English  |  正體中文  |  简体中文  |  Items with full text/Total items : 67621/67621 (100%)
Visitors : 23086486      Online Users : 364
RC Version 7.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version


    Please use this identifier to cite or link to this item: http://ir.lib.ncu.edu.tw/handle/987654321/12868


    Title: 網際網路環境下購物代理人對消費者購物行為影響之研究
    Authors: 王俊卿;Jung-Qing Wang
    Contributors: 資訊管理研究所
    Keywords: 網路購物;消費者行為;購物代理人;決策過程滿意度;決策信心
    Date: 2001-06-26
    Issue Date: 2009-09-22 15:16:44 (UTC+8)
    Publisher: 國立中央大學圖書館
    Abstract: 由於消費者購物行為是一連串的決策過程,消費者很難在有限的時間內,對 於所有的資訊進行篩選過濾。對於週期越短、變動越大、越多樣性的產品,消費 者所需花費的時間與精力就相對的越高;有些產品的購買,還需要相當的專業知 識,才能順利完成購買程序,這些工作對消費者而言的確是繁瑣而費神。快速發 展的網站技術提供了消費者對此方面的需求,利用購物代理人來建立電腦化的決 策幫手提供了消費者一個智慧型互動介面,它可以藉由提供商品和銷售資訊給消 費者、提供購買時的協助、幫助產品促銷來增進交易效率,這種購物代理人具有 潛在的能力來幫助消費者做一個好的決策。 本研究希望能夠透過購物代理人對消費者購物決策幫助進行探討,瞭解其對 於消費者在進行購物時,提供消費者相關產品資訊、並協助篩選資訊,幫助消費 者做出更好決策的過程,以深入探討購物代理人在協助消費者購物上的效益。因 此,本研究以實驗室實驗法進行研究,藉由WWW 購物情境模擬,以自行開發的 實驗產品網站為實驗標的,從中操弄各項變數並藉由線上問卷收集資料。經由實 證結果發現: 一、「購物代理人」對消費者「認知努力」、「考慮集合內產品相似程度」、 「知覺成本的節省」有顯著的影響。 二、「購物代理人」對消費者「決策過程滿意度」與「決策信心」有顯著的 影響。本研究乃是結合資訊管理與行銷跨領域的整合性研究,將代理人的理論擴展 應用至消費者行為,並對網路行銷有所貢獻,同時也提供消費者行為理論的後續 研究方向。
    Appears in Collections:[資訊管理研究所] 博碩士論文

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    0KbUnknown620View/Open


    All items in NCUIR are protected by copyright, with all rights reserved.

    社群 sharing

    ::: Copyright National Central University. | 國立中央大學圖書館版權所有 | 收藏本站 | 設為首頁 | 最佳瀏覽畫面: 1024*768 | 建站日期:8-24-2009 :::
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback  - 隱私權政策聲明