影響債券電腦成交系統使用者滿意度因素之研究

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题名:	影響債券電腦成交系統使用者滿意度因素之研究
作者:	劉傑禮;Jian-Li Liu
贡献者:	資訊管理研究所
关键词:	債券電腦成交系統;系統成功;資訊品質;系統品質;系統使用程度
日期:	2001-07-05
上传时间:	2009-09-22 15:17:18 (UTC+8)
出版者:	國立中央大學圖書館
摘要:	近年來，台灣債券市場有迅速成長的趨勢，初級市場及次級市場的交易都異常熱絡。為了增加交易的流動性以及透明化，以及順應世界經濟交易潮流的影響，中華民國財團法人證券櫃檯買賣中心於2000年七月二十四日推出了「債券電腦成交系統」(Electronic Bond Trading System)，提供交易商與交易商之間一個線上交易平台，讓交易商之間透過視窗(Windows)環境的操作介面，交易政府公債以及公司債。本研究參考過去文獻，找出適當評估準則，以此系統為實證系統，試圖驗證系統品質、資訊品質及系統使用程度是否會影響系統成功。另外本研究亦用個案訪談方式，希望找出更多影響使用者滿意度的因素。研究的結論與建議如以下所述。 1.系統品質對系統成功有顯著影響 2.資訊品質對系統成功有顯著影響 3.系統使用程度對系統成功無顯著影響本研究最後提出綜合建議及後續研究建議。綜合建議包括（一）與業者原本資訊系統相容性應該提高;（二）強化系統操作功能；（三）與路透即時資訊系統相容性提高；（四）款券限制放寬與統一交割期限；（五）成本降低；（六）系統參與業者採取會員制方式，利益由會員共享。後續研究建議包括本研究模型與針對不同類型交易系統進行實徵研究與比較。
显示于类别:	[資訊管理研究所] 博碩士論文

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