台灣MBA學生的社會價值觀

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Title:	台灣MBA學生的社會價值觀
Authors:	洪煥仁;Huan-Jen Hung
Contributors:	管理學院高階主管企管碩士班
Keywords:	價值觀;MBA;管理教育
Date:	2003-07-04
Issue Date:	2009-09-22 15:34:49 (UTC+8)
Publisher:	國立中央大學圖書館
Abstract:	企業的管理能力，不僅關係著企業的成長，更間接對社會經濟面的發展造成影響。在探討促進經濟發展的因素中，企業的管理能力是重要的支持條件。近來受到重視的國家競爭力調查報告，即將此條件做為主要的評估指標之一。而影響管理能力的各種因素中，管理者對企業經營目標、發展方向與社會責任的信念與看法，亦即管理者的價值觀，是其中主要的關鍵。培養未來管理者的MBA(Master of Business Administration)教育，對於影響與引導價值觀的形成，是非常重要的階段。接受MBA教育的學生，未來在企業經營中將扮演著舉足輕重的角色。課程設計，除了使學生學習技術層次的各項管理技能外，並應協助學生建立與企業善盡社會責任、發揮企業功能等相關的社會價值觀，以對未來企業的長遠發展有所助益。本研究比較國內與國際間主要MBA課程，發現價值觀方面課程的規劃，並不完善。在現有管理教育之下的MBA學生具備何種社會價值觀，是本研究探討的主題。本研究以台灣地區各大學學院管理相關研究所碩士班(MBA)，以及高階主管企管碩士班(EMBA, Executive MBA)學生為對象，調查他們對於企業經營之社會責任、發展目標、角色與存在價值等看法。其次根據分析結果，探討目前MBA教育對協助價值觀的建立所規劃的教育內容，是否可達到培養價值觀的目的。研究設計以三個領域作為衡量學生價值觀探討重點。包括：對於企業與社會之間關係的看法；對於企業經營重心與處理問題的態度；以及對於MBA教育應具備功能的觀點，設計呈現價值觀衡量結果的問卷。回收資料以分析方法加以整理，呈現每一領域不同看法的分佈與比重。並與國外相關研究結果比較。研究結果顯示：我國MBA學生普遍並不重視企業對造福社會與保護環境應肩負的責任；認為企業決策，應將顧客意見的重要性置於股東之前；在與企業價值觀發生衝突時有較大的忍受力，願採溝通方式克服困難；注重工作的挑戰性，也注重工作與家庭的均衡；他們並不認為MBA教育能對價值觀的建立有積極的作用，而應與實際情況配合。本研究將這些社會價值觀與國外研究比較，顯示在企業責任的觀點上，國內外MBA學生的看法一致。但面對價值觀衝突之處理，與MBA教育對影響價值觀的效果，則呈現不同的觀點。本研究結果對於現有發展中企業，在定義經營理念與發展策略時，能從MBA學生的價值觀中，進行合乎趨勢及掌握重點的調整。並可提供當前MBA教育作為參考依據，在課程設計上調整補充，提升學生能力，強化價值信念，以期在他們參與管理工作時，能為企業建立永續經營之道。
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