組織因素對訓練成效之影響探討

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Title:	組織因素對訓練成效之影響探討
Authors:	周月娥;Yueh-O Jou
Contributors:	人力資源管理研究所碩士在職專班
Keywords:	組織學習;課堂學習成效;工作應用成效;訓練遷移
Date:	2003-03-28
Issue Date:	2009-09-22 14:02:37 (UTC+8)
Publisher:	國立中央大學圖書館
Abstract:	現今競爭激烈，企業欲維持競爭優勢就必須不斷的創新與學習，訓練是組織學習的重要方式之一，且訓練對於組織績效提昇亦有影響。根據多項研究顯示，企業雖花費心力與經費於訓練員工，然而其實際訓練成效卻多不如預期。因此，本研究由組織學習的觀點出發，探討組織因素對訓練成效之影響。本研究以個案公司參與溝通課程之學員為研究對象，分兩階段進行研究，課程結束後立即進行課堂學習成效之調查，並於課程結束後一個月進行工作應用成效之調查，將所收集之資料進行信度分析、相關分析、複迴歸與路徑分析，結果顯示如下： 1.學員基本能力、講師教學互動和課程內容應用性與課堂學習成效有顯著正相關。 2.主管支持、同儕支持和遷移氣候與工作應用成效有顯著正相關。 3.課堂學習成效與工作應用成效有顯著正相關。依照以上研究結論，本研究推論出以下之管理建議： 1.慎選「對的人才」加入組織。 2.績效發展制度應結合個人成長目標與企業發展目標。 3.培養教育訓練人員專才。 4.建立教導型組織，善用知識管理策略。
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