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    Title: 由使用者態度探討投資者對網路下單之接收度
    Authors: 陳育達;Yu-Dan Chang
    Contributors: 資訊管理研究所
    Keywords: 網路下單;理性行為理論;創新特徵;科技接受模型;覺風險;交易成本
    Date: 2001-06-10
    Issue Date: 2009-09-22 15:17:40 (UTC+8)
    Publisher: 國立中央大學圖書館
    Abstract: 科技的進步改變人們的生活方式,網際網路的發展使得電子商務得以成為一個具有競爭力的市場。對於使用者接受度的探討,在文獻整理中主要有理性行為理論、科技接受模型與創新特徵。而網路下單於行銷理論而言,又可視為是通路的另一管道。因此本研究以理性行為理論、科技接受模型、創新特徵為使用者接受度的基本理論基礎,再以交易成本、知覺風險探討消費者購物與態度的關連,進而推導出本研究模型。 研究設計以具有證券交易與網際網路使用經驗的上班族為便利樣本,由網路問卷調查法進行。實徵研究結果證實,當投資者對於網路下單的態度愈正向則其採用網路下單的行為意圖愈高。當投資者的認知有用性與認知易用性愈高,對其採用網路下單的態度愈高。認知有用性主要是受到知覺風險、交易成本、資訊系統品質、認知易用性的影響。認知易用性則是受到投資者的經驗與資訊系統品質的影響。 由實徵結果,本研究推論網路下單要能受到高度的接受,企業必須注重資訊系統品質與具競爭力的交易成本;由提高系統的回應時間、介面的友善、系統的穩定度、及資訊的正確與時效性,進而創造出投資者對於網路下單的價值改變,轉而接受網路下單。
    Appears in Collections:[資訊管理研究所] 博碩士論文

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