產品品牌與產品價格對消費者感官知覺之影響

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Title:	產品品牌與產品價格對消費者感官知覺之影響
Authors:	謝逸君;Yi-Chun Hsieh
Contributors:	企業管理學系碩士在職專班
Keywords:	品牌;消費者自信心;直接經驗;味覺;觸覺;價格;產品評價;direct experience;consumer confidence;brand;price;product evaluation;taste;tactile
Date:	2004-01-12
Issue Date:	2009-09-22 14:22:36 (UTC+8)
Publisher:	國立中央大學圖書館
Abstract:	研究將感官的來源區分成兩種情況：[有觸覺(味覺)的機會]，[無觸覺(味覺)的機會] ，來探討高觸覺(味覺)消費者與低觸覺(味覺)消費者對感官知覺機會的需求程度。除此之外，亦探討兩個非知覺變數--品牌及價格，透過兩個實驗設計，來看揭露品牌和價格時，高觸覺(味覺)消費者與低觸覺(味覺)消費者對產品評價的變化。並且，本研究亦發現，雖然直接經驗可以增加購物的自信心，但就高/低觸覺(味覺)消費者而言，在消費者自信心的人格特質這一點看來，並無顯著的差異。研究結果發現，高觸覺(味覺)消費者若能親身觸摸產品，則評價會提高；而低觸覺(味覺)消費者對於能不能透過觸覺(味覺)機會衡量產品的評價則較不受影響。並且，當有觸覺(味覺)機會提供時，若揭露品牌線索，低觸覺(味覺)消費者比高觸覺(味覺)消費者容易改變原來的評價，對知名品牌的評價提昇，不知名品牌的評價下降；而高觸覺(味覺)消費者對產品的評價則較不受影響。另外，當有觸覺(味覺)機會提供時，若揭露價格線索，低觸覺(味覺)消費者比高觸覺(味覺)消費者容易改變原來的評價，對高價格的評價提昇，低價格的評價下降；而高觸覺(味覺)消費者對產品的評價則較不受影響。本研究旨在探討消費者的感官知覺對產品衡量的重要性，藉此提供網路及無店舖銷售業者參考。
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