人格特質對工作績效影響之探討-以F銀行財富管理事業群人員為例; The Effects of Personality Traits on Job Performance-A Case Study of Wealth Management Staff in F Bank

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Title:	人格特質對工作績效影響之探討-以F銀行財富管理事業群人員為例;The Effects of Personality Traits on Job Performance-A Case Study of Wealth Management Staff in F Bank
Authors:	吳小慧;Hsiao-Hui Wu
Contributors:	人力資源管理研究所碩士在職專班
Keywords:	工作績效;財富管理;人格特質;YG人格測驗;Personality traits;Job performance;Wealth management;YG personality test
Date:	2005-07-01
Issue Date:	2009-09-22 14:04:32 (UTC+8)
Publisher:	國立中央大學圖書館
Abstract:	台灣金融業者在97年渡過亞洲金融風暴98年經歷過本土型金融風暴後，各個金融機構受傷累累。為了改善受創的體質，每家金融業者紛紛改變原來策略，調整營運目標，試圖以各種不同方式突破經營困境，最熱門莫過於以銀行合併、成立金控等來擴大規模，提高市埸佔有率，使得能在合理風險及利潤下持續生存下去。在面對一個微利的時代，考量在未來經濟景氣不可預測下，銀行經營方針，採降低營運成本，提昇員工生產力，保住應有的利潤。隨著2002年在台灣金融邁入財富管理元年，財富管理業務已由金融業務的末流小學，搖身為人人朗朗上口的辭彙，甚至躋身主流業務。為因應這個龐大又充滿機會的財富管理市場上，人力的需求是十分的可觀。根據財金主管機關最近統計顯示，從今年到2007年，連續三年金融業人才需求數預估都近萬人。因此，如何在高度的人力需求市場上甄選到「人才」，實為金融業者成功的關鍵。本研究主要目的在探討個案公司目前在人才甄選工具中，有關人格測驗的衡量工具-YG人格測驗，是否能為個案公司有效篩選出績效表現佳的財富管理事業群人員。此外考驗運YG人格測驗所進用的三類人格特質的人員，在整體績效表現是否具有差異性。因此，根據此結果，可進一步探討所得結果在理論與管理實務上的貢獻、限制與意涵。
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