參考價格與語意線索對於消費者網路購買行為之探討

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題名:	參考價格與語意線索對於消費者網路購買行為之探討
作者:	林鍵;Chien Lin
貢獻者:	資訊管理研究所
關鍵詞:	參考價格;語意線索;個人情感;商店形象;消費者評價;image;affect;semantic cues;reference price;consumer evaluation
日期:	2002-05-24
上傳時間:	2009-09-22 15:19:20 (UTC+8)
出版者:	國立中央大學圖書館
摘要:	綜觀過去學者對於商品促銷語意的研究，多數以參考價格和語意線索為主題。而在消費者個人與環境方面，則分別有學者針對個人情感與消費決策的關係，商店形象對於消費者採購意願的影響進行研究。因此本研究整合三方面的議題，採實驗設計的方式，探討在網際網路環境中，商品廣告之參考價格與語意線索對於消費者評價的影響，並針對消費者在不同的情感與面對不同形象的商店情境下進行深入研究。由於本實驗的主題為探討在網際網路的環境中，消費者接觸的商品參考價格、語意線索與消費者個人情感、網站形象之間的關係。研究環境設定在全球資訊網上，所以本實驗係由研究者自行架設網站及製作網頁，模擬實際網站購物的環境，並從中操弄各項變數。研究結果主要有下列幾點︰ 1.參考價格與語意線索對於消費者評價有顯著的影響。 2.參考價格和語意線索、個人情感與商店形象沒有交互影響。 3.個人情感對於消費者評價有顯著的影響。 4.商店形象對於消費者評價沒有顯著的影響。本研究乃是結合資訊管理與行銷跨領域的整合性研究，將傳統行銷理論擴展至網際網路環境，同時也提供消費者行為理論的後續研究方向。
顯示於類別:	[資訊管理研究所] 博碩士論文

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