委外生產因素之研究-以手機產業為例

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李佩勳(Pei-Hsun Lee) 查詢紙本館藏

畢業系所

高階主管企管碩士班

論文名稱

委外生產因素之研究-以手機產業為例

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摘要(中)

在全球性區域經濟整合發展的趨勢下，業的競爭已日趨白熱化，“專業分工”已是產業常態，手機產業更是一個高度分工的產業。在複雜的委外環境，目前業界並沒有一個較為完整的方法來解決，取而待之的是以直覺的觀點來處理委外所面臨的問題。本研究運用文獻探討、公司訪談以及配合統計分析的步驟，以較為嚴謹的方法試圖了解委外生產的問題，並提供手機廠商做為委外決策的重要參考依據。本研究主要研究目的如下：
1. 了解全球行動電話產業發展現況與趨勢
2. 探討台商手機廠商在大陸的發展現況
3. 分析手機產業的生產型態和特性
4. 探討手機廠商的委外生產考量因素
5. 建構手機廠商委外生產決策模式
在手機業者委外生產決策因素的研究中，經由因素分析的結果選取三個因素，因素一取名為「策略因素」其解釋的變異約為31.867﹪；因素二取名為「夥伴關係」其解釋的變異約為24.338﹪；因素三取名為「品質考量」其解釋的變異約為14.913﹪；由因素一到因素三所累積解釋的變異數百分比為71.119﹪。
在委外生產因素的層級分析架構中，本研究發現委外生產的重要性依序為「策略因素」(0.3983)、「夥伴關係」(0.3510)以及「品質考量」(0.2507)。而各層級構面的指標權重排序上，在「策略因素」構面中群聚因素(0.3177)、委外價格(0.2869)為業者最重視的委外考量因素。在「夥伴關係」構面中組織特性 (0.1911)、經營理念 (0.1838)為業者最重視的委外考量因素。在「品質考量」構面中服務品質(0.2714) 、技術能力(0.2194)為業者最重視的委外考量因素。

摘要(英)

This research aims to study the outsourcing of mobile phone industry by analyzing the industry’s positioning among industries in Taiwan under global competition. However, there is no best solution and strategic decision making processes when companies considering outsource their mobile phone production or not. Furthermore, there are some problems need to put into considerations after outsourced. The research objectives are as below:
1. Understanding mobile phone industry and its future developments.
2. Discussing the situations and developments of Taiwanese mobile phone companies in China.
3. Analyzing special production factors and characteristics in mobile phone industry.
4. Finding out what are the main factors that affect the mobile phone manufacturers when considering outsourcing.
5. Building a mobile phone outsourcing decision making model.
Due to the difficulty in data collection, this research applied both case study and statistic analysis for examination. From literature and case study, sixteen selection criteria were used. They were further categorized into three dimensions: strategy, partner and quality. Then we applied Analytic Hierarchy Process to construct the model of outsourcing. After verifying this model, we got conclusions that raise accuracy and quality of decision through this model. Hence entrepreneurs can use the model to evaluate outsourcing and to be a reference of decision in accordance with results of the model.

關鍵字(中)

★ 供應鏈
★ 外包
★ 手機
★ 群聚

關鍵字(英)

