| 姓名 |
許有志(You-Zh Xu )
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畢業系所 |
土木工程研究所 |
| 論文名稱 |
公務單位工程管理網路化系統之流程研究-以內政部營建署為例
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| 摘要(中) |
公共工程執行與管理之良窳，不僅關係整體工程計畫之成敗，更影響政府之施政績效與形象，目前政府工程機關為求能有效掌控工程施工之進度與狀況，多於各地設置駐外工程單位，雖可現場監督工程施工之進度與品質，然而卻也產生工程資料分散及不及時性，形成「地理區域性之限制」等缺點。此外，於工程專業分工情況之下，一個工程計畫之完成必須橫跨不同單位，但因為各單位間缺乏有效聯繫之管道，以致於資料無法及時相互傳遞與分享，造成業務承辦人員之負擔及工程資料之不一致，形成「單位間之界面整合」等問題。近年來資訊科技（Information Technology）與網際網路（Internet）的快速發展，使其具有快速處理大量資料及跨地理性等優點，也因此許多企業逐漸應用資訊科技於工作流程中，使成本、品質、服務與速度獲得重大之改善。故引用資訊科技於管理效能之提升，已是不可避免的發展趨勢。
本研究利用IBM公司所發展之「企業系統規劃（Business System Planning，BSP）」進行公務單位網路化工程管理系統架構之規劃，並以內政部營建署為研究個案，針對內政部營建署之工程作業及管理流程進行分析，規劃公務單位網路化資訊系統之整體模式，包括系統模組之訂定、資料庫分析、使用者權限之擬定及系統開發所需之軟硬體設備評選。此外為求網路化管理流程作業模式之呈現，本研究進行系統畫面之設計，經由系統畫面之方式進行網路化管理流程之描述，使相關公務單位人員易於瞭解網路化工程管理之作業流程，本研究建構之網路化工程管理系統模式，可作為公務單位於規劃工程資訊系統時之參考依循。 |
| 關鍵字(中) |
★ 企業系統規劃
★ 公務單位工程管理
★ 流程再造
★ 資訊科技 |
關鍵字(英) |
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| 論文目次 |
第一章 緒論1
1.1 研究動機1
1.2 研究目的2
1.3 研究方法與步驟3
1.4 論文架構5
第二章 文獻回顧6
2.1 企業流程再造與資訊科技6
2.1.1 企業流程再造（Business Process Reengineering，BPR）6
2.1.2 資訊科技（Information Technology，IT）8
2.2.3 資訊科技於再造工程中之角色9
2.2 資訊系統整體規劃11
2.2.1 資訊系統規劃之方法11
2.2.2 BSP之目標與原則13
2.2.3 BSP之規劃程序14
2.2.4 BSP之探討15
第三章 內政部營建署之工程管理作業模式17
3.1 內政部營建署組織現況17
3.1.1 業務單位17
3.1.2 駐外工程單位20
3.1.3 工務組20
3.1.4 技正室21
3.1.5 會計室21
3.2 內政部營建署工程作業流程概述21
3.2.1 規劃階段21
3.2.2 設計階段21
3.2.3 發包階段22
3.2.4 施工及保固階段22
3.3 內政部營建署之工程管理流程24
3.4 小結25
第四章 網路化工程管理流程之研擬26
4.1 內政部營建署工程管理流程分析26
4.2 內政部營建署網路化工程管理流程模式35
4.3 網路化管理之預期效益38
第五章 網路化工程管理系統架構之研擬39
5.1 使用者需求之探討39
5.2網路化工程管理系統資料之分析39
5.3 使用者操作畫面及權限之設計42
5.4 系統發展架構與工具48
第六章 結論與建議53
6.1 結論53
6.2 建議與後續研究54
參考文獻55
附錄Ａ 內政部營建署訪談問卷範本及回收問卷
附錄Ｂ 工程管理系統資料欄位一覽表
附錄Ｃ 內政部營建署制式報表（月報表） |
| 參考文獻 |
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28.Thorelli,H.B.，「Networks:Between Markets and Hierarchies.」， Strategic Management Journal，Vol.7，No.1，pp.37-51.，1986. |
| 指導教授 |
黃榮堯(Rong-Yau Huang)
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審核日期 |
2001-7-18 |
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