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    題名: 經營模式創新主宰設計之探索性研究-以晶圓專製廠台積電及聯電為例;An Exploratory Study on the Dominant Design of Innovative Business Model: Case Studies on the Dedicated Foundries TSMC and UMC
    作者: 蘇雅惠
    貢獻者: 資訊管理學系
    關鍵詞: 經營模式;經營模式創新;主宰設計;台積電;聯電;管理科學
    日期: 2007-07-01
    上傳時間: 2010-12-21 18:08:01 (UTC+8)
    出版者: 行政院國家科學委員會
    摘要: 創新常常被分類為「產品創新」與「製程創新」,然而廠商導入新技術不一定會成功,技術領先導入者(Pioneer)也未必會成功,反而有不少技術追隨者成功的案例,有鑑於此,管理研究中逐漸形成很多證據,認為只有技術創新是不夠的,一定還需要其他要素來補充,而這個需補充的要素逐漸對焦在經營模式創新。而從實務界中的觀察也發現,除了技術創新的活動之外,廠商一直存在著以經營模式創新(Business model innovation)而成功的現象,例如電子商務產業中的Yahoo!、Amazon、與eBay;餐飲速食產業中的西雅圖極品咖啡(Barista)、星巴克咖啡(Starbucks)、與麥當勞(McDonald);以及半導體產業中的台積電(TSMC)與聯電(UMC)等都進行經營模式創新,其中台積電成立之初,既不是早期技術採用者更不是技術創新者,但卻以獨創的創新經營模式-晶圓專製代工-奠定日後成功的基礎,並在過去多年不斷創新的過程中成為半導體產業前十大且具影響力的企業;而聯電從IDM成功轉型成晶圓專製代工廠後,一直與台積電分庭抗禮不相上下,然於2002年後其市場佔有率卻僅剩台積電的一半,究其原因,我們無法從市場需求、更無法從產品創新創新的角度切入來解釋台積電的規模擴張,因為台積電沒有任何產品創新或科技創新的信譽(Credit),唯一能解釋的就是兩家廠商的經營模式不同,而經營模式的演進,事實上最後也會有主宰設計(Dominant design)出現,然而這個議題一直鮮少有學者處理。有鑑於此,經營模式創新及其主宰設計是值得深入探索的議題,所以本研究的主要目在深入探索探討驅使經營模式創新的主要元素驅使經營模式創新的主要元素為何、經營模式創新與技術創新之間的關係、經營模式如何能發展出主宰設計、晶圓代工產業的經營模式如何演變、以及經營模式主宰設計與產品技術主宰設計產生過程之異同。本研究為一探索式描述性的研究,選擇在專業晶圓代工業上對於經營模式創新相當具有代表性的台積電及聯電為典型個案(Typical cases),透過對與兩家廠商深度訪談以及其相關資料的蒐集如公司年報、公司網站資料、專書、專業期刊論文、與新聞雜誌等資料,以紮根理論方法(Grounded theory approach)經由系統化的資料蒐集與分析,將龐大複雜的原始資料加以整理分析及概念化,進而在八構面理論的基礎上歸納、發掘、發展與經營模式創新及其主宰設計之相關論述。本研究第一階段初步結果發現半導體產業的競爭激烈,使得台積電的經營模式約一年就得創新一次。本研究並將台積電之經營模式創新以分為三個重要時期—「純代工期」、「製程服務加值期」、「協力整合期」,亦從其中瞭解到企業僅有技術的創新,是無法成功的,技術創新有其瓶頸,必須有經營模式創新的共同配合,才能在產業中保有永續競爭力。而植基於此初步研究基礎上,本研究將繼續耕耘,希望在第二階段研究中能整理歸納出晶圓代工產業「經營模式」之演進過程及「主宰設計」之出現、釐清經營模式主宰設計與產品技術主宰設計產生過程之異同,進而建立經營模式主宰設計之初步理論基礎或模型架構,能為台灣晶圓代工業提供下一步的經營模式創新方向。 研究期間:9508 ~ 9607
    關聯: 財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心
    顯示於類別:[資訊管理學系] 研究計畫

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