tsou-north-taoyuan-hakka-cultural-hall-brisbane-design-awards-silver-2022/
4、桃園市政府獎建築類
https://www.tycg.gov.tw/ch/home.jsp?id=10408&parentpath=0,10401&mcustomize=multimessage_view.jsp&dataserno=202205060072&aplistdn=ou=hotnews,ou=chinese,ou=ap_root,o=tycg,c=tw&toolsflag=Y
5、客家委員會客家文化生活及產業環境營造補助計畫。計畫名稱：客家女詩人-杜潘芳格生命史及文學創作調查研究計畫
https://hakkadata.tycg.gov.tw/wp-content/uploads/2021/10/109%E5%B9%B4%E5%BA%A6-%E5%AE%A2%E5%AE%B6%E5%A5%B3%E8%A9%A9%E4%BA%BA-%E6%9D%9C%E6%BD%98%E8%8A%B3%E6%A0%BC%E7%94%9F%E5%91%BD%E5%8F%B2%E5%8F%8A%E6%96%87%E5%AD%B8%E5%89%B5%E4%BD%9C%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E7%A0%94%E7%A9%B6%E8%A8%88%E7%95%AB.pdf
6、博物館與地方文化館發展計畫（105-110年）https://www.moc.gov.tw/News_Content.aspx?n=167&s=3830
7、桃園客家事務局招募志工
https://youthfirst.yda.gov.tw/index.php/subject/content/1115
8、嚴長壽 志工不單是熱心 志工，不是有熱情就可以
https://www.gvm.com.tw/article/50073
10、吳三連台灣史料基金會
https://www.twcenter.org.tw/wp-content/uploads/2015/05/g02_16_02_02.pdf
11、衛生福利部志願服務資訊網
https://vol.mohw.gov.tw/vol2/content/unit3
12. 客庄369幸福計畫「浪漫臺三線」：新聞傳播處
https://www.ey.gov.tw/Page/5A8A0CB5B41DA11E/b6567942-3bc2-4742-a014-0f4e56d158f7
13.美濃客家文物館主題網：鍾理和紀念館
https://meeinonghakka.kcg.gov.tw/Content_List.aspx?n=075D48137AAAED86 |
| 指導教授 |
王俐容(Li-Jung Wang)
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審核日期 |
2024-7-17 |
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