桃園市寺廟經營管理策略之研究－以財團法人中壢慈惠堂為例

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呂宜臻(Yi-Zhen Lyu) 查詢紙本館藏

畢業系所

企業管理學系在職專班

論文名稱

桃園市寺廟經營管理策略之研究－以財團法人中壢慈惠堂為例
(A study on the management of Taoyuan temples - a case study of jongli cihuitang, a consortium-corporation)

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摘要(中)

本研究並以參與觀察法、歷史文獻分析法、訪談法等方式進行，深入探討中壢慈惠堂經營策略。本研究獲得之重要研究結論有：1.中壢慈惠堂之經營策略有有：經營策略一：專精策略、經營策略二：與異類產業合作策略、經營策略三：創造信任及服務價值、經營策略四：提供信徒互補性產品與服務、經營策略五：整合性行銷策略及經營策略六：策略性人力資源管理。與2.中壢慈惠堂經營策略衍生出其行銷策略有：(1)中壢慈惠堂資源配置最適模式之行銷重點為孤寡老人照顧、醫療服務、社會輔導、賑災救助與社區志工等。(2)重視繞境進香活動。(3)強化中壢慈惠堂之節慶活動。及(4)強化數位化科技應用，因行動通訊科技可在節慶活動行銷與活動資訊提供扮演重要角色，透過以上策略得以增加信徒的依賴度。

摘要(英)

In this study, This research is conducted in the methods of partici-pation and observation, historical document analysis, interview, etc., to deeply explore the business strategy of Zhongli Cihuitang. The important research conclusions obtained in this research are: 1. Zhongli Cihuitang’s business strategies include: business strategy 1: specialization strategy, business strategy 2: cooperation strategy with heterogeneous industries, business strategy 3: creating trust and service value, Business strategy four: provide believers with complementary products and services, business strategy five: inte-grated marketing strategy and business strategy six: strategic human resource management. And 2. Zhongli Cihuitang’s business strategy derives its marketing strategies as follows: (1) Zhongli Cihuitang’s optimal resource allocation model focuses on marketing for the elderly and widows, medical services, social counseling, disaster relief and community volunteers, etc. (2) Pay attention to the activities of going around the border and making incense. (3) Strengthen the festival activities of Zhongli Cihuitang. And (4) Strengthen the application of digital technology, because mobile communication technology can play an important role in festival marketing and event information provision. Through the above strategies, the dependence of believers can be increased.

Keywords: Zhongli Cihuitang, operation management, marketing strategy, SWOT analysis

關鍵字(中)

★ 中壢慈惠堂
★ 經營管理
★ 行銷策略
★ SWOT分析

關鍵字(英)

★ jongli cihuitang
★ business strategy
★ marketing strategy
★ SWOT analysis

論文目次

目錄
摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．i Abstract．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.ii
致謝辭．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.. iii
目錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．iv
表錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． v
圖錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．vi
第一章緒論
第一節研究動機及對象．．．．．．．．．．．．．．．． 01
第二節研究目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 02
第三節研究範圍與限制．．．．．．．．．．．．．．．． 04
第二章文獻回顧
第一節財團法人中壢慈惠堂歷史沿革及地方發展．．．．． 05
第二節台灣寺廟管理法令．．．．．．．．．．．．．．． 16
第三節經營策略文獻回顧．．．．．．．．．．．．．．． 22
第四節組織形象文獻回顧．．．．．．．．．．．．．．． 26
第三章研究方法
第一節個案研究法．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
第二節研究問題設計．．．．．．．．．．．．．．．．． 28
第四章個案實證分析
第一節寺廟經營管理問題分析．．．．．．．．．．．．．．29
第二節個案組織經營現況分析．．．．．．．．．．．．．．33
第三節個案組織經營策略分析．．．．．．．．．．．．．．35
第五章結論與建議
第一節研究結論．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 39
第二節研究建議．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 40
參考文獻．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 41

參考文獻

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指導教授

洪德俊(D.J Horng)

審核日期

2021-8-24

推文