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--博碩士論文
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Item 987654321/13057
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http://ir.lib.ncu.edu.tw/handle/987654321/13057
題名:
知識分享過程之影響因子探討
作者:
李紀龍
;
Chi-Lung Lee
貢獻者:
資訊管理學系碩士在職專班
關鍵詞:
知識分享
;
知識管理
日期:
2003-06-05
上傳時間:
2009-09-22 15:22:38 (UTC+8)
出版者:
國立中央大學圖書館
摘要:
知識管理過程中,一個關鍵且重要之因素,即為知識分享,因為唯有充分無私之分享,才能更加快速累積寶貴經驗與智慧,而不致有企業資源重複耗費之現象,因此分享機制之建立,對於企業能否快速持久掌握競爭優勢,是有著非常關鍵性之影響。 由於一些主、客觀因素,知識擁有者,有時會不樂意分享其所知,本研究即是針對知識分享過程一些可能之影響因子,進行探索性之研究,過程中是以國內某科技研究單位,作為研究之對象,藉由文獻之回顧與收集,分別針對知識分享之激勵與障礙因子,各歸納、整理出13項之影響因子,並再由深度訪談與問卷,分析與探索此26項之因子,為受訪者所認同接受之程度為何?經由訪談與問卷分析後,主要之研究結果如下: 1. 激勵因子中,價值感、成就感、單位主官之重視、互惠行為、關係交情、便利之分享機制、天生個性、非關鍵或機密類別知識等八項。 2. 障礙因子中,公司/單位之規定與限制、關鍵且機密類別知識、信任感、吸收水準、時間之不便利、距離、不當之分享機制與環境等七項,較為受訪者所認同。 3. 影響因子中為受訪者所認同且回答之一致性又較佳者,激勵因子為價值感、成就感、便利之分享機制與非關鍵/機密類別知識等四項;障礙因子則為公司/單位之規定與限制、距離、不當之分享機制與環境等三項。
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[資訊管理學系碩士在職專班 ] 博碩士論文
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