領導者與部屬交換關係對員工工作態度之影響 - 以C公司為例

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Title:	領導者與部屬交換關係對員工工作態度之影響 - 以C公司為例
Authors:	林慧敏;Hui-Min Lin
Contributors:	人力資源管理研究所碩士在職專班
Keywords:	領導者與部屬交換關係;LMX;工作投入;組織承諾;工作滿意度
Date:	2004-06-28
Issue Date:	2009-09-22 14:03:55 (UTC+8)
Publisher:	國立中央大學圖書館
Abstract:	西方社會傳統上重視平等，強調團體中的權利及義務，所以有關領導的研究大部分都建構在假設上司對待每一位部屬的方式都是一致的。但是根據實務觀察發現，上司對於部屬的指導、監督和回饋並不會完全相同，有些部屬和上司相處融洽、關係良好，上司對於部屬照顧有加，不吝提供援助、支持，並且視之為親信，有些部屬無法和上司維持良好關係，上司對部屬僅止於工作交辦。而由部屬的觀點看上司與部屬的人際交換關係對部屬工作投入、組織承諾及工作滿意的影響是本研究的重點。本研究針對國內某食品公司員工，發放280份問卷，回收168份問卷，利用相關、單因子變異數、階層迴歸來進行分析，以性別、年齡、教育程度、年資、共事的時間作為人口統計變項，部屬認知的領導者與部屬交換關係為自變項，工作投入、組織承諾及工作滿意為依變項，研究結果發現部屬認知的領導者與部屬交換關係愈佳，其工作投入、組織承諾及工作滿意愈高。
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