★ mobile phone industry
★ industry cluster
★ supply chain
★ outsourcing

論文目次

目錄
中文摘要......................................................................... ....................................….. Ⅰ
英文摘要......................................................................... ....................................….. Ⅲ
致謝........................................................................ ................................ ................... Ⅳ
目錄........................................................................ .............................. ..................... Ⅴ
表目錄........................................................................ ...................... ......................... Ⅵ
圖目錄........................................................................ ............ ................................... Ⅶ
第一章緒論........................................................................ .................................... 1
第一節研究背景與動機................................................. ................................... 1
第二節研究目的......................................... ............................... ....................... 3
第三節研究流程............................................................. .................................. 4
第二章文獻探討...................................... ......................... .................................... 6
第一節供應鏈關係管理....................................................... ......... .................. 6
第二節供應商評選準則...................................................... .......... .................. 9
第三節委外策略.................................. ......................... .................................... 13
第四節群聚策略.................................. ......................... .................................... 23
第三章手機產業現況分析...................... ......................... .................................... 29
第一節全球手機產業現況........................... ....... ..... ................... ................... 29
第二節台灣手機產業現況........................... ........... ..... ............... ................... 38
第三節大陸台商手機產業現況........................... ......................... ................... 41
第四章實證分析方法介紹...................... ......................... .................................... 44
第一節信度分析.................................. ......................... .................................... 44
第二節因素分析.................................. ......................... .................................... 46
第三節層級分析法.................................. ......................... ................................ 52
第五章實證分析......................... ............... ......................... ................................ 57
第一節樣本抽樣.................................. ......................... .................................... 57
第二節因素分析.................................. ......................... .................................... 58
第三節信度分析.................................. ......................... .................................... 62
第四節層級分析.................................. ......................... .................................... 63
第六章結論與建議.................................. ......................... .................................... 66
第一節研究結論.................................. ......................... .................................... 66
第二節決策意函.................................. ......................... .................................... 68
第三節研究限制.................................. ......................... .................................... 69
第四節後續研究建議.................................. ......................... ............................ 71
中文文獻.................................. ......................... .................................... .................. 73
英文文獻.................................. ......................... .................................... .................. 74
附錄一委外生產問卷............ ......................... .................................... .................. 76
附錄二委外生產層級分析問卷...................... .................................... .................. 78
表目錄
表2-1 供應鏈下夥伴關係定義............................................... ................................. 8
表2-2 Weber供應商評選準則.............................. ................................ ................... 9
表2-3 Donaldson供應商評選準則........................ .............................. ..................... 10
表2-4 Choi & Hartley供應商評選準則.................... ...................... ......................... 11
表2-5 委外供應商之評估指標….................... ...................... .................. .............. 22
表4-1 信度衡量指標.................................................... ............................................ 45
表4-2 因素組型矩陣............................................................. ................................... 48
表4-3 KMO判定標準表............................................................ ....... ... .................... 50
表4-4 AHP評估尺度意義及說明............................................ .................................. 55
表5-1 KMO and Bartlett's檢定............................................................. .................... 58
表5-2 委外決策準則因素分析.................................................... ......... .................. 59
表5-3 轉軸後因素負荷量...................................................... .......... ....................... 61
表5-4 委外構面信度分析.................................................... .................................... 62
表5-5 委外準則層級分析.................................................... .................................... 65
圖目錄
圖1-1 研究流程..................................... .................................. ................... ............ 5
圖2-1 委外流程….................... ...................... .................. ........... .. ........ .............. 14
圖2-2 Porter的群聚鑽石模型.... ...................... .............. ........ .......................….. 23
圖3-1 2003-2007年全球手機出貨量預估......... ................................ .................… 29
圖3-2 品牌手機市占率..................................................... ................. ..................... 30
圖3-3 手機功能發展趨勢........................................................ ....... ... .................... 33
圖3-4 手機產品整合趨勢.... ...................... .............. .. ........... ..... ......................... 35
圖3-5 Smart Phone需求預估......... ..................................... . ........... ..................... 37
圖3-6 手機產業關連圖..................................................... ................. ..................... 40
圖3-7 大陸台商手機產業分佈圖........................................... ....... ... .................... 42
圖4-1 因素分析步驟圖............................................... ............................................ 49
圖5-1 委外準則因子陡坡圖........................................... ............ ..... ...................... 60
圖5-2 委外生產評估指標架構圖............. ......................... .................................... 64

參考文獻

中文文獻
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22. Gartner, http://www.gartner.com/

指導教授

滕曉雲(Hsiao-Yun Teng)

審核日期

2006-6-27

推文