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Item 987654321/10482
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http://ir.lib.ncu.edu.tw/handle/987654321/10482
題名:
不同國籍企業績效管理制度與成效之比較研究—以資訊電子業之美商、日商與台商為例
作者:
李安麗
;
An-Li Lee
貢獻者:
人力資源管理研究所
關鍵詞:
績效目的
;
績效評估標準與項目
;
績效管理成效
;
文化特徵
;
權力距離
;
績效管理制度
;
避免不確定性
日期:
2000-06-28
上傳時間:
2009-09-22 14:00:09 (UTC+8)
出版者:
國立中央大學圖書館
摘要:
人力資源的管理是組織致勝的關鍵,人在組織中是「最有價值的資源」(Mathis & Jackson,1991)。因此,企業除了必須瞭解本身競爭優勢之外,更要掌握最佳人力資源,引爆組織潛藏的動力,落實企業的經營願景與目標,不斷提昇競爭能力。 因此,本研究選擇資訊電子業為研究產業,以國內不國籍之企業為研究對象,首先採用個案研究方法整理與分析這些企業現行之績效管理制度,並且進行比較,用質化研究深入探討這些企業績效管理制度之特色。搭配使用問卷調查瞭解這些個案公司績效管理制度執行成效,以及哪些因素會影響績效管理執行成效,並且找出在哪一種企業文化之下,績效管理制度執行較有效能。 本研究發現美商企業績效評核偏重結果導向,採用目標管理的績效管理制度,且現行之績效管理制度與母公司之制度非常相似。日商企業在慢慢本土化之後,現行之績效管理制度與母公司差異甚大;兩家個案公司採用不同績效評估方法,C公司採用目標管理與座標式評估法,D公司則採用職能要件評估。在本土企業的研究中,兩家企業的績效管理制度非常的相似,間接人員皆採用目標管理方式與座標式評估方法,其績效評估項目與權重會因工作內容與部門的不同而有差異。 在企業文化對於績效管理制度之影響方面,一個較低度權力距離,較低度避免不確定性之企業文化與偏向陽剛文化,其績效管理制度執行成效較佳。此外,績效制度本身的完善與否才是真正影響績效管理成效的因素,因此企業在制度績效管理制度時,應該從績效規劃面與執行面進行改善。企業可以由績效評估標準、績效目的、主管訓練與績效評估資訊來源進行改善。
顯示於類別:
[人力資源管理研究所] 博碩士論文
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