臨時員工之內外控傾向對工作滿意與組織承諾關係之影響

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姓名

甘水美(Shui-Mei Kan) 查詢紙本館藏

畢業系所

人力資源管理研究所

論文名稱

臨時員工之內外控傾向對工作滿意與組織承諾關係之影響

相關論文

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摘要(中)

在現今動態的經營環境中，如何靈活運用人力資源已成為企業相當重視的課題，由於外包策略能使企業活動在執行上更具效率，因此，在企業經營的方法中，也逐漸受到重視，因應此一狀態，臨時員工人數的增加，也成為企業不可忽視的趨勢，由於忠誠的臨時員工及其對於組織的承諾可決定企業未來的生存與否（Louisa Wah, 1999），是以，本研究之目的在於了解臨時員工的內外控傾向對工作滿意及組織承諾關係之影響，以提供企業作為甄選、採用臨時員工，及管理臨時員工的考量。
本研究以國內二家專業人力派遣公司派遣至受派企業的臨時員工為研究對象，共計發放600份問卷，有效問卷為246份，有效回收率為41%，並利用統計方法驗證臨時員工的內外控傾向對工作滿意及組織承諾關係之影響。
研究結果發現，臨時員工的工作滿意與內控傾向之交互作用，會對整體組織承諾、情感性承諾，以及規範性承諾產生正向的影響，但對於持續性承諾則產生了負向的影響。

關鍵字(中)

★ 臨時員工
★ 內外控傾向
★ 工作滿意
★ 組織承諾

關鍵字(英)

★ locus of control
★ job satisfaction
★ organizational commitment
★ contingent worker

論文目次

目錄
第一章緒論 1
第一節研究動機 1
第二節研究目的 3
第二章文獻探討 4
第一節臨時員工 4
第二節工作滿意 8
第三節組織承諾 14
第四節內外控傾向 19
第五節內外控傾向、工作滿意與組織承諾之關係 24
第三章研究方法 26
第一節研究架構 26
第二節研究對象 27
第三節研究變項之操作性定義與研究工具 28
第四章結果分析 32
第一節樣本特徵分析 32
第二節研究工具信度分析 35
第三節研究變數相關分析 36
第四節研究變數單因子變異數分析 38
第五節研究變數廻歸分析 41
第五章結論及討論 44
第一節結論 44
第二節結果討論 46
第三節管理意涵 49
第四節研究限制 51
第五節未來研究建議 52
參考文獻 53
圖目錄
圖2-1 派遣勞動關係圖 5
圖2-2 工作滿意之前因與後果變項 12
圖3-1 研究架構 26
表目錄
表2-1 勞雇關係光譜 6
表2-2 工作滿意分類 10
表4-1 樣本結構 32
表4-2 問卷之平均數（一） 33
表4-3 問卷之平均數（二） 34
表4-4 研究工具信度分析 35
表4-5 相關分析 36
表4-6 個人屬性、內外控傾向在工作滿意上的差異 39
表4-7 個人屬性、內外控傾向在組織承諾上的差異 40
表4-8 工作滿意、內外控傾向與其交互作用對於組織承諾之迴歸分析 43
表5-1 研究假設與研究結果 45

參考文獻

參考文獻
一、中文部分
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二、英文部分
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指導教授

房美玉(Meiyu Fang)

審核日期

2002-7-16

推文