消費者線上購物的價格公平知覺對購買意圖的影響

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題名:	消費者線上購物的價格公平知覺對購買意圖的影響
作者:	劉兆揚;Chao-Yang Liu
貢獻者:	資訊管理研究所
關鍵詞:	購買意圖;價格公平知覺;產品品類;歸因理論;intention;fair price perception;product category;attribution theory
日期:	2004-05-27
上傳時間:	2009-09-22 15:23:02 (UTC+8)
出版者:	國立中央大學圖書館
摘要:	在越來越蓬勃發展的網路交易的平台下，消費者的選擇也更加多元化，價格也更加透明化。消費者的價格公平的知覺更加需要受到網站經營者的重視，本研究所探討的主題便是著重於全球資訊網上的消費者的價格公平的知覺對消費者購買意圖的影響。本研究以歸因理論，將網站漲價的原因分類(內外部因素、控制性)，觀察受測者面對價格調漲時對價格公平知覺的影響，進而影響到消費者的購買意圖；消費者的網站忠誠度、產品品類的干擾作用；以及價格公平知覺所扮演的中介變數角色。以實驗室實驗法模擬情境，並從中操弄上述各變數，研究發現： 1.消費者在面臨價格調漲時，漲價的原因是網站內部的因素，相較於外部因素，會有較低的價格公平知覺。 2.消費者在面臨價格調漲時，漲價的原因是網站可控制的，相較於不可控制的，會有較低的價格公平知覺。 3.當網站漲價的因素，被歸咎為網站內部且可控制時，會比歸咎到網站外部且不可控制，有較低的價格公平知覺。 4.價格公平的知覺對顧客的購買意圖有正向的影響 5.低價的產品，消費者在面臨價格調漲時，漲價的原因是網站內部的因素，相較於外部因素，會有較低的價格公平知覺。 6.低價的產品，消費者在面臨價格調漲時，漲價的原因是網站可控制的，相較於不可控制的，會有較低的價格公平知覺。
顯示於類別:	[資訊管理研究所] 博碩士論文

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