消費者特性與網路使用經驗對網路購物 之影響－以上海、台北學生為例

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题名:	消費者特性與網路使用經驗對網路購物之影響－以上海、台北學生為例
作者:	李彥弘;Yen-Hung Lee
贡献者:	資訊管理研究所
关键词:	網路購物;網路使用率;網路使用經驗;消費者創新性;生活型態;Internet shopping;Internet usage;Internet experience;consumer innovation;life style
日期:	2002-05-24
上传时间:	2009-09-22 15:19:02 (UTC+8)
出版者:	國立中央大學圖書館
摘要:	90 年代初期，網際網路的興起，雖已歷時十年的發展，但其成長的規模仍相當快速，使得網際網路儼然成為產品或服務的提供者一條新的銷售管道；電子商務的熱潮雖然已略為消退，不如兩年前的盛況，但電子化交易的趨勢仍持續到二十一世紀。對於釵h網際網路上的零售業者來說，如何找到顧客是一個相當重要的課題，由於網際網路的購物環境對於釵h消費者而言，是一個全新的環境，而且必須經過一段時間的學習才能夠適應。根據文獻的探討，本研究針對網路使用率、網路使用經驗、消費者創新性、生活型態與網際網路的購物行為間，探討影響消費者採用網際網路購物的因素，幫助網際網路上的零售業者了解消費者的特性，期望對於網路購物在實務上有所貢獻。本研究的另外一個重點是針對海峽兩岸的消費者，作深入的比較，以探討海峽兩岸在分隔五十年的不同的環境下，兩岸的消費者對於網際網路這個創新的消費環境是否有不同的差異。經由研究結果發現，網路使用率與消費者創新型對於網路購物有顯著的影響，且台灣地區與上海地區的消費者在網路使用率、網路使用經驗與消費者創新性都有顯著的差異。本研究探討影響消費者採用網際網路購物的因素，並對正在經營中的網際網路零售業者有所建議；在學術方面，本研究結果可提供相關研究的基礎，也提供消費者創新性與網路購物的後續研究方向。
显示于类别:	[資訊管理研究所] 博碩士論文

